Инструкция по устранению проблемы: отсутствует доступ к общим файлам или папкам на Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2

Если у вас возникли проблемы с доступом к общим файлам или папкам на Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2, вам может потребоваться проверить статус сети и получить дополнительные сведения о проблеме на вашем компьютере и сервере. Отсутствие доступа к общим файлам или папкам может быть вызвано различными причинами, и в данной инструкции мы рассмотрим следующие возможные причины и способы их решения.

1. Проверьте настройки сети и доступа

Первым шагом в устранении проблемы с отсутствующим доступом к общим файлам или папкам на сервере Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2 является проверка настроек сети и доступа. Убедитесь, что на вашем компьютере и сервере правильно настроена сеть и отображаются все сетевые подключения и сетевые устройства. Также убедитесь, что у вас есть правильные права доступа и разрешения на сервере.

Если у вас возникли проблемы с доступом к общим файлам или папкам только на одном сервере, а не на других серверах в вашей сети, проверьте свойства сетевой карты на сервере, а также журналы доступа и безопасности, чтобы увидеть, есть ли какие-либо предупреждения или сообщения об ошибках. Иногда проблема может заключаться в неправильных настройках сети или программного обеспечения, которое установлено на сервере.

2. Проверьте пароли и настройки администратора

Если у вас появилась проблема с доступом к общим файлам или папкам после изменения пароля администратора или настройки безопасности, вам может потребоваться выполнить сброс пароля администратора или проверить настройки безопасности на сервере. Убедитесь, что вы использовали правильный пароль администратора и что вам удалось получить доступ к серверу с использованием этого пароля.

Также обратите внимание на настройки сетевого пакета и программного обеспечения на сервере. Некоторые настройки могут блокировать доступ к общим файлам или папкам. Если вы не можете получить доступ к общим файлам или папкам только на этом сервере, попробуйте проверить настройки сетевого пакета и программного обеспечения на сервере.

Надеюсь, эти инструкции помогут вам устранить проблему отсутствия доступа к общим файлам или папкам на Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться к специалисту по поддержке или форуму, где вы сможете получить дополнительную помощь и инструкции по устранению проблемы.

Временное решение

Если у вас возникла проблема с доступом к общим файлам или папкам на Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2, существует временное решение, которое может помочь вам восстановить доступ.

Проблема может возникнуть, когда обновления программного обеспечения на сервере изменяют функциональные возможности в сетях обмена данными. В этой инструкции вы узнаете, как восстановить доступ к общим ресурсам.

Чтобы временно решить проблему, следуйте этим инструкциям:

1. Откройте Журнал событий.
2. В журнале событий найдите номер события, связанного с проблемой доступа к общим файлам или папкам.
3. Запишите номер события и получите дополнительные сведения об этом событии в базе знаний корпорации.
4. Выполните следующий шаг: нажмите кнопку «Параметры сетевой безопасности» в свойствах сетевого соединения. В столбце «Лизинг» остановите все службы, кроме службы SMB2.
5. Если ваши серверы Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2 часть кластеров, повторите предыдущий шаг для каждого сервера в кластере.
6. После завершения всех исправлений и обновлений, повторите шаги 4-5, чтобы включить службы, которые были остановлены. Проверьте доступ к общим файлам и папкам.

Это временное решение поможет восстановить доступ к общим файлам и папкам в Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2. Однако, рекомендуется связаться с технической поддержкой, чтобы получить дополнительные сведения и постоянное решение проблемы.

Дополнительные сведения

В этом разделе представлены дополнительные сведения, которые могут быть полезными при устранении проблемы с отсутствием доступа к общим файлам или папкам на Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2.

Для начала, убедитесь, что у вас есть административные права на сервере. Для этого необходимо войти на сервер под учетной записью администратора.

Также, убедитесь, что проблема не вызвана сбоем сетевого соединения. Проверьте состояние сетевой карты на сервере и убедитесь, что она работает корректно.

Если у вас есть несколько серверов, между которыми отсутствует доступ к общим ресурсам, убедитесь, что настройки межсетевого экрана (firewall) на всех этих серверах сконфигурированы правильно. Убедитесь, что установлены и правильно настроены правила для открытия необходимых портов для доступа к общим ресурсам.

Также, важно убедиться, что все необходимые службы и сервисы на сервере работают корректно. Проверьте статус службы Server и убедитесь, что она запущена.

Если пропал доступ к общим папкам или файлам на сервере Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2 после миграции с предыдущих версий Windows Server, возможно потребуется проверить настройки домена и групповых политик. Убедитесь, что сервер присоединен к домену и настроены все необходимые политики доступа к общим ресурсам.

Если проблема возникает только с виртуальными машинами на сервере, проверьте настройки виртуального сетевого адаптера и убедитесь, что он правильно настроен для работы с общими ресурсами.

Если вам не удалось получить доступ к общим файлам или папкам после всех вышеперечисленных действий, возможно потребуется применить следующие исправления:

1. Установите пакет обновления 1 (KB2919355) для Windows Server 2012 R2.
2. Включите поддержку протокола SMB2 на сервере. Для этого откройте «Свойства» для сетевой карты, перейдите на вкладку «Настроить» и установите флажок напротив «SMB 1.x/CIFS File Sharing Support». Нажмите кнопку «OK» для сохранения изменений.
3. Проверьте настройки доступа к общим ресурсам. Для этого откройте «Свойства» для общей папки или файла, перейдите на вкладку «Общий доступ» и убедитесь, что доступ предоставлен нужным пользователям или группам.

