Как исправить ошибку 720: причины и решения

Ошибка 720 является распространенной проблемой в операционной системе Windows, связанной с сетевыми подключениями. Когда пользователи сталкиваются с этой ошибкой, они получают сообщение об ошибке «Ошибка 720: Невозможно установить соединение с удаленным компьютером». Это повреждение может помешать подключению к сети, что делает его крайне раздражающим.

Источник ошибки 720 может быть различным. Ошибка может возникнуть из-за проблем с драйверами сетевых адаптеров, поврежденных файлов настроек, ошибок в настройках пользовательского интерфейса и других причин, связанных с работой протоколов управления точкой доступа (PPP), DNS или Winsock2.

Итак, как решить проблему? Вот несколько решений, которые можно попробовать для устранения ошибки 720.

Параметры подключения

При возникновении ошибки 720 вам может потребоваться изменить некоторые параметры подключения сети. В этом разделе рассмотрим несколько возможных причин, по которым возникает ошибка 720, и предложим варианты ее решения.

1. Проверьте, правильно ли настроены порты для подключения. Убедитесь, что в настройках вашего роутера или маршрутизации удаленный доступ настроен правильно.

2. Проверьте настройки DNS. Попробуйте изменить DNS-сервер на вашей сетевой панели управления и перезагрузите сетевые карты. Проверьте, удалось ли это исправить ошибку.

3. Проверьте настройки брандмауэра. Если у вас установлен брандмауэр, попробуйте временно его отключить и проверьте, устраняется ли ошибка.

4. Попробуйте сбросить сетевой путь. В командной строке введите «netsh int ip reset», чтобы сбросить параметры IP-адресов и маршрутизации.

5. Проверьте ваш предоставленный интернет-провайдер. Некоторые провайдеры, такие как Билайн или МТС, могут блокировать определенные порты или устанавливать дополнительные параметры без вашего уведомления. Обратитесь к своему провайдеру для получения дополнительной информации.

6. Попробуйте выполнить переустановку сетевых драйверов. Откройте диспетчер устройств, найдите сетевые адаптеры и удалите все устройства Miniport (например, Miniport WAN, Miniport IP или Miniport L2TP). После этого перезагрузите компьютер и снова установите драйверы для сетевых адаптеров.

7. Удалите и переустановите протоколы сетевых адаптеров. В диспетчере устройств найдите сетевые адаптеры, откройте свойства адаптера, перейдите на вкладку «Сеть» и удалите все протоколы, кроме протокола TCP/IPv4. После этого перезагрузите компьютер и снова установите протоколы для сетевых адаптеров.

8. Проверьте файлы Winsock и Winsock2. Откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды: «netsh winsock reset» и «netsh winsock2 reset». После выполнения команд перезагрузите компьютер.

Эти решения помогут вам исправить ошибку 720 и восстановить нормальное подключение к сети. Если ни одно из предложенных решений не помогло, рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки операционной системы Windows для дополнительной помощи.

Способы устранения повреждения TCPIP

1. Переустановка драйвера сетевой карты

Иногда проблемы с сетью могут быть связаны с драйвером сетевой карты. Чтобы исправить эту проблему, попробуйте обновить драйвер или переустановить сетевую карту на вашем компьютере.

2. Проверка настроек протоколов TCP/IP

Для этого выполните следующие шаги:

• Откройте Панель управления Windows.
• Выберите «Сеть и Интернет» и затем «Сеть и общий доступ к Интернету».
• Нажмите на «Изменение параметров адаптера».
• Выделите сетевое подключение, через которое вы пытаетесь подключиться к интернету.
• Нажмите правой кнопкой мыши на выбранное подключение и выберите «Свойства».
• Откроется список протоколов. Выделите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
• Убедитесь, что все параметры настроены правильно. Если нет, внесите необходимые изменения.

3. Очистка кеша DNS

Кэш DNS хранит информацию о предыдущих запросах к серверам и может содержать устаревшие данные. Чтобы очистить кеш DNS, выполните следующие шаги:

• Откройте командную строку.
• Введите команду «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter.

4. Сброс настроек TCP/IP

Сбросить настройки TCP/IP до значений по умолчанию можно следующим образом:

• Откройте командную строку с правами администратора.
• Введите команду «netsh int ip reset» и нажмите Enter.
• Перезагрузите компьютер после выполнения команды.

Если ни один из этих способов не помог в устранении ошибки 720, возможно, проблема связана с брандмауэром или другими программами, привязанными к сетевым настройкам. Для более подробной информации обращайтесь к службе поддержки вашего интернет-провайдера.

Обновить драйвер сетевой карты

Если у вас возникает ошибка 720 при попытке подключиться к сети, причина может быть в устаревших драйверах сетевой карты. Установленные драйвера могут несовместимы с вашей операционной системой или протоколами TCP/IP, что приводит к возникновению ошибки.

