- Что делать, если служба печати Windows 10 отключается
- Ошибка «Служба печати Windows 10 отключена»: что это значит
- Проверка состояния службы печати
- Остановка и очистка папки спулера
- Проверка наличия вредоносного ПО
- Обновление драйверов принтера
- Проверка подключения принтера и всех кабелей
- Устранение проблем с драйверами принтера
- Переустановка драйвера
- Проверка наличия ошибок драйвера
- Проверка и перезапуск службы печати в Windows 10
- Проверка службы печати
- Перезапуск службы печати
- Применение Troubleshooter для устранения проблемы
- Очистка очереди печати и повторная отправка заданий на печать
- Очистка очереди печати
- Повторная отправка заданий на печать
- Видео:
- Принтер отключен, что делать?
Что делать, если служба печати Windows 10 отключается
Служба печати Windows 10 является важным компонентом операционной системы, и когда она отключается, это может вызвать проблемы с печатью документов. Если у вас возникают такие проблемы, есть несколько способов решения данной проблемы.
В первую очередь, вы можете самостоятельно удостовериться, что служба печати включена. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R на клавиатуре, чтобы открыть ‘Выполнить’. Введите «services.msc» в поле и нажмите Enter. В открывшемся окне ‘Диспетчер служб’ ищите в списке службу с названием «Диспетчер очередей печати» и удостоверьтесь, что ее статус установлен на «Работает». Если служба печати не работает, установите ее статус на «Автоматически» и нажмите «Применить». Затем перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли служба печати.
Если включение службы печати не решило проблему, следующим шагом будет проверка драйверов установленного принтера. В некоторых случаях конфликты между драйвером принтера и процессором печати могут привести к отключению службы печати. Чтобы проверить драйверы, зайдите в ‘Панель управления’ вашего компьютера и выберите ‘Устройства и принтеры’. Найдите свой принтер в списке и щелкните правой кнопкой мыши. Выберите ‘Свойства принтера’ и перейдите на вкладку ‘Драйвер’. Если доступна более новая версия драйвера, установите ее и перезагрузите компьютер.
Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло, есть еще несколько возможных причин и способов решения проблемы. Возможно, вирусы или антивирусные программы могут вмешиваться в работу службы печати. Отключите временно все антивирусные программы на вашем компьютере и проверьте, включается ли служба печати. Также, очистка очереди печати может помочь в некоторых случаях. Чтобы очистить очередь печати, перейдите в ‘Панель управления’, выберите ‘Устройства и принтеры’, найдите свой принтер в списке, щелкните правой кнопкой мыши и выберите ‘Отменить все задания печати’.
Если ни одно из предыдущих решений не подействовало, попробуйте добавить принтер заново. Для этого зайдите в ‘Панель управления’, выберите ‘Устройства и принтеры’, нажмите ‘Добавить принтер’ и следуйте инструкциям на экране. Если у вас есть последняя версия программы установки принтера, установите ее и перезагрузите компьютер.
Ошибка «Служба печати Windows 10 отключена»: что это значит
Проверка состояния службы печати
Для начала проверим состояние службы печати Windows 10. Для этого выполните следующие шаги:
- Нажмите Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите «services.msc» и нажмите Enter. Это откроет окно «Службы».
- В списке служб найдите «Служба печати» и проверьте ее текущее состояние. Она должна быть запущена.
Если служба печати не запущена или имеются проблемы, можно попробовать следующие шаги для их устранения:
Остановка и очистка папки спулера
Ниже описан быстрый способ проверить и очистить папку спулера:
- Остановите службу печати. Выберите «Служба печати» из списка служб, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Остановить».
- Откройте проводник и перейдите по пути C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. В этой папке находятся файлы, связанные с заданиями печати.
- Удалите все файлы в папке. Если вам потребуется подтверждение администратора, подтвердите.
- После удаления файлов перезапустите службу печати. Выберите «Служба печати» из списка служб, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск».
Проверка наличия вредоносного ПО
Вредоносное программное обеспечение часто является причиной проблем со службой печати Windows. Для проверки наличия вредоносного ПО выполняйте следующие действия:
- Запустите антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и выполните полное сканирование.
- Если вредоносное программное обеспечение обнаружено, следуйте указаниям антивирусной программы для удаления вирусов.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли проблема с службой печати Windows после этого.
Обновление драйверов принтера
Если после проверки и исправления вышеупомянутых проблем служба печати Windows 10 все еще отключается, проблемой может быть устаревший или неправильно установленный драйвер принтера. Чтобы обновить драйверы принтера, выполните следующие действия:
- Откройте «Диспетчер устройств». Нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств» из списка.