Если после применения всех этих действий проблема так и не устраняется, рекомендуется обратиться за помощью к администратору сервера или в службу технической поддержки корпорации Microsoft для получения дополнительных сведений и инструкций по устранению данной проблемы.

Статус

Если вам требуется программное обеспечение версии Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2 для управления сетью, у вас может возникнуть проблема, связанная с отсутствием доступа к общим файлам или папкам. При этом статус этого ресурса может пропасть, что приводит к невозможности получить доступ к данным.

Симптомы этой проблемы включают невозможность получить доступ к общим ресурсам на сервере, обращение к этому ресурсу с компьютера в домене может приводить к ошибке «Доступ запрещен», а также пропадание ресурса из сети.

Чтобы узнать дополнительные сведения о проблеме, можно нажать правой кнопкой мыши на ресурсе и выбрать свойства. В разделе «Общий доступ» можно установить или проверить разрешения на доступ к папке или файлу.

Для устранения этой проблемы рекомендуется вызвать администратора сервера или сети для получения инструкций по исправлению. Также предлагается проверить функциональный пакет сервера и узнать номер версии. Если у вас устанавливается версия SMB2, рекомендуется обратиться к службе поддержки, чтобы получить дополнительные сведения о проблеме и ее исправлении.

Дополнительные сведения о пропавшем ресурсе можно получить, перейдя в раздел «Сети» в Панели управления сервера. Здесь можно найти информацию о кластерах и виртуальных сетях. Также можно проверить настройки шифрования и безопасности.

Шаг	Инструкции
Шаг 1	Если у вас возникла проблема с доступом к общим файлам или папкам, проверьте разрешения на ресурсе. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на ресурсе и выберите свойства. Перейдите в раздел «Общий доступ» и установите или проверьте разрешения на доступ.
Шаг 2	Обратитесь к администратору сервера или сети для получения инструкций по исправлению проблемы с отсутствующим доступом к общим файлам или папкам.
Шаг 3	Проверьте функциональный пакет сервера и узнайте номер версии. Если у вас установлена версия SMB2, обратитесь в службу поддержки для получения дополнительных сведений о проблеме и ее исправлении.
Шаг 4	Проверьте раздел «Сети» в Панели управления сервера для получения дополнительной информации о пропавшем ресурсе, кластерах и виртуальных сетях.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, связанные с отсутствующим доступом к общим файлам или папкам на Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2, рекомендуется обратиться к администратору сервера или сети для получения дополнительной помощи.

Причина

Проблема отсутствия доступа к общим файлам или папкам на серверах Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2 может возникать по разным причинам. Рассмотрим основные из них:

Причина	Решение
1. Ошибка в пароле или учетной записи пользователя.	Убедитесь, что пароль пользователя указан правильно и учетная запись не заблокирована. Если необходимо, сбросьте пароль или разблокируйте учетную запись.
2. Неверные настройки безопасности.	Проверьте настройки безопасности папок и ресурсов на сервере. Убедитесь, что пользователи и группы имеют права доступа к необходимым файлам и папкам.
3. Проблемы сети.	Проверьте состояние сети и убедитесь, что сервер имеет соединение с клиентами и другими серверами в сети.
4. Отказоустойчивые кластеры.	Если вы используете отказоустойчивые кластеры, убедитесь, что настройки кластера правильно сконфигурированы и доступны для всех узлов.
5. Проблемы с доменом.	Если сервер является частью домена, проверьте настройки и состояние домена. Убедитесь, что сервер имеет правильные учетные записи и связь с контроллером домена.

Если причина проблемы не указана в этом списке, обратитесь к дополнительным статьям и информации от производителя операционной системы, чтобы получить дополнительные инструкции относительно устранения проблемы.

Пропал доступ по сети к Server 2012

Если вы столкнулись с проблемой отсутствия доступа по сети к Windows Server 2012, есть несколько шагов, которые можно предпринять для ее устранения.

1. Проверьте, что пользователь имеет права на доступ к общим ресурсам. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на папке или файле, к которым невозможно получить доступ по сети.
2. Выберите «Свойства» из контекстного меню.
3. Перейдите на вкладку «Общий доступ» и убедитесь, что доступ к ресурсу разрешен для нужных пользователей.

2. Проверьте статус службы обеспечения голоса и видео по сети (QoS) и удаленного доступа на сервере. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте «Панель управления» и выберите «Центр управления сетью и общим доступом».
2. Перейдите на вкладку «Изменение параметров адаптера».
3. Нажмите правой кнопкой мыши на соединение сети, через которое идет доступ к серверу, и выберите «Свойства».
4. Убедитесь, что в списке компонентов стоит галочка напротив «Обеспечение голоса и видео по сети (QoS)» и «Удаленный доступ»

3. Попробуйте перезагрузить сервер. Иногда пропадание доступа к Server 2012 может быть вызвано неполадкой в работе сети или компьютеров, и перезагрузка поможет восстановить соединение.

4. Проверьте журнал событий на сервере. В журнале могут быть записи, предупреждающие об обновлениях или проблемах с доступом.

Если все предыдущие действия не помогли восстановить доступ по сети, рекомендуется обратиться к системному администратору или специалисту по обслуживанию Server 2012 для дополнительной помощи.

Видео:

[Windows Server 2012 basics] Урок 15 — Файловый сервер

[Windows Server 2012 basics] Урок 15 — Файловый сервер by TrainIT Hard 46,496 views 5 years ago 54 minutes