Как решить проблему с DNS-сервером, когда он не отвечает на Windows 10: 9 простых шагов

Проблемы с DNS-сервером могут возникать довольно часто и могут привести к неполадкам в подключении к интернету. Когда ваш компьютер не может найти IP-адрес запрашиваемого сайта, это может означать, что ваш DNS-сервер не отвечает.

Если вы столкнулись с такой проблемой, попробуйте выполнить несколько простых шагов для исправления ошибки DNS-сервера на Windows 10.

1. Проверьте, что вы правильно подключены к интернету. Проверьте кабель, Wi-Fi или другое подключение, которое вы используете. Убедитесь, что вы подключены и имеете доступ к интернету.

2. Проверьте свойства сетевого подключения. Откройте «Свойства» вашего подключения к интернету. Найдите «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» в списке служб и нажмите на него. Убедитесь, что все параметры настроены на автоматическую настройку.

3. Попробуйте выполнить обновление драйвера сетевой карты. Если у вас все другие подключения работают, но вы не можете подключиться к интернету на Windows 10, попробуйте обновить драйвер вашей сетевой карты. Найти актуальную версию драйвера можно на сайте производителя вашей сетевой карты.

4. Очистите кэш DNS-клиента. Когда вы посещаете веб-сайты, ваш компьютер сохраняет информацию о них для более быстрого доступа в будущем. Однако, иногда этот кэш может вызвать проблемы. Чтобы очистить кэш DNS-клиента, откройте командную строку и выполните команду «ipconfig /flushdns».

5. Проверьте наличие вирусов и отключите антивирусное ПО. Некоторые антивирусные программы, такие как Avast, могут вызывать проблемы с подключением к интернету. Проверьте вашу систему на наличие вирусов и временно отключите антивирусное программное обеспечение, чтобы увидеть, решается ли проблема с DNS-сервером.

6. Проверьте настройки брандмауэра. Брандмауэр может блокировать доступ к DNS-серверу, поэтому убедитесь, что правильные параметры настроены. Включите соответствующий доступ для вашего DNS-сервера.

7. Попробуйте отключить программы, которые могут вызывать проблемы с DNS-сервером. Если вы установили какие-либо неизвестные программы или расширения в последнее время, попробуйте временно отключить их, чтобы увидеть, решается ли проблема.

8. Перезагрузите ваш маршрутизатор или модем. Если у вас все подключения в порядке, попробуйте перезагрузить ваш маршрутизатор или модем. После перезапуска устройство может вернуться в норму и решить проблему с DNS-сервером.

9. Если все остальное не помогает, свяжитесь с вашим интернет-провайдером. Если вы все еще испытываете проблему с DNS-сервером после попытки всех вышеперечисленных методов, ваш провайдер может помочь вам решить проблему или предоставить дополнительные инструкции.

Как исправить ошибку DNS-сервера на Windows 10: 9 шагов

Ошибка DNS-сервера на Windows 10 может быть довольно раздражающей, особенно когда вы пытаетесь подключиться к интернету. К счастью, существует несколько простых шагов, чтобы попытаться решить эту проблему.

Шаг 1: Проверьте подключение

Убедитесь, что ваше устройство и роутер правильно подключены к сети. Проверьте кабель, убедитесь, что все провода надежно подключены.

Шаг 2: Перезагрузите роутер

Перезагрузка роутера может помочь исправить некоторые сетевые проблемы. Отключите его от питания на несколько секунд, а затем снова включите.

Шаг 3: Перезагрузите устройства

Перезагрузите все устройства, которые подключены к роутеру. Это может включать в себя компьютеры, ноутбуки, смартфоны и другие.

Шаг 4: Попробуйте изменить DNS-сервер

Можно попытаться изменить DNS-сервер, используемый вашим устройством. Щелкните правой кнопкой мыши на значок сети в панели задач Windows, выберите «Центр сетевых подключений и общего доступа». Нажмите правой кнопкой мыши на ваше подключение и выберите «Свойства».

Шаг 5: Измените параметры IPv4

В окне «Свойства» найдите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и выделите его. Нажмите кнопку «Свойства».