- Разверните раздел «Принтеры» или «Устройства печати».
- Найдите проблемный принтер в списке и щелкните правой кнопкой мыши.
- Выберите «Обновить драйвер». Возможно, вам потребуется подключение к интернету для загрузки и установки нового драйвера.
Если проблемы со службой печати Windows 10 все еще не решены, рекомендуется обратиться за помощью на официальный сайт поддержки Windows или получить ответы на форумах, где пользователи могут помочь в решении проблемы.
Проверка подключения принтера и всех кабелей
Если у вас возникли проблемы со службой печати в Windows 10, первым делом стоит убедиться в правильном подключении принтера и проверить состояние всех кабелей. Несовершенное или проблемное взаимодействие принтера с компьютером может быть причиной неполадок с печатью.
Ниже представлены инструкции по проверке наличия актуальных подключений:
- Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру надежно. Проверьте состояние всех кабелей, включая кабель питания и USB-порт.
- Откройте «Диспетчер устройств» в Windows 10. Для этого жмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» в левом нижнем углу экрана, в открывшемся списке выберите «Диспетчер устройств».
- В разделе «Принтеры» найдите свою модель принтера. Если ваш принтер не отображается в списке, возможно, он не был правильно установлен ранее.
- Проверьте, нет ли в списке проблем с вашим принтером. Если принтеру присвоен значок с желтым восклицательным знаком, это может указывать на проблему с драйверами или взаимодействием с компьютером.
- Попробуйте переустановить драйверы для принтера. Некорректно установленные или устаревшие драйверы могут быть причиной проблемы с печатью.
Если проблема с печатью не устраняется проверкой подключения и переустановкой драйверов, то, вероятно, причиной является другая проблема, такая как наличие вирусных программ или проблемы с настройками в Windows 10. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту или следовать инструкциям, представленным на официальном сайте производителя.
Устранение проблем с драйверами принтера
Одной из возможных причин отключения службы печати в Windows 10 может быть наличие проблем с драйверами принтера. В этом разделе мы рассмотрим способы исправления данной проблемы.
Переустановка драйвера
Первым способом решения проблемы является переустановка драйвера принтера. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте меню «Пуск» и выберите пункт «Настройки».
- В открывшемся разделе «Настройки» выберите пункт «Устройства».
- На вкладке «Принтеры и сканеры» найдите проблемный принтер и нажмите на него.
- В появившемся окне выберите пункт «Удалить устройство».
- Подтвердите удаление принтера и закройте все открытые окна.
- Перезагрузите ПК.
- Подключите принтер и выполните установку драйвера.
Проверка наличия ошибок драйвера
Если у вас возникают проблемы с печатью, также рекомендуется проверить наличие ошибок драйвера. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» и нажмите сочетание клавиш «Windows + R».
- В открывшемся окне введите команду «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».
- В открывшемся разделе «Диспетчер устройств» найдите раздел «Порты (COM и LPT)» и разверните его.
- Проверьте наличие ошибок у порта, к которому подключен принтер.
- Если ошибки есть, попробуйте исправить их средствами системы или переустановить драйвер принтера.
Если вы выполнили все вышеперечисленные решения и проблема с службой печати все еще не устранена, то рекомендуется обратиться к производителю принтера или посетить официальный сайт, где вы сможете найти более подробную информацию и дополнительные варианты решения проблемы.
Проверка и перезапуск службы печати в Windows 10
Если у вас возникают проблемы со службой печати в Windows 10, то вполне возможно, что необходимо проверить и перезапустить эту службу. В этом разделе вы найдете инструкции о том, как правильно выполнить данное действие.
Проверка службы печати
Для начала работы с проверкой службы печати в Windows 10 выполните следующие действия:
- Откройте «Диспетчер задач». Для этого нажмите Ctrl+Alt+Delete и выберите «Диспетчер задач».
- В списке процессов найдите «Spooler» (служба печати) и проверьте её активность. Если она не запущена или грузит систему, то это может указывать на проблему со службой печати.
- Если служба печати не активна, то нажмите правой кнопкой мыши по ней и выберите «Запустить».
Перезапуск службы печати
Если проверка показала, что служба печати не работает должным образом, то её необходимо перезапустить. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте командную строку с правами администратора. Для этого нажмите клавишу Win и введите «cmd». Затем нажмите правой кнопкой мыши на найденный результат и выберите «Запустить от имени администратора».
