Как исправить проблему с неработающей клавиатурой в Windows 10 при входе в систему

Если вы столкнулись с проблемой, когда клавиатура на вашем компьютере с операционной системой Windows 10 перестала работать при входе в систему, не отчаивайтесь. Эта проблема может быть вызвана различными факторами, такими как конфликт драйверов, ошибки использования оборудования или настройки системы.

Возможно, ваша клавиатура работает через USB-порт, который фильтруется системой Windows при входе в систему. Это может вызвать неработоспособность клавиатуры на экране ввода пароля.

Для решения этой проблемы вы можете попробовать несколько решений. Во-первых, попробуйте подключить клавиатуру к другому порту USB. Во-вторых, вы можете использовать клавиатуру на экране, которую можно включить на экране входа в систему Windows 10. Для этого щелкните значок «Клавиатура» на экранной панели и активируйте клавиатуру через командную строку.

Другое возможное решение заключается в установке новых драйверов для клавиатуры. Для этого перейдите в Диспетчер устройств и найдите раздел с клавиатурой. Выберите свойство клавиатуры и удалите драйверы, затем перезагрузите компьютер и дайте системе установить новые драйверы. Если это не помогло, вы можете попробовать обновить драйверы с официального сайта производителя вашей клавиатуры.

Еще одним возможным решением может быть изменение настроек BIOS. Некоторые пользователи сообщают, что после изменения определенных параметров в BIOS и сохранения настроек, проблема с клавиатурой при входе в систему исчезает.

В самых редких случаях проблема может быть связана с неисправными клавишами на клавиатуре или с неправильной установкой операционной системы. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки компьютера или провести диагностику оборудования.

В итоге, если ваша клавиатура Windows 10 не работает при входе в систему, необходимо проверить различные решения и возможные причины проблемы, такие как конфликты драйверов, настройки оборудования или ошибки в использовании операционной системы. Следуя вышеуказанным решениям, вы можете найти способ исправить эту проблему и снова получить доступ к вашей учетной записи Windows.

Решение 6: Включение поддержки клавиатуры BIOS

Если учетная запись пользователя работает и клавиатура не работает на экране входа в систему Windows 10, проблемой может быть отсутствие поддержки клавиатуры в BIOS.

Используйте следующие шаги для включения поддержки клавиатуры в BIOS:

1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу, указанную на экране загрузки, чтобы войти в BIOS (обычно это кнопка Del, F2 или F10).
2. В разделе BIOS найдите раздел, связанный с оборудованием или вводом, и проверьте, есть ли там опция «Включить поддержку клавиатуры».
3. Если такая опция присутствует, включите ее. Если опция отсутствует, посмотрите в разных разделах BIOS – иногда эта опция находится где-то еще.
4. Сохраните изменения в BIOS и выйдите из него.

После включения поддержки клавиатуры в BIOS, клавиатура должна работать на экране входа в систему Windows 10. Если проблема все еще не решена, перейдите к другим решениям.

Решение 3: Отключение ключей фильтра

Если ваша клавиатура Windows 10 не работает при входе в систему, вы можете проверить и, если необходимо, отключить ключи фильтра клавиатуры. Это может помочь исправить проблему, связанную с некорректной работой клавиатуры.

1. Подключите внешнюю клавиатуру к вашему компьютеру.

2. Нажмите клавишу Windows + X и выберите «Диспетчер устройств» из списка.

3. В Диспетчере устройств щелкните на разделе «Клавиатуры», чтобы развернуть его.

4. Найдите устройство клавиатуры, которое вы используете (например, «Стандартная клавиатура PS/2») и щелкните правой кнопкой мыши на нем.

5. В меню, которое откроется, выберите «Удалить» и подтвердите действие.

6. После удаления драйверов клавиатуры щелкните правой кнопкой мыши на любом устройстве в Диспетчере устройств и выберите «Поиск изменений оборудования».

7. Переустановка драйверов клавиатуры может занять некоторое время. Дождитесь, пока процесс завершится.

8. После переустановки драйверов, включите вашу клавиатуру и проверьте, работает ли она теперь при входе в систему Windows 10.

Если проблема с клавиатурой все еще не решена, вы можете попробовать отключить ключи фильтра экранной клавиатуры.

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки».

2. В «Настройках» щелкните на «Специальные возможности».

3. В левой панели выберите «Клавиатура» и включите или выключите «Клавиатуру в экранной клавиатуре».

Теперь вы можете проверить, работает ли ваша клавиатура при входе в систему Windows 10. Если проблема все еще присутствует, приступайте к следующему решению.