Шаг 6: Выставите DNS-сервер вручную

В разделе «Общие» выберите «Использовать следующие адреса серверов DNS» и введите адреса DNS-серверов, предоставленные вашим интернет-провайдером или другими открытыми DNS-серверами, например, «8.8.8.8» и «8.8.4.4».

Шаг 7: Очистите кэш DNS

DNS-кэш хранит записи о предыдущих запросах DNS. Он может быть причиной некоторых проблем. Откройте командную строку Windows как администратор и выполните команду «ipconfig /flushdns» для очистки кэша DNS.

Шаг 8: Проверьте настройки брандмауэра

Проверьте настройки брандмауэра Windows. Сбросьте его настройки в стандартное значение или временно отключите его, чтобы убедиться, что он не блокирует интернет-соединение.

Шаг 9: Обновите операционную систему

Проверьте, есть ли доступные обновления для вашей операционной системы. Установка новых обновлений может решить проблемы, связанные с ошибками DNS-сервера.

Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, возможно, стоит обратиться к вашему интернет-провайдеру или рассмотреть другие варианты решения. Не стесняйтесь задавать вопросы в комментариях или искать другую экспертную помощь, если у вас возникли дополнительные проблемы.

Исправление ошибки DNS-сервера на Windows 10 может быть практически новым вызовом, но с этими 9 простыми шагами вы можете решить эту проблему и снова наслаждаться интернетом без проблем. Попробуйте каждый шаг и посмотрите, получилось ли вам решить проблему.

Проверьте подключение к интернету

• Перезагрузите компьютер и маршрутизатор: часто это помогает исправить проблемы с DNS-сервером.
• Проверьте подключение к интернету: убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети и есть доступ в интернет.
• Проверьте настройки антивируса: некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ к DNS-серверу. В таком случае попробуйте отключить временно антивирус.
• Проверьте свои настройки DNS: в комментариях к данной статье вы найдете советы о том, как изменить настройки DNS на вашем компьютере.
• Перезагрузка роутера: если DNS-сервер не отвечает, попробуйте перезагрузить свой роутер.
• Проверьте кабель подключения: убедитесь, что кабель правильно подключен к компьютеру и роутеру.
• Очистите кеш DNS-кэша: нажмите «Win + R», введите «cmd» и нажмите «Enter». В командной строке введите «ipconfig /flushdns», чтобы очистить кеш DNS-кэша. Повторите эти шаги на всех устройствах, которые имеют проблемы с DNS.
• Изменение DNS-сервера: откройте «Панель управления» > «Сеть и интернет» > «Сетевые подключения». Выберите ваше подключение и нажмите правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Свойства». В окне «Свойства» выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства». В окне «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» выберите «Использовать следующий IP-адрес DNS» и введите адрес нужного DNS-сервера.
• Проверьте параметры подключения к интернету: убедитесь, что у вас правильные параметры подключения к интернету.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло исправить проблему со связью с DNS-сервером, возможно, проблема связана с вашим операционной системой или роутером. В таком случае, рекомендуем обратиться за дальнейшей помощью к специалисту.

Перезапустите роутер и модем

Шаг 1: Проверьте количество подключений

Перед тем как перезапустить роутер и модем, убедитесь, что к ним подключено нужное количество компьютеров и других устройств. Слишком большое количество подключений может вызывать перегрузку и привести к ошибкам DNS-сервера.

Шаг 2: Проверьте настройки сети

Убедитесь, что настройки сети на вашем компьютере или другом устройстве указаны правильно. Проверьте, что вы используете правильный IP-адрес, маску подсети и шлюз по умолчанию. Также, можно попробовать изменить настройки DNS-серверов на адреса Google Public DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220).

Шаг 3: Перезапустите роутер и модем

Чтобы перезапустить роутер и модем, сначала отключите их от электрической сети. Затем подождите примерно 30 секунд и снова подключите их к электрической сети. Это поможет сбросить ошибки и проблемы, которые могли возникнуть в работе сетевого оборудования.

Шаг 4: Проверьте работу роутера и модема

После перезапуска роутера и модема, проверьте, работает ли интернет. Если проблема с DNS-сервером была связана с ошибками в работе сетевого оборудования, то после перезапуска она может быть устранена.