- В командной строке вводите следующую команду и нажимайте клавишу Enter:
net stop spooler
. Это остановит службу печати. - После остановки службы выведите следующую команду для удаления временных файлов, накопившихся в очереди печати:
del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\* /Q
. Это позволит очистить очередь печати. - Наконец, запустите службу печати снова, введя команду:
net start spooler
. Теперь служба печати должна работать правильно.
После выполнения всех этих шагов вы можете попробовать напечатать тестовый документ, чтобы убедиться, что проблема решена. Если проблема со службой печати сохраняется, то рекомендуется проверить установку драйверов принтера и очень внимательно изучить сообщения об ошибках в системе. В некоторых случаях проблема может возникать из-за вирусов или конфликтующих программ. Если после всех действий проблема таки не устранена, то рекомендуется обратиться за помощью к официальной поддержке Windows 10 или искать ответы на официальном сайте Microsoft.
Применение Troubleshooter для устранения проблемы
Если служба печати Windows 10 отключается, необходимо принять меры для ее устранения. В некоторых случаях проблема может быть вызвана ошибками в системе или проблемными драйверами. В данном разделе мы подготовили для вас некоторые шаги по устранению этой проблемы.
1. Проверка активности служб печати
Первым делом необходимо убедиться, что служба печати запущена и активна на вашем компьютере. Для этого откройте Диспетчер задач, найдите «Службы» и выберите его. Проверьте, что все службы, связанные с печатью, запущены и работают без ошибок.
2. Запуск Troubleshooter
В Windows 10 есть встроенный инструмент под названием Troubleshooter, который помогает автоматически искоренить множество проблем, включая проблемы с печатью. Ниже приведены шаги, как запустить Troubleshooter для устранения проблем с печатью:
- Откройте настройки Windows, перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Выберите «Устранение неполадок» в боковом меню.
- В «Поиск решений и устранение неполадок» выберите «Принтеры» и нажмите «Запустить устранение проблем печати».
- Дождитесь завершения сканирования наличия проблемных устройств и воспользуйтесь рекомендациями Troubleshooter для их исправления.
3. Проверка на наличие вирусов и ошибок файлов
В некоторых случаях проблемы с печатью могут быть вызваны вирусами или поврежденными файлами системы. Для этого рекомендуется выполнить проверку наличия вирусов и ошибок файлов с помощью антивирусных программ и встроенных инструментов Windows.
4. Обновление драйверов принтеров
Если все предыдущие шаги не помогли, возможно проблема связана с устаревшими или неподходящими драйверами принтера. Обновите драйвера принтера до последней версии, скачав их с официального сайта производителя.
Если ни один из указанных выше способов не помогло решить проблему, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или производителю принтера.
Очистка очереди печати и повторная отправка заданий на печать
Если вы столкнулись с проблемой, когда служба печати Windows 10 отключается и принтер перестает работать, первым шагом решения проблемы может быть очистка очереди печати и повторная отправка заданий на печать. В этом разделе мы рассмотрим, как выполнить эту процедуру и вернуть печать к нормальной работе.
Очистка очереди печати
- 1. Нажмите комбинацию клавиш
Win + R
, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». - 2. Введите команду
services.msc
и нажмите Enter, чтобы открыть Менеджер служб. - 3. Пролистайте список служб вниз и найдите службу «Диспетчер очереди печати».
- 4. Щелкните правой кнопкой мыши на службе «Диспетчер очереди печати» и выберите «Остановить» из контекстного меню.
- 5. Откройте проводник Windows и перейдите по следующему пути:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
. - 6. В папке «PRINTERS» вы увидите список файлов, которые являются заданиями на печать. Удалите все файлы из этой папки.
- 7. Вернитесь в Менеджер служб, найдите службу «Диспетчер очереди печати» и щелкните правой кнопкой мыши на ней.
- 8. Выберите «Запуск» из контекстного меню, чтобы снова запустить службу.
- 9. Закройте Менеджер служб и перезагрузите компьютер.
Повторная отправка заданий на печать
После выполнения процедуры очистки очереди печати, можно отправить задания на печать повторно:
- 1. Откройте любой документ, который вы хотите напечатать.
- 2. Нажмите Ctrl + P, чтобы открыть окно печати.
- 3. В списке доступных принтеров выберите ваш принтер.
- 4. Нажмите кнопку «Печать», чтобы отправить задание на печать.
Если принтер продолжает отказываться печатать или служба печати Windows 10 продолжает падать, рекомендуется обратиться за официальной поддержкой производителя принтера или Microsoft, чтобы получить дополнительную помощь и решить проблему.
Видео:
Принтер отключен, что делать?
Принтер отключен, что делать? by ЦИФРА 53,180 views 7 years ago 1 minute, 4 seconds