Для устранения проблемы, попробуйте обновить драйвера сетевой карты следующим образом:

1. Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите команду devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter. Откроется окно «Диспетчер устройств».
3. Разверните раздел «Адаптеры сети». Найдите свою сетевую карту и щелкните правой кнопкой мыши по ее названию.
4. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Обновить драйвер».
5. Выберите пункт «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить установку обновленного драйвера.
6. После успешной установки драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если после обновления драйверов проблема остается, попробуйте другие способы решения, перечисленные в статье.

Сбросить Winsock и очистить DNS

1. Первым шагом необходимо открыть панель управления Windows 10. Для этого нажмите клавишу Windows, введите «панель управления» и выберите соответствующий результат поиска.

2. В панели управления выберите раздел «Сеть и Интернет» и перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».

3. В открывшемся окне выберите ваше сетевое подключение и нажмите правой кнопкой мыши на нем. В контекстном меню выберите «Свойства».

4. В окне с настройками сетевого подключения выберите вкладку «Сеть» и выделите протокол TCP/IPv4. Нажмите кнопку «Свойства».

5. В открывшемся окне на вкладке «Общие» удалите флажок с опции «Использовать следующие адреса DNS» и нажмите кнопку «ОК».

6. Затем вернитесь на вкладку «Сеть» и выберите протокол TCP/IPv6. Нажмите кнопку «Свойства».

7. В открывшемся окне на вкладке «Общие» также удалите флажок с опции «Использовать следующие адреса DNS» и нажмите кнопку «ОК».

8. Вернитесь в окно «Центр управления сетями и общим доступом» и перезагрузите ваш компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

9. После перезагрузки компьютера запустите командную строку с правами администратора. Для этого нажмите клавишу Windows, введите «командная строка», а затем выберите «Запуск от имени администратора».

10. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:

netsh winsock reset

11. После завершения выполнения команды перезагрузите компьютер еще раз.

12. После перезагрузки компьютера запустите командную строку с правами администратора и введите следующую команду:

ipconfig /flushdns

13. После выполнения команды перезагрузите компьютер еще раз.

14. После перезагрузки компьютера откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и проверьте, удалось ли исправить ошибку 720.

Эти способы сброса Winsock и очистки DNS-кэша могут помочь в исправлении ошибки подключения 720 в Windows 10. Если проблема остается, рекомендуется проверить настройки маршрутизации и брандмауэра, а также установить все обновления и проверить программы, использующие удаленный доступ.

Установите IP-адрес вашего роутера

Ошибка 720 при подключении к Интернету может возникнуть из-за проблем с настройками IP-адреса вашего роутера. Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо правильно настроить IP-адрес вашего сетевого устройства.

Вот несколько способов, которые могут помочь вам установить IP-адрес вашего роутера и исправить ошибку 720:

1. Сбросьте IP-адрес вашего роутера. Для этого откройте командную строку Windows и введите следующую команду: ipconfig /release. После того, как IP-адрес будет успешно сброшен, выполните команду ipconfig /renew, чтобы получить новый IP-адрес.
2. Очистите и переустановите протоколы TCP/IP на вашем компьютере. Для этого откройте командную строку Windows и выполните следующую последовательность команд:

   netsh int ip reset

   netsh winsock reset

   После выполнения этих команд перезагрузите компьютер.

3. Проверьте правила маршрутизации и настройки сетевого адаптера. Введите «Панель управления» в окно запуска Windows и выберите «Сеть и Интернет» -> «Сетевые и общие ресурсы» -> «Центр управления сетями и общим доступом». Щелкните правой кнопкой мыши на вашем подключении к Интернету и выберите «Свойства». В открывшемся окне выберите вкладку «TCP/IPv4» и убедитесь, что настройки IP-адреса и DNS-сервера указаны правильно.
4. Установите последнюю версию драйвера для вашей сетевой карты. Посетите веб-сайт производителя вашей сетевой карты и скачайте последнюю версию драйвера. Установите драйвер на ваш компьютер и перезагрузите систему.
5. Проверьте настройки сети для удаленного доступа. Если вы используете удаленное управление или VPN-соединение, убедитесь, что настройки сети для удаленного доступа на вашем компьютере и роутере правильно сконфигурированы.

После применения этих решений перезагрузите компьютер и проверьте, удалось ли исправить ошибку 720. Если проблема не устранена, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера для получения дальнейшей помощи.

Имейте в виду, что описанные выше методы могут отличаться в зависимости от вашей операционной системы (например, Windows 7, Windows 8, Windows 10) и типа интернет-подключения (например, Билайн, МТС и т.д.). Обратитесь к документации Microsoft или провайдера интернет-услуг для получения дополнительной информации.