Клавиатура включается только после загрузки Windows

Если ваша клавиатура не работает при входе в Windows 10, но включается только после загрузки системы, это может быть вызвано различными причинами. В данной статье представлены несколько решений, которые помогут вам исправить эту проблему.

1. Проверьте наличие клавиатуры на экране ввода пароля

При входе в Windows 10 обычно отображается экран ввода пароля, на котором есть клавиатура виртуальной экранной клавиатуры. Если на этом экране присутствует клавиатура, но физическая клавиатура не работает, это может указывать на проблему с оборудованием.

2. Подключите клавиатуру непосредственно к компьютеру

Если ваша клавиатура подключена через USB-хаб или другое устройство, попробуйте подключить ее непосредственно к компьютеру. Иногда такое отключение и повторное подключение может помочь восстановить работу клавиатуры.

3. Проверьте наличие драйверов клавиатуры

Убедитесь, что драйверы клавиатуры правильно установлены и работают. Для этого следуйте инструкциям:

1. Нажмите Win + X и выберите «Устройства и принтеры».
2. Найдите и откройте «Клавиатуры и мыши».
3. У вас должна быть установлена клавиатура. Если ее нет, нажмите кнопку «Добавить» и следуйте инструкциям.
4. Если устройство присутствует в списке, нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите «Удалить». После этого перезагрузите компьютер.

4. Проверьте наличие фильтра «стоп-слов» для клавиатуры

Если у вас установлен какой-либо антивирусный или антишпионский программный фильтр, убедитесь, что он не блокирует работу клавиатуры. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте антивирусное программное обеспечение.
2. В настройках найдите раздел, связанный с защитой клавиатуры.
3. Убедитесь, что клавиатура не заблокирована или отключена.
4. Если проблема не решена, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и проверьте, работает ли клавиатура после этого.

5. Попробуйте переустановить драйверы клавиатуры

Если проблема с клавиатурой сохраняется, попробуйте переустановить драйверы клавиатуры. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств».
2. Разверните раздел «Клавиатуры» и найдите клавиатуру, с которой возникают проблемы.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите «Удалить».
4. После удаления клавиатуры нажмите кнопку «Поиск изменений» на панели инструментов. Windows автоматически выполнит поиск и установит соответствующие драйверы.

Если это не помогло, попробуйте установить последнюю версию драйверов с официального сайта производителя клавиатуры.

6. Проверьте BIOS

Если проблема с клавиатурой сохраняется, проверьте BIOS вашего компьютера. Для этого выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер.
2. Во время загрузки нажмите клавишу Delete, F2 или F10 (зависит от модели компьютера), чтобы войти в BIOS.
3. В BIOS найдите настройки, связанные с клавиатурой, и убедитесь, что они правильно настроены.
4. Сохраните изменения и перезагрузитесь.

Следуя указанным выше решениям, вы должны суметь исправить проблему, когда клавиатура включается только после загрузки Windows.

Решение 2: Выключите и снова включите компьютер

В некоторых случаях проблемы с клавиатурой в Windows 10 могут быть связаны с некорректной работой драйверов или ошибками в системе. Чтобы исправить такие проблемы, одним из первых решений может быть простое выключение и повторное включение компьютера.

При выключении компьютера все процессы и программы, в том числе и драйверы клавиатуры, завершаются. Включение компьютера после этого обновляет состояние системы и может устранить некорректности, возникшие во время работы.

Чтобы выключить компьютер:

1. Нажмите кнопку «Пуск» на экранной панели задач.
2. Щелкните пункт «Выключить или выйти» в правой колонке меню «Пуск».
3. На экране появится сообщение с вариантами выключения компьютера. Нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре и одновременно щелкните на кнопке «Выключить» в этом окне. Это действие запустит особый процесс выключения компьютера.

После того, как компьютер полностью выключится, нажмите кнопку включения компьютера, чтобы снова включить его. После включения проверьте работу клавиатуры при вводе пароля на экране входа в систему Windows 10.

Почему клавиатура не работает на экране входа в Windows 10

1. Наличие оборудования экранной клавиатуры

В Windows 10 присутствует функция экранной клавиатуры, которая позволяет работать с компьютером без использования физической клавиатуры. Если её использование не требуется, то она может мешать работе с настоящей клавиатурой. Для её отключения необходимо выполнить следующие действия:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + Ctrl + Enter для включения или отключения экранной клавиатуры на экране входа.
2. Щелкните по иконке «Центр доступности» в нижнем правом углу экрана и выберите «Настройка настольной экранной клавиатуры и ввода текста» в выпадающем меню.
3. В окне настройки выберите вариант «Сделайте так, чтобы настольная экранная клавиатура была доступна только при нажатии клавиши».
4. Нажмите «Сохранить» и закройте окно настройки. После этого экранная клавиатура больше не будет мешать работе с реальной клавиатурой на экране входа в Windows 10.