Шаг 5: Проверьте работу DNS-сервера

Чтобы узнать, работает ли DNS-сервер, можно воспользоваться командой «ping». Введите команду «ping dns-сервер» в командной строке Windows (например, «ping 8.8.8.8» или «ping google.com»). Если DNS-сервер отвечает на запрос, то проблема с ним, скорее всего, не связана.

Шаг 6: Проверьте работу брандмауэра и антивируса

Некоторые брандмауэры и антивирусные программы могут блокировать работу DNS-сервера. Убедитесь, что настройки брандмауэра и антивируса разрешают обмен информацией с DNS-серверами. Если нужно, временно отключите брандмауэр или антивирусную программу и проверьте, исправляется ли ошибка DNS-сервера.

Шаг 7: Проверьте наличие обновлений и откатите драйвера

Наличие установленных обновлений на компьютере может быть причиной возникновения ошибки DNS-сервера. Проверьте наличие обновлений операционной системы и установленного программного обеспечения, а также драйверов устройств. Если обновление вызвало ошибку DNS-сервера, попробуйте откатить драйверы к предыдущей версии. Также, убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для сетевого адаптера и других устройств.

Шаг 8: Свяжитесь с провайдером интернета

Если все предыдущие шаги не помогли исправить ошибку DNS-сервера, свяжитесь со своим сетевым провайдером. Они смогут проверить настройки вашего подключения и выяснить, возникает ли ошибка с их стороны.

Шаг 9: Обратитесь за помощью

Если у вас не получилось самостоятельно исправить ошибку DNS-сервера, обратитесь за помощью на специализированные форумы и сайты. Там вы сможете найти более подробные инструкции и получить помощь от других пользователей, которым удалось решить эту проблему.

Временно отключите антивирусное программное обеспечение

Возможно, проблема в запросах DNS-серверов вызвана конфликтом с антивирусным программным обеспечением на вашем компьютере. В таком случае, вы можете временно отключить антивирус, чтобы узнать, решит ли это вашу проблему.

1. Нажмите клавиши «Windows + R» на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите «services.msc» и нажмите «OK». Это откроет окно «Службы».

2. В окне «Службы» прокрутите вниз и найдите «DNS-клиент».

3. Щелкните правой кнопкой мыши на «DNS-клиент» и выберите «Свойства».

4. Во вкладке «Общие» проверьте, какое состояние указано рядом с «Состояние службы». Если это «Запущена», нажмите кнопку «Остановить» и подождите, пока служба остановится. Если служба не остановилась, перезагрузите операционную систему и повторите эти шаги.

5. Помимо «DNS-клиента» проверьте и другие службы, связанные со сетевым подключением и DNS-серверами, такие как «Сервис ipHelper», «Служба процессов DNS-клиента» и «Служба загрузки служб DNS-клиента». Если они запущены, также остановите их.

6. После остановки всех связанных служб нажмите кнопку «Применить» и затем «OK», чтобы закрыть окно «Свойства» службы «DNS-клиент».

7. Теперь откройте свое антивирусное программное обеспечение, такое как Avast или другое. Проверьте его наличие в системном трее в правом нижнем углу экрана.

8. Вам нужно будет найти настройки антивируса, где можно временно отключить его. Обычно это делается через контекстное меню, вызываемое правой кнопкой мыши. Попробуйте найти пункт «Отключить защиту» или что-то подобное. Если найти неполадки, почему невозможно выполнить данное действие, то посмотрите в документации вашего антивируса или веб-сайте производителя. Если вы все же не сумели отключить антивирус, попробуйте откатить его до исходного состояния или удалить совсем в процессе, прежде чем проверять решение проблемы с DNS-сервером.

9. После отключения антивируса рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. После перезагрузки проверьте, не осталась ли проблема с DNS-сервером, и, в случае необходимости, попробуйте другие способы решения неполадок с DNS-клиентом и DNS-серверами на Windows 10.

