Что делать, если Viber виснет или выкидывает: решение проблем

В наше время многие люди активно пользуются Viber — популярной программой для общения и звонков через интернет. Однако, как и все программы, она не всегда может работать безупречно. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если у вас возникли проблемы с Viber, такие как зависания или вылеты.

Если Viber виснет или выкидывает при запуске, первым делом попробуйте перезагрузить свое устройство. Очень часто это может помочь и программа начнет работать нормально. Если проблемы не исчезли, то стоит обратить внимание на наличие ошибок в работе программы.

Если вы столкнулись с ошибками в Viber, то есть несколько решений, которые вы можете попробовать. Во-первых, проверьте наличие антивирусной программы на вашем устройстве. Некоторые антивирусы могут блокировать работу Viber, поэтому просто проверьте, есть ли у вас антивирус и в случае его наличия временно отключите его. Если после этого Viber начал работать без ошибок, то проблема была именно в антивирусе. В таком случае лучше обратиться к техподдержке антивирусной программы для коррекции настроек или переустановки.

Если у вас нет антивируса или его отключение не привело к исправлению проблем, то стоит проверить ваше интернет-соединение. Попробуйте открыть любой другой сайт — если он также не открывается или работает очень медленно, то проблема скорее всего в вашем интернет-соединении. В этом случае обратитесь к провайдеру интернета или выполните перезагрузку вашей сетевой карты.

Если все проверки и коррекции не привели к исправлению проблем, то вы можете попробовать обновить саму программу Viber. Просто зайдите в магазин приложений на вашем устройстве и найдите Viber в списке установленных программ. Если будет доступно обновление, то обновите приложение до последней версии. Затем перезагрузите устройство и попробуйте запустить Viber снова.

Немаловажными факторами, которые также могут вызывать проблемы с Viber, являются неправильные настройки звуковой карты и драйверов на вашем ПК. Если у вас возникли проблемы с звуком при звонках в Viber, то попробуйте увеличить громкость или проверьте настройки звука на вашем компьютере. Также стоит обратить внимание на обновление драйверов на вашей звуковой карте, возможно, в этом и кроется причина проблем.

Что делать, если Viber виснет или выкидывает

Перезагрузка телефона и обновление Viber

Один из первых шагов, которые стоит сделать, если Viber виснет на вашем телефоне, это перезагрузить его. Иногда это простое действие уже может решить проблему. Если перезагрузка не помогает, попробуйте обновить приложение Viber до последней версии. Возможно, разработчики выпустили исправления ошибок, которые приводили к проблемам.

Проверьте соединение и настройки сети

Если Viber выкидывает или не запускается на вашем телефоне, проверьте соединение с интернетом. Убедитесь, что у вас хороший сигнал Wi-Fi или мобильной сети. Также, откройте настройки сети на вашем телефоне и убедитесь, что Viber разрешено использовать сеть.

Переустановка Viber

Если проблемы с Viber продолжаются, попробуйте выполнить переустановку приложения. Сначала удалите Viber с вашего телефона, затем загрузите его снова и установите. Это может помочь исправить возможные ошибки установки, которые могут быть причиной проблем.

Проверка компьютера и обновление Windows

Если Viber виснет или выкидывает на вашем компьютере, убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы Windows. Обновление Windows может решить проблемы совместимости, которые могут вызывать ошибки в работе мессенджера. Также, отключите временно антивирусную программу, которая может блокировать работу Viber.

Проверьте драйвера и порты

Если Viber вылетает на вашем компьютере, убедитесь, что у вас установлены последние драйвера на звуковую карту и видеокарту. Устаревшие драйвера могут вызывать конфликты и ошибки работы Viber. Также, проверьте порты на вашем компьютере и убедитесь, что они не заблокированы.

Паниковать и сразу искать новую альтернативу мессенджеру не стоит. Существует немалое количество причин, почему Viber может работать плохо или вести себя нестабильно. Попробуйте всесторонне ознакомиться с новой версией программы, обращение на форумы и ресурсы, где пользователи делятся своими находками и решениями проблем.

Если ни одно из перечисленных решений не помогло вам решить проблему с Viber, рекомендуется обратиться в службу поддержки мессенджера. Они смогут подробнее изучить вашу ситуацию и предложить индивидуальное решение.

Не забывайте, что Viber постоянно работает над улучшением своего мессенджера, поэтому, возможно, проблемы будут исправлены в следующих обновлениях программы.

Проверьте свое интернет-соединение

Одной из причин, по которой Viber может начать «виснуть» или выкидывать из разговора, может быть неполадка с интернет-соединением. Если у вас плохо работает интернет, возможно, вы не сможете стабильно общаться со своими собеседниками в Viber.

Для проверки состояния вашего интернет-соединения вам нужно:

Убедиться, что вы подключены к сети Wi-Fi или мобильному интернету на вашем телефоне или компьютере.
Проверить скорость вашего интернет-соединения. Медленная скорость может быть одной из причин появления проблем с работой Viber.

Если у вас есть доступ к другому устройству, попробуйте запустить Viber на нем и проверить его работу. Если Viber работает нормально на другом устройстве, то, скорее всего, проблема связана с вашим телефоном или компьютером. В этом случае, вы можете попробовать перезагрузить ваше устройство и повторно запустить Viber.

Также, стоит убедиться, что микрофон и динамики вашего устройства работают исправно. Если они не работают, то это может привести к проблемам с работой Viber.

Если после проверки вашего интернет-соединения и устройства проблемы с Viber не исчезли, можно попробовать выполнить следующие действия:

Проверьте настройки Windows Firewall или вашего антивируса. В некоторых случаях, они могут блокировать работу Viber. Попробуйте временно отключить их или выбрать исключение для Viber.
Проверьте наличие обновлений Viber. Иногда, проблемы с работой программы могут быть связаны с несовместимостью с версией операционной системы или другими проблемами, которые исправляются с помощью обновлений.
Если проблема возникла после установки новой версии Viber, попробуйте удалить программу и установить старую версию. Возможно, в новой версии появились ошибки, и вернуться к старой версии поможет решить проблему.
Попробуйте проверить наличие вирусов на вашем компьютере. Вредоносное ПО может вызывать различные проблемы с работой Viber.

Если после всех проверок и исправлений проблемы с работой Viber продолжаются, рекомендуется обратиться в службу поддержки Viber, чтобы ознакомиться с инструкциями по устранению ошибок или получить рекомендации для решения проблемы.

Видео:

Viber больше НЕ ВЫЛЕТАЕТ и НЕ ЗАВИСАЕТ! | Что делать, если вылетает Вайбер? | Ошибка

Viber больше НЕ ВЫЛЕТАЕТ и НЕ ЗАВИСАЕТ! | Что делать, если вылетает Вайбер? | Ошибка by SmartHouse — все о мире технологий 4,411 views 1 year ago 4 minutes, 10 seconds

Что делать если Viber виснет или выкидывает решение проблем