Устранение проблемы с неработающей USB клавиатурой в Windows 10 гайд

Если у вас возникла проблема с неработающей USB клавиатурой в Windows 10, не отчаивайтесь, ведь у нас есть несколько способов, которые помогут вам решить данную проблему. Прежде чем приступить к устранению, проверьте, что клавиатура подключена к компьютеру и имеет надлежащую функциональность. Для начала, взгляните на содержание данного гайда:

1. Проверьте наличие питания в клавиатуре. Если у вас беспроводная клавиатура, убедитесь, что батарейка заряжена или ее заменили.
2. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что клавиатура подключена к правильному USB-порту. Попробуйте подключить клавиатуру к другим портам.
3. Проверьте, что драйверы клавиатуры установлены корректно. Для этого откройте Диспетчер устройств и найдите раздел «Клавиатуры». Если есть ненужные программы, выполняющие фильтрацию клавиатурного ввода, удалите их.
4. Если у вас ноутбук, кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» или «Компьютер» на рабочем столе. Из выпадающего меню выберите «Управление».
5. В диспетчере устройств найдите раздел «Клавиатуры» и раскройте его. Найдите драйвер клавиатуры и кликните правой кнопкой мыши на него. В контекстном меню выберите «Обновить драйвер».
6. Попробуйте установить более новую версию драйвера клавиатуры. Вы можете найти драйверы на официальном сайте производителя или воспользоваться автоматической возможностью Windows поиска драйверов.
7. Если у вас есть дополнительные USB-порты, подключите клавиатуру к ним и проверьте, работает ли она. Если клавиатура начинает работать, значит, проблема связана с неисправностью одного или нескольких USB-портов.
8. Распознать, подключена ли клавиатура, можно через Панель управления в разделе «Устройства и принтеры».

Если все предыдущие способы не помогли устранить проблему с неработающей USB клавиатурой в Windows 10, возможно, стоит попробовать другие методы или обратиться за помощью к специалистам.

Не забудьте, что эти рекомендации также могут быть применены и для устранения проблемы с неработающей USB мышью. Удачи вам в решении проблем с USB-устройствами!

Устранение проблемы с неработающей USB клавиатурой в Windows 10

В некоторых случаях пользователи Windows 10 могут столкнуться с проблемой, когда USB клавиатура перестает работать. Это может быть вызвано различными причинами, включая конфликты драйверов или проблемы с системой. В этом гайде мы рассмотрим несколько возможных решений для устранения этой проблемы.

1. Проверьте подключение и перезагрузите компьютер

Первым шагом в решении проблемы с неработающей USB клавиатурой является проверка подключения клавиатуры к компьютеру. Убедитесь, что кабель надежно подключен к порту USB. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли клавиатура снова.

2. Обновите драйверы клавиатуры

Если клавиатура все еще не работает, то, возможно, проблема связана с драйверами. Вы можете обновить драйверы клавиатуры в Диспетчере устройств. Щелкните правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Затем найдите раздел «Клавиатуры», раскройте его и кликните правой кнопкой мыши на устройство клавиатуры. Выберите «Обновить драйвер», чтобы автоматически обновить драйвер клавиатуры. Если доступно, выберите «Поиск драйверов на моем компьютере» и следуйте инструкциям, чтобы обновить драйверы.

3. Удалите и перезапустите драйверы клавиатуры

Если обновление драйверов не помогло решить проблему, попробуйте удалить и перезапустить драйверы клавиатуры. Вернитесь к Диспетчеру устройств, найдите раздел «Клавиатуры» и кликните правой кнопкой мыши на устройство клавиатуры. Выберите «Удалить устройство» и перезагрузите компьютер. После перезагрузки Windows 10 автоматически установит нужные драйверы для клавиатуры.

4. Измените настройки фильтрации драйверов

Если все вышеуказанные методы не помогли, попробуйте изменить настройки фильтрации драйверов. Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Клавиатуры» и кликните правой кнопкой мыши на устройство клавиатуры. Выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Драйвер». Кликните на кнопку «Детали». В списке свойств найдите «Идентификатор экземпляра устройства». Узнайте значение внутри фигурных скобок (например, HID\VID_413C&PID_2101&REV_0112). Вернитесь в Диспетчер устройств и найдите устройство с этим значением. Кликните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». В появившемся окне выберите «Обзор моего компьютера на наличие драйверов» и затем «Выбрать драйверы самостоятельно». Затем выберите «Стандартная клавиатура (HID)» и нажмите «Далее». Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли клавиатура снова.

