DNS сервер Microsoft Windows: код 4013 и предупреждение о проблемах

Программное обеспечение DNS серверов является неотъемлемой частью инфраструктуры сети Windows. Однако возможны ситуации, когда DNS сервер обнаруживает проблемы при запуске, что влечет за собой появление кода ошибки 4013 и предупреждения о проблемах.

Одной из причин возникновения данной проблемы может быть задержка в процессе запуска DNS сервера, что может произойти, например, при начальной подготовке сетевых интерфейсов или запуске других ролей на сервере. В такой ситуации DNS сервер не может получить необходимые сведения о IP-адресах для каждой зоны данных и запуститься в нормальном режиме работы.

Одним из симптомов данной проблемы является отображение кода ошибки 4013 в строке исходных данных программы «Dnsmgmt.msc», которая используется для управления DNS серверами. Кроме того, возможно появление предупреждения о проблемах с DNS сервером, которое указывает на то, что возникла ошибка в процессе его запуска.

Для устранения проблемы с DNS сервером Microsoft Windows и кодом ошибки 4013, можно выполнить следующее:

1. Проверить состояние других ролей, занимающихся сетевыми функциями, на сервере. Например, проверить состояние WINS сервера и его правила для перезапуска.
2. Проверить настройки DNS сервера, включая настройки зон и интегрированные зоны. Убедиться, что все настройки в соответствии с требованиями и сведениями задокументированы.
3. Проверить состояние файла «LMHOST» на сервере, для установки правильного соответствия между IP-адресами и именами компьютеров в сети. В случае необходимости, произвести корректировку данных.
4. Проверить временные интервалы и температуры серверов, а также сетевое оборудование, для исключения возможных сбоев, вызванных физическими причинами.
5. Проверить наличие актуальной даты и времени на сервере, а также правильность настроек временной зоны.
6. Перезагрузить сервер, чтобы устранить временные сбои и пересоздать начальные данные DNS сервера.

Следуя этим рекомендациям, можно успешно устранить проблемы с DNS сервером Microsoft Windows, связанные с кодом ошибки 4013. В случае необходимости, рекомендуется обратиться к документации Microsoft и ознакомиться с дополнительными сведениями по данной теме.

Дополнительные сведения

При возникновении кода ошибки 4013 и предупреждения о проблемах на DNS-сервере Microsoft Windows, могут потребоваться дополнительные сведения для решения проблемы. В этом разделе мы рассмотрим некоторые из этих дополнительных сведений, которые могут быть полезными при диагностике и устранении проблем с DNS-сервером.

Проверка наличия зон DNS

В первую очередь следует убедиться, что на DNS-сервере созданы все необходимые зоны. Зоны DNS содержат информацию о разрешении имен компьютеров на IP-адреса. Если зоны отсутствуют или созданы некорректно, это может привести к ошибкам и проблемам в работе DNS-сервера.

Проверка наличия записи _msdcs

Запись _msdcs является основной для правильной работы службы DNS в домене Active Directory. Если эта запись отсутствует или создана неправильно, DNS-сервер может испытывать проблемы с разрешением имен компьютеров и каталогов Active Directory.

Проверка конфигурации ролей DNS-сервера

Проверьте, что на сервере установлена роль DNS-сервера и корректно настроены параметры этой роли. Убедитесь, что сервер имеет правильные настройки сетевого подключения и что настройки DNS указывают на самого себя в качестве DNS-сервера.

Проверка журнала событий системы (System Log)

Откройте журнал событий системы (System Log) и проверьте наличие записей с событием EventID 4013. Эти записи могут содержать дополнительные сведения о проблемах с DNS-сервером, которые помогут вам в диагностике и решении проблемы.

Проверка синхронизации времени

Убедитесь, что все компьютеры в домене имеют правильную синхронизацию времени с узлом PDC Emulator FSMO (Flexible Single Master Operations). Неправильная синхронизация времени может привести к проблемам в работе DNS-сервера.

Проверка доступа к физическому серверу

Убедитесь, что сервер, на котором работает DNS-сервер, находится в рабочем состоянии и имеет доступ к электросети. Перезагрузка сервера, проверка его физического подключения и электроэнергии могут помочь в решении некоторых проблем, связанных с DNS.

Проверка доступности других DNS-серверов

Если у вас в сети есть другие DNS-серверы, убедитесь, что они также работают корректно и доступны. В некоторых сценариях проблемы с DNS могут возникать из-за неправильной работы других DNS-серверов.