Переустановка адаптера WAN Miniport

Одной из причин появления ошибки 720 в процессе подключения к сети может быть неисправность адаптера WAN Miniport. Если у вас возникла эта проблема, ее можно устранить путем переустановки адаптера. В этом разделе мы расскажем, как это сделать.

Первые шаги

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в панель управления Windows.

2. В панели управления выберите «Устройства и принтеры».

3. Найдите адаптер WAN Miniport, который используется для подключения к интернету, и выделите его.

Удаление адаптера

1. Щелкните правой кнопкой мыши на выделенном адаптере и выберите «Удалить».

2. Подтвердите удаление адаптера, нажав «Да» в сообщении, которое появится на экране.

Переустановка адаптера

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в папку «Мой компьютер».

2. В строке адреса введите путь: C:\Windows\inf и нажмите клавишу Enter.

3. В открывшемся окне найдите файл oemX.inf (где X — это номер файла) и откройте его с помощью блокнота.

4. В тексте файла найдите секцию «[controlflags]» и удалите все строки, начинающиеся с символов «HKR», кроме строки «HKR, Ndi\Interfaces, 0x0001000».

Завершение переустановки

1. Закройте файл oemX.inf.

2. Закройте все окна и перезагрузите компьютер.

3. После перезагрузки компьютера перейдите в настройки сети и выберите «Настроить новое подключение или сеть».

4. В списке доступных опций выберите «Подключение к интернету» и следуйте инструкциям мастера установки.

Таким образом, путем переустановки адаптера WAN Miniport можно исправить ошибку 720 при подключении к сети. Если вы используете беспроводной роутер или модем от оператора связи (например, МТС, Билайн и т. д.), убедитесь, что вы внимательно следуете инструкциям по настройке сетевого подключения, предоставленным вашим оператором.

Брандмауэр и открытые порты

Одной из причин ошибки 720 при подключении к Интернету на компьютере может быть неправильная конфигурация параметров брандмауэра и открытых портов. Для того чтобы исправить эту проблему, вам потребуется проверить настройки брандмауэра и открытые порты в Windows.

В первую очередь, выберите панель управления в меню Start и найдите категорию «Сеть и Интернет». Выделите второй пункт в этой категории — «Параметры сети и сетевых адаптеров». Затем выберите свою сетевую карту, затем — вкладку «Протоколы».

Проверьте настройки параметров портов и переключателей устанавливаются порты. Установите все переключатели в положение «Включено» и перезагрузите компьютер.

Если после этих действий ошибка 720 не исчезает, то причина может быть в неправильной настройке брандмауэра или отсутствии необходимых правил для открытия портов.

Для того чтобы проверить и настроить брандмауэр, перейдите в командную строку и введите команду «netsh firewall show state». Если в открывшемся списке вы видите «Установка брандмауэра Windows отключена», то это означает, что брандмауэр не активирован.

Для активации брандмауэра введите команду «netsh firewall set opmode enable» и перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте работу Интернета.

Если брандмауэр уже активирован, но ошибка 720 все равно остается, то проблема может быть в неправильной настройке портов. Для того чтобы настроить порты, вам потребуется знать IP-адрес вашего компьютера и IP-адрес удаленного сервера.

В командной строке введите команду «netsh interface ip show config», чтобы получить информацию о сетевых адаптерах и их настройках. Найдите вашу сетевую карту и запомните ее IP-адрес.

После этого введите команду «ping -a IP-адрес», где IP-адрес — это IP-адрес удаленного сервера. Если команда выполняется успешно, то сеть и DNS настроены правильно.

Если вы получили сообщение об ошибке «Узел недоступен», то вам потребуется проверить настройки DNS. Вернитесь в «Сеть и Интернет» в панели управления, выберите вкладку «Сеть и общий доступ», затем «Изменение настроек адаптера».

Выберите свою сетевую карту, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Затем выберите «Протокол Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)», нажмите на кнопку «Свойства».

В открывшемся окне выберите «Использовать следующие IP-адреса DNS» и введите следующие значения DNS: привязан к ISP. Закройте все окна и перезагрузите компьютер.

Если после всех этих действий ошибка 720 по-прежнему остается, то проблема может быть в неправильно установленных протоколах или в настройках удаленного сервера.

Попробуйте следующее решение: в командной строке введите команду «netsh int ip reset», а затем перезагрузите компьютер. Эта команда позволяет сбросить все настройки сетевого адаптера.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло исправить ошибку 720, то возможно, проблема кроется в программном обеспечении брандмауэра или настройке сети вашего провайдера. В этом случае лучше обратиться за помощью к специалисту или к провайдеру услуг Интернета.

Видео:

Ошибка 651 при подключении к Интернету — Как исправить?

Ошибка 651 при подключении к Интернету — Как исправить? by myWEBpc 13,896 views 10 months ago 7 minutes, 47 seconds