5. Проверьте наличие ненужных драйверов

Если все предыдущие методы не помогли, проверьте, есть ли ненужные драйверы, которые могут конфликтовать с работой клавиатуры. Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Клавиатуры» и кликните правой кнопкой мыши на устройство клавиатуры. Выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Драйвер». Здесь вы можете увидеть список драйверов, связанных с устройством. Удалите любые ненужные драйверы, которые могут вызывать конфликты. После удаления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли клавиатура.

Если после всех этих шагов проблема с неработающей USB клавиатурой не была решена, рекомендуется обратиться к специалисту или посетить сайт driverru для получения дополнительной помощи.

Проверка подключения USB клавиатуры

Если ваша USB клавиатура не работает в Windows 10, следует проверить подключение и наличие рабочих usb-портов на компьютере. Возможно, клавиатура не подключена к рабочему порту или неисправные usb-порты могут вызывать проблемы с устройством ввода. Чтобы проверить подключение и состояние usb-портов, выполните следующие действия:

1. Отсоедините USB клавиатуру от компьютера и подождите несколько секунд.
2. Подключите клавиатуру к другому usb-порту на компьютере. Если клавиатура начинает работать, значит проблема была связана с неисправным либо перегруженным usb-портом.
3. Если у вас есть возможность, проверьте USB клавиатуру на других компьютерах. Если она работает на других компьютерах, значит проблема связана не с клавиатурой, а с вашей системой Windows 10.

Если вы убедились, что клавиатура работает, но все равно не работает на вашем компьютере, приступайте к следующим способам устранения проблемы.

Перезагрузка компьютера

Первым шагом в решении проблемы с неработающей USB клавиатурой в Windows 10 может быть перезагрузка компьютера. Простая перезагрузка может решить многие проблемы, связанные с USB-устройствами.

Чтобы перезагрузить компьютер, вы можете выбрать один из следующих способов:

1. Кликните на кнопку «Start» (Пуск) в левом нижнем углу экрана и выберите «Restart» (Перезагрузка).
2. Нажмите клавишу Windows + X на клавиатуре и выберите опцию «Shutdown or sign out» (Выключить или выйти).
3. Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Delete одновременно и выберите «Restart» (Перезагрузить) в окне, которое появится на экране.

После перезагрузки компьютера проверьте, работает ли USB клавиатура. Если проблема сохраняется, перейдите к следующему шагу.

Обновление драйверов USB клавиатуры

Если ваша USB клавиатура не работает в Windows 10, одним из возможных решений проблемы может быть обновление драйверов клавиатуры. В этом разделе вы найдете инструкцию по обновлению драйверов для восстановления работы клавиатуры.

Шаг 1: Проверьте наличие обновлений

1. Проверьте, что ваш компьютер подключен к интернету.

2. Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.

3. Введите «Обновление» в поле поиска.

4. Нажмите «Обновление и безопасность».

5. В разделе «Windows Update» нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».

6. Если доступны обновления, следуйте инструкциям по установке.

Шаг 2: Перезагрузите компьютер

1. Закройте все приложения и сохраните все открытые документы.

2. Нажмите на кнопку «Пуск».

3. Нажмите на кнопку «Перезагрузить».

Шаг 3: Обновите драйверы клавиатуры

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

2. Разверните раздел «Клавиатуры».

3. Найдите клавиатуру, которая не работает, и щелкните правой кнопкой мыши на ее значок.

4. В выпадающем меню выберите «Обновить драйвер» или «Обновить программное обеспечение драйвера».

5. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям на экране.

Шаг 4: Перезапустите компьютер

1. Закройте все приложения и сохраните все открытые документы.

2. Нажмите на кнопку «Пуск».

3. Нажмите на кнопку «Перезагрузить».

После перезапуска компьютера проверьте работу клавиатуры. Если клавиатура все еще не работает, попробуйте следующие рекомендации:

Шаг 5: Проверьте наличие батарейки (для беспроводной клавиатуры)

1. Убедитесь, что ваша клавиатура имеет заряженную батарейку.

2. Откройте заднюю крышку клавиатуры и извлеките батарейку.

3. Проверьте, что заряд клавиатуры исчерпался.

4. Если батарейка разряжена, замените ее новой.