Получение дополнительных сведений из файлов журнала

Если вы обнаружили ошибку с кодом 4013, вы можете получить дополнительные сведения, изучив файлы журнала DNS-сервера. Такие файлы могут содержать важные сведения о потенциальных проблемах с DNS, которые помогут вам в диагностике и решении проблемы.

Проверка наличия записи HVAC

Если вы используете службу интегрированных DNS-серверов (DNS integrated), убедитесь, что на сервере имеется запись HVAC. Эта запись отвечает за поддержку функций повышения производительности и отката (roll back). Неправильное отображение или отсутствие этой записи может привести к проблемам с работой DNS-сервера.

Причина

Код 4013 и предупреждение о проблемах DNS-сервера Microsoft Windows могут указывать на различные причины, связанные с обработкой запросов DNS на сервере. В этом разделе мы рассмотрим некоторые из возможных причин, которые могут привести к возникновению данной ошибки.

Неправильный адрес DNS-сервера

Один из наиболее распространенных сценариев, в котором возникает код ошибки 4013 и сообщение о проблемах DNS-сервера, — это неправильное указание адреса DNS-сервера. Проверьте, правильно ли указан IP-адрес DNS-сервера в настройках сетевого адаптера компьютеров. Установите корректный IP-адрес для DNS-сервера, который будет обрабатывать запросы для вашего домена.

Проблемы с запуском службы DNS-сервера

Другая причина возникновения кода 4013 и предупреждения о проблемах DNS-сервера может быть связана с проблемами во время запуска службы DNS-сервера. Проверьте, работает ли служба DNS-сервера и корректно ли она настроена в инструменте управления DNS (dnsmgmt.msc).

Проблемы с физическим обеспечением DNS-сервера

Сбои в работе кода 4013 и предупреждения о проблемах DNS-сервера могут быть связаны с физическими проблемами на сервере DNS. Проверьте, есть ли выключенное питание, поврежденные кабели или другие физические проблемы, которые могут привести к неполадкам DNS-сервера.

Проблемы с записями в реестре или файлами на диске

Некоторые проблемы с записями в реестре или файлами на диске могут вызывать ошибки кода 4013 и предупреждения о проблемах DNS-сервера. Убедитесь, что не произошло никаких изменений в реестре или файловой системе сервера DNS. Проверьте, доступны ли разрешения на чтение и запись для соответствующих файлов и папок.

Проблемы с настройками DNS-сервера и доменных имен

Если в событиях с кодом 4013 указывается следующее сообщение: «Значения записей разрешения для каждого контроллера домена и доменных имен соответствуют PSZADDRESS», это может означать проблемы с настройками DNS-сервера и доменных имен. Проверьте, корректно ли настроены записи DNS на сервере и в активной директории. Используйте инструменты, такие как dnsmgmt.msc, для проверки и редактирования настроек DNS.

В каждом конкретном случае причина возникновения кода 4013 и предупреждения о проблемах DNS-сервера может быть уникальной. Рекомендуется подробно изучить все события и сообщения об ошибках, чтобы правильно определить причину возникновения проблемы.

Решение

Для разрешения проблемы с кодом 4013 и предупреждением о проблемах в DNS сервере Microsoft Windows, можно воспользоваться следующими решениями:

Проверьте связь с сервером

Убедитесь, что ваш компьютер может связаться с DNS-сервером. Для этого вы можете воспользоваться следующим кодом:

HRESULT ResolveDNSAddressWithFallback(ID cnConfigurationDCContosoDCCom, LPCWSTR pszAddress)
{
HRESULT hr = S_OK;
DWORD dwAddressType;
GUID *pguidHelper = &__uuidof(GetContextBindingHelper);
RpcTryExcept
{
hr = GetContextBindingHelper(&cnConfigurationDCContosoDCCom, pguidHelper, false);
}
RpcExcept(GetExceptionCode() == EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION ?
NULL : RpcExceptionFilter(RpcExceptionCode()))
{
hr = _RpcExceptionCode();
}
RpcEndExcept
return hr;
}

Проверьте запись в файле lmhosts

Проверьте, существует ли запись в файле lmhosts для вашего сервера. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте файл lmhosts, который находится в директории C:\Windows\system32\drivers\etc
2. Убедитесь, что в файле присутствует строка вида «IP_адрес_сервера hostname» для вашего сервера

Проверьте репликацию каталогов

Проверьте, что репликация каталогов происходит нормально. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте командную строку и выполните команду «repadmin /syncall /AdeP»
2. Дождитесь завершения синхронизации
3. Проверьте наличие дополнительных сведений в event log с event id 4013

Если все вышеперечисленные действия не привели к решению проблемы, вам следует обратиться к программному обеспечению для дополнительных требований и рекомендаций. Возможно, вам потребуется обратиться к поставщику услуг HVAC.

