Полное решение проблемы синхронизации 0x86000C09 в Windows 10 Mail: шаги для исправления ошибки.

Возникновение ошибки синхронизации 0x86000C09 в приложении Windows 10 Mail может вызвать множество проблем как при отправке, так и при получении почтовых сообщений на вашем устройстве. Эта ошибка часто возникает при попытке синхронизации с почтовым сервером и