5. Вставьте батарейку в клавиатуру и закройте заднюю крышку.

Шаг 6: Проверьте настройки BIOS

1. Перезагрузите компьютер и в процессе загрузки нажмите клавишу «Delete», «F2» или «Esc», чтобы открыть настройки BIOS.

2. Проверьте, что USB-порты включены в опциях периферийных устройств. При необходимости включите их.

3. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

После выполнения всех вышеперечисленных шагов ваша USB клавиатура должна начать работать в Windows 10. Если проблема все еще не решена, возможно, вам стоит обратиться к специалисту или обратиться к поддержке производителя клавиатуры.

Информация о драйверах для USB клавиатуры предоставлена сайтом driverru.com.

Проверка наличия конфликтов устройств

Если USB-клавиатура не работает на вашем ноутбуке или компьютере с Windows 10, возможно, причина кроется в конфликте устройств или проблеме с драйверами. Чтобы устранить эту проблему, вам следует проверить наличие конфликтов устройств в системе.

1. Проверьте наличие конфликтов устройств

Для начала отсоедините все другие USB-устройства от компьютера, оставив только клавиатуру подключенной. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли USB-клавиатура.

Если клавиатура по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу.

2. Удалите и обновите драйвер клавиатуры

Откройте Диспетчер устройств. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

В Диспетчере устройств найдите раздел «Клавиатуры». Раскройте его, найдите драйвер вашей клавиатуры, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Удалить устройство». Подтвердите удаление, если будет необходимость.

После удаления драйвера клавиатуры, перезагрузите компьютер. По завершении перезагрузки Windows автоматически установит нужный драйвер для клавиатуры.

Проверьте, работает ли клавиатура после установки драйвера. Если проблема остается, перейдите к следующему шагу.

3. Измените параметры порта клавиатуры

Откройте Диспетчер устройств снова и найдите раздел «Универсальная последовательная шина (USB)». Раскройте его и найдите USB-порты. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом порте и выберите «Удалить устройство». Подтвердите удаление, если будет необходимость.

После удаления USB-портов, перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит удаленные порты.

Проверьте, работает ли клавиатура после переустановки портов. Если проблема все еще существует, перейдите к следующему шагу.

4. Проверьте наличие неподходящих обновлений

Откройте экран поиска, нажав клавишу Win и вводите «обновления». Нажмите на «Обновления и безопасность».

На экране «Обновления и безопасность» выберите «Проверить наличие обновлений». Если есть доступные обновления, установите их и перезагрузите компьютер.

Проверьте, работает ли клавиатура после установки обновлений. Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему шагу.

5. Проверьте наличие значений параметра i8042prt

Для этого нажмите клавишу Win + R, введите «regedit» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

Навигируйте в следующем порядке: HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > i8042prt > параметры.

Убедитесь, что значение параметра «Start» равно 1. Если нет, откройте его, введите значение 1 и сохраните изменения.

Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли клавиатура после изменения значения параметра.

Заключение

Если вы все еще столкнулись с проблемой неработающей USB-клавиатуры в Windows 10, важность проверки наличия конфликтов устройств и обновления драйверов не может быть недооценена. Следуя этому руководству, вы увеличиваете свои возможности решить эту проблему и вернуть работоспособность вашей клавиатуре.

Устранение проблем с электропитанием USB-портов

Проверьте подключение и ввод питания

1. Убедитесь, что USB-клавиатура правильно подключена к USB-порту на компьютере или ноутбуке.

2. Проверьте, есть ли электропитание в USB-портах. Для этого откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Универсальные последовательные шины USB» и разверните его. Посмотрите, есть ли там какие-либо ошибки или предупреждения, связанные с USB-портами.

3. Если вы видите ошибку «Unknown USB Device (Port Reset Failed)», то необходимо обновить драйверы для USB-портов.

Удалите и обновите драйверы

1. В Диспетчере устройств найдите раздел «Клавиатуры» и разверните его. Выберите вашу клавиатуру и щелкните правой кнопкой мыши. В выпадающем меню выберите «Удалить». Подтвердите удаление.

2. После удаления драйверов для клавиатуры, перезапустите компьютер.

3. После перезапуска компьютера, система автоматически установит стандартную клавиатуру драйверов. Проверьте, работает ли клавиатура снова.

Проверьте BIOS и PS/2 порты

1. При перезапуске компьютера нажмите клавишу Del или F2, чтобы войти в BIOS. В BIOS посмотрите, включена ли поддержка USB-портов. Если нет, включите ее.