2. Ошибка включения или отключения клавиатуры

Если клавиатура не работает на экране входа в Windows 10, возможно включение или отключение клавиатуры привело к конфликтам. Для решения этой проблемы, выполните следующие шаги:

1. Подключите клавиатуру к другому порту USB на компьютере.
2. Установите драйверы клавиатуры заново через Диспетчер устройств Windows. Чтобы это сделать, выполните следующие действия:
1. Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите «Диспетчер устройств».
2. Раскройте раздел «Клавиатуры» и найдите вашу клавиатуру.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите «Удалить устройство».
4. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки система автоматически установит драйверы клавиатуры по умолчанию.

3. Обновление Windows 10 и проблемы с драйверами клавиатуры

Некоторые пользователи сообщают о проблемах с клавиатурой на экране входа в Windows 10 после установки обновления системы (например, обновления kb4090913). В этом случае рекомендуется удалить обновление и выполнить его переустановку для попытки исправления проблемы. Для этого нужно следовать инструкции ниже:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите «Панель управления».
2. Щелкните «Программы» и выберите «Установка обновлений».
3. В окне «Обновление и безопасность» выберите раздел «Обновление Windows».
4. Щелкните «Просмотреть историю обновлений» и найдите обновление kb4090913 в списке.
5. Щелкните по обновлению правой кнопкой мыши и выберите «Удалить обновление».
6. После удаления обновления перезагрузите компьютер.
7. Заходите в раздел «Обновление и безопасность» окна «Настройки» и выберите «Обновление Windows».
8. Найдите и установите обновление kb4090913 снова.
9. После установки обновления перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность клавиатуры на экране входа в Windows 10.

4. Проблемы с USB-портами

Некоторые пользователи также сообщают о проблемах с клавиатурой на экране входа в Windows 10, которые могут быть связаны с неполадками в USB-портах. Для решения этой проблемы рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Подключите клавиатуру к другому порту USB на компьютере и проверьте её работоспособность.
2. Установите все доступные драйверы USB-портов с официального веб-сайта производителя вашего компьютера или материнской платы.
3. Проверьте клавиатуру на другом компьютере или подключите другую клавиатуру к вашему компьютеру. Это поможет определить, функционирует ли ваша клавиатура должным образом.

5. Конфликтующие драйверы клавиатуры и мыши

Еще одна известная причина проблемы с клавиатурой на экране входа в Windows 10 — это конфликт между драйверами клавиатуры и мыши. Для решения этой проблемы рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Подключите только клавиатуру (отключите мышь) и проверьте её работоспособность.
2. Подключите только мышь (отключите клавиатуру) и проверьте её работоспособность.
3. Если оба устройства работают должным образом отдельно, то проблема может быть в конфликте драйверов клавиатуры и мыши. В этом случае рекомендуется сделать следующее:
1. Перейдите в командную строку Windows с повышенными правами.
2. Введите команду pnputil.exe /enum-devices /class "mouse" и нажмите Enter. Найти фильтры mouse.inf.
3. Среди результата найдите поле «Published Name» и скопируйте идентификатор устройства.
4. Введите команду pnputil.exe /delete-device "идентификатор устройства" и нажмите Enter. Это удалит драйвер мыши.
5. Перезагрузите компьютер.

6. Проблемы с драйверами клавиатуры

Другой вариант проблемы с клавиатурой на экране входа в Windows 10 — это проблемы с драйверами клавиатуры. Для решения этой проблемы рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите «Устройства и принтеры».
2. Найдите вашу клавиатуру в списке устройств.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите «Удалить».
4. Перезагрузите компьютер. При загрузке система автоматически установит драйверы клавиатуры по умолчанию.
5. Если проблема с драйверами повторяется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры для получения решения или обновленных драйверов.

Надеемся, что вы найдете решение ваших проблем с клавиатурой на экране входа в Windows 10 с помощью предложенных решений.

Видео:

Не загружается компьютер или ноутбук? Как восстановить загрузку Windows?

Не загружается компьютер или ноутбук? Как восстановить загрузку Windows? by Компьютерные курсы Евгения Юртаева 960,537 views 4 years ago 11 minutes, 34 seconds