Симптомы

При возникновении проблем с DNS-сервером Microsoft Windows могут возникать следующие симптомы:

• Получение кода ошибки 4013 при открытии разделов сведений о сетевом соединении;
• Получение предупреждения о проблемах связанных с DNS;
• Недоступность сетевых компьютеров или сайтов;
• Приведение к сбою службы DNS-сервера;
• Невозможность запуска сервера DNS;
• Недоступность контроллера домена;
• Отключение одного из важных контроллеров домена;
• Проблемы с синхронизацией DNS-серверов.

Одной из причин возникновения данных симптомов может быть конфигурация DNS-сервера, которая содержит ошибки или требует настройки. В частности, проблемы могут возникать из-за неправильной конфигурации начальных записей DNS-сервера, несоответствия FSMO-ролей контроллера домена, неверной настройки сетевого соединения клиентов и доменного контроллера, а также отсутствия или неправильной настройки записей CNAME.

Для исправления проблем с DNS сервером рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Проверить состояние контроллера домена и его соединение с сетью;
2. Проверить правильность настройки DNS-сервера в реестре и в файле hosts;
3. Проверить настройки записей DNS-сервера в файле конфигурации DNS;
4. Убедиться, что DNS-сервер правильно настроен в поле pszAddress начальной загрузки;
5. Запустить переустановку DNS-сервера вручную;
6. Проверить наличие и правильность записей CNConfigurationDCContosoDCCOM.

Если данные действия не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться к специалистам в области DNS-серверов, которые смогут провести детальную диагностику и устранить возникшие ошибки.

Устранение неполадок DNS Event ID 4013 DNS-сервер не мог загружать зоны DNS интегрированные с AD

Когда DNS-сервер Microsoft Windows не может загрузить зоны DNS, интегрированные с Active Directory (AD), в системном журнале (systemlog) может появиться код события 4013 и предупреждение о проблемах. В этом случае возникает необходимость устранить неполадки и восстановить нормальную работу DNS-серверов.

Одной из причин, по которой DNS-сервер не может загрузить зоны DNS, является отключение или недоступность службы «Каталоги», ответственной за решение имен хостов в AD. Если служба «Каталоги» не работает, DNS-серверы не смогут разрешать полноквалифицированные имена хостов на их IP-адреса.

Если зона DNS интегрирована с AD и имеет записи имен хостов для контроллеров домена, то возможно, что эти контроллеры также имеют проблемы с доступом к службам каталогов. В этом случае решение проблемы может состоять в перезагрузке некоторых контроллеров домена.

Еще одной причиной проблем с загрузкой зон DNS может быть неверно указанный IP-адрес DNS-сервера или проблема с сетью. Если DNS-сервер указывает на плохой IP-адрес или сеть недоступна, запросы на разрешение имен могут не доходить до DNS-серверов.

Дополнительно, DNS-сервер Microsoft Windows может не иметь актуальных записей DNS для некоторых контроллеров домена. Это может произойти, если контроллеры домена имеют динамически изменяемые IP-адреса или DNS-сервер оказался недоступным в момент обновления записей.

Устранение этих неполадок может потребовать внесения изменений в конфигурацию DNS-сервера или восстановления служб Каталогов. Для обеспечения стабильной работы DNS-серверов рекомендуется регулярно проверять и обновлять DNS-зоны, а также следить за доступностью и актуальностью записей DNS для контроллеров домена. При необходимости проводить перезагрузку DNS-сервера и контроллеров домена.

В случае продолжающихся проблем необходимо искать дополнительные причины и решать их по мере обнаружения. Также рекомендуется регулярно контролировать связи и доступность между DNS-серверами и контроллерами домена, чтобы своевременно выявлять возможные неполадки и предотвращать серьезные сбои в работе системы.

Видео:

Что делать если dns сервер windows 11 глючит или не отвечает

Что делать если dns сервер windows 11 глючит или не отвечает by VSESAM 2,151 views 2 years ago 2 minutes, 15 seconds