Измените настройки DNS-сервера в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с сетевым подключением и DNS-сервер не отвечает, проблема может быть связана с настройками DNS. В этом случае вам может потребоваться изменить DNS-серверы настройки в Windows 10. Вот как это сделать:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок сетевого подключения в панели задач и выберите «Открыть центр сети и общего доступа».
2. На странице «Центр сети и общего доступа» выберите «Изменение параметров адаптера».
3. Найдите ваше активное подключение к интернету, которое может быть под названием «Подключение по локальной сети» или «Подключение по беспроводной сети». Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
4. В списке доступных подключений выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
5. В открывшемся окне «Свойства протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)» выберите «Использовать следующие DNS-серверы».
6. В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите адрес DNS-сервера, который вы хотите использовать. Например, вы можете использовать адрес Google DNS: 8.8.8.8. В поле «Альтернативный DNS-сервер» вы можете ввести второй адрес DNS-сервера (например, 8.8.4.4).
7. После ввода адресов DNS-серверов нажмите кнопку «ОК», а затем закройте все окна.
8. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
9. После перезагрузки компьютера попробуйте повторно подключиться к интернету и проверьте, исправилась ли проблема.

Если изменение настроек DNS-сервера в Windows 10 не помогло решить проблему, вы можете попробовать другие способы исправить эту проблему, такие как откат драйвера сетевой карты, очистка кэша DNS или временное отключение антивирусного программного обеспечения (например, Avast). Если ни одно из этих решений не помогло, вы можете обратиться к специалисту или провайдеру интернет-услуг для получения дополнительной помощи.

Отключите IPv6 настройки

Если у вас возникла ошибка DNS-сервера и он не отвечает на Windows 10, попробуйте отключить IPv6 настройки. Иногда активированное IPv6 может вызывать проблемы с подключением к сети.

Шаг 1: Проверка соединения с интернетом

Перед тем, как переходить к настройке DNS-сервера, убедитесь, что у вас есть доступ к интернету. Откройте любой веб-браузер и попробуйте открыть любой сайт.

Шаг 2: Проверка ошибки DNS-сервера

Чтобы убедиться, что проблема действительно связана с DNS-сервером, попробуйте открыть другие веб-сайты. Если они также не загружаются, то вероятно, причина в DNS-сервере.

Шаг 3: Проверка наличия обновлений операционной системы

Перед внесением изменений в настройки DNS, убедитесь, что ваша операционная система Windows 10 обновлена до последней версии. В меню «Параметры» найдите раздел «Обновление и безопасность» и выполните проверку наличия обновлений.

Шаг 4: Проверка наличия обновлений драйверов сетевого адаптера

Убедитесь, что драйверы вашего сетевого адаптера обновлены до последней версии. Чтобы проверить наличие обновлений драйвера, перейдите в «Устройства и параметры» в меню «Параметры» и найдите ваш сетевой адаптер. Если доступно обновление, установите его.

Шаг 5: Проверка наличия вредоносных программ

Некоторые вредоносные программы могут блокировать доступ к DNS-серверам. Проверьте ваш компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения с помощью антивирусной программы. Запустите проверку вашей системы и удалите все обнаруженные угрозы.

Шаг 6: Очистка кэша DNS

Очистка кэша DNS может помочь восстановить нормальную работу DNS-серверов. Чтобы это сделать, откройте командную строку как администратор и введите команду «ipconfig /flushdns».

Шаг 7: Попробуйте изменить DNS-сервер через свойства сетевого адаптера

Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, попробуйте изменить DNS-сервер в свойствах сетевого адаптера. В меню «Параметры» найдите раздел «Сеть и интернет», затем «Сетевые соединения», выберите ваш адаптер и нажмите правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Свойства» и найдите протокол IPv4 или IPv6 (в зависимости от вашей сети). Введите адрес DNS-сервера, предоставленный вашим интернет-провайдером, или используйте общедоступные DNS-серверы, такие как Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4). После внесения изменений нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

Шаг 8: Попробуйте отключить IPv6 настройки

Если проблема остается нерешенной, попробуйте отключить IPv6 настройки. Для этого найдите свой адаптер в разделе «Сетевые соединения» в меню «Параметры», нажмите правую кнопку мыши и выберите «Свойства». В списке подключений найдите протокол IPv6, снимите флажок рядом с его названием и нажмите «ОК». Перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка DNS-сервера.