2. Если у вас есть PS/2 порт, достаньте PS/2-клавиатуру и подключите ее к компьютеру через этот порт. Проверьте, работает ли клавиатура с PS/2-портом.

Установка драйверов и проверка фильтрации

1. Если у вас есть беспроводная клавиатура, убедитесь, что приемник подключен к компьютеру и работает правильно.

2. Откройте Поиск Windows и введите «Устройства и принтеры». Кликните на результат поиска, чтобы открыть программу Устройства и принтеры.

3. В программе Устройства и принтеры найдите вашу клавиатуру и щелкните правой кнопкой мыши. В выпадающем меню выберите «Свойства».

4. В окне свойств вашей клавиатуры перейдите на вкладку «Оборудование» и выберите вашу клавиатуру в списке оборудования. Кликните на кнопку «Свойства» внизу окна.

5. В окне свойств выберите вкладку «Драйверы» и кликните на кнопку «Обновить драйверы». После обновления драйверов, перезапустите компьютер и проверьте работу клавиатуры.

Заключение

Если после выполнения всех вышеуказанных способов ваша USB-клавиатура все еще не работает, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью клавиатуры или USB-порта на компьютере. В таком случае, рекомендуется обратиться к специалисту для ремонта или замены неисправных компонентов.

Проверка наличия вирусов и вредоносного ПО

Если ваша USB клавиатура не работает в Windows 10, прежде чем продолжать с другими методами решения проблемы, важно убедиться, что ваш компьютер защищен от вирусов и вредоносного ПО. Вирусы и вредоносные программы могут влиять на работу устройств и вызывать различные проблемы, включая неработающую клавиатуру.

Вот несколько шагов, которые можно выполнить для проверки наличия вирусов и вредоносного ПО на компьютере:

1. Обновите антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере. Проверьте, что у вас установлена последняя версия программы и обновления вирусных баз данных
2. Запустите полное сканирование вашей системы в поисках вирусов и вредоносного ПО
3. Если антивирусное программное обеспечение обнаружит угрозы, следуйте указаниям, чтобы удалить или поместить их в карантин
4. После завершения сканирования, рекомендуется перезагрузить компьютер

Если после выполнения данных действий ваша USB клавиатура все еще не работает, проблема, вероятно, не связана с вирусами или вредоносным ПО. Перейдите к следующим методам решения проблемы.

Восстановление системы Windows 10

Если вы исключили аппаратные проблемы в USB-портах и самих устройствах, а также проверили работу клавиатуры на другом компьютере, то возможно причина проблемы с клавиатурой в Windows 10 кроется в самой операционной системе. В таком случае, восстановление системы может быть одним из способов решения проблемы.

Восстановление системы Windows 10 позволяет вернуть компьютер к предыдущему рабочему состоянию, когда USB-клавиатура работала нормально. При этом сохраняются пользовательские файлы, но установленные программы и драйверы, установленные после выбранной точки восстановления, будут удалены.

Вот как можно восстановить систему Windows 10:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите rstrui в поле ввода и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Системный восстановитель».
3. На экране «Системный восстановитель» нажмите кнопку Далее.
4. Выберите точку восстановления, предшествующую возникновению проблемы с клавиатурой, и нажмите кнопку Далее.
5. Подтвердите выбор точки восстановления и нажмите кнопку Готово.
6. Дождитесь завершения процесса восстановления системы, который может занять некоторое время.
7. Когда процесс восстановления закончится, компьютер будет перезагружен.

После перезагрузки проверьте, работает ли USB-клавиатура снова. Если проблема была вызвана некорректной установкой драйверов или обновлений системы, то вероятно, системное восстановление поможет решить проблему и вернуть клавиатуру к работе.

Заключение

Восстановление системы Windows 10 может быть полезным инструментом для решения проблемы с неработающей USB-клавиатурой. Оно позволяет вернуть компьютер к предыдущему рабочему состоянию, когда клавиатура работала нормально. Если другие способы решения проблемы не сработали, попробуйте восстановить систему Windows 10 и проверьте, работает ли клавиатура снова.

Видео:

Не работает клавиатура и мышь при загрузке Windows 10

Не работает клавиатура и мышь при загрузке Windows 10 by Компьютерное SHOW 170,492 views 2 years ago 6 minutes, 40 seconds