Шаг 9: Обратитесь к своему интернет-провайдеру

Если после всех предыдущих шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться к своему интернет-провайдеру для получения дополнительной помощи и проверки возможных проблем с их DNS-серверами или брандмауэром.

Возможные причины возникновения ошибки DNS-сервера:
Активированное IPv6
Проблемы с обновлениями операционной системы
Устаревшие драйверы сетевого адаптера
Вредоносное программное обеспечение
Кэш DNS
Неправильные настройки DNS-сервера
Проблемы с интернет-провайдером
Брандмауэр

Удалите временные файлы DNS

Одной из причин, почему DNS-сервер не отвечает, может быть накопление ошибочных записей в кэше. Для исправления этой проблемы необходимо выполнить очистку временных файлов DNS. В этом разделе мы рассмотрим, как удалить временные файлы DNS на Windows 10.

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите «cmd» в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК». Откроется окно командной строки.
3. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:

   ipconfig /flushdns

4. После выполнения этой команды вы увидите уведомление о том, что кэш DNS успешно очищен.
5. Теперь перезагрузите ваше устройство и попробуйте снова подключиться к DNS-серверу.

Если проблема с DNS-сервером не решена после очистки кэша DNS, вы можете попробовать изменить настройки вашего DNS-сервера на автоматическое обновление или на другие публичные DNS-серверы. Для этого следуйте указаниям провайдера интернета или введите свои сетевые параметры подключения в настройках Windows.

Используйте командную строку для сброса DNS-кеша

Часто, при возникновении проблем с подключением к Интернету, одной из причин может быть неответственность DNS-сервера. Если вы столкнулись с такой проблемой и он не отвечает на вашем компьютере с Windows 10, мы предлагаем вам решить эту проблему следующим образом:

Шаг 1: Проверка наличия сетевого подключения

Прежде чем менять DNS-сервер, необходимо убедиться, что у вас есть доступ к Интернету. Проверьте подключение к Интернету, открыв любой веб-сайт или попробовав выполнить поиск.

Шаг 2: Проверка сетевых карт и драйверов

Убедитесь, что сетевые карты и их драйвера работают должным образом. Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли сбои в их работе.

Шаг 3: Исправление DNS-сервера сейчас

Если обнаружены проблемы с подключением к Интернету из-за DNS-сервера, то попробуйте исправить его с помощью следующих простых шагов.

Шаг 4: Отключаем антивирус

Временно отключите антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере, так как оно может блокировать доступ к DNS-серверам.

Шаг 5: Проверка наличия доступа к DNS-серверу по сетевым настройкам

Откройте «Сетевые настройки» и найдите свое подключение к Интернету. Проверьте, что DNS-сервер настроен автоматически или правильно указан. Если в настройках DNS-сервера есть ошибка, исправьте ее.

Шаг 6: Проверка сбоя DNS-клиента

Иногда DNS-клиент забивается данными и перестает отвечать. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие шаги:

1. Нажмите кнопку «Пуск» и введите «cmd».
2. Кликните правой кнопкой мыши на «Командная строка» и выберите «Запустить от имени администратора».
3. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter: ipconfig /flushdns

Шаг 7: Перезагрузка и изменения настроек сетевого подключения

Если проблема не была решена после выполнения предыдущих шагов, попробуйте перезагрузить компьютер и внести изменения в настройки вашего сетевого подключения.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите «Открыть сетевые и интернет-настройки».
2. В открывшемся окне «Свойства сети» нажмите на ваше сетевое подключение и выберите «Свойства».
3. Во вкладке «Сеть» выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
4. В новом окне выберите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес сервера DNS автоматически».
5. Нажмите кнопку «ОК» для сохранения изменений.

После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте доступ к Интернету.

Видео:

Не удается найти DNS адрес сервера. Решено!

Не удается найти DNS адрес сервера. Решено! Автор: Дневник Сисадмина 199 449 просмотров 4 года назад 8 минут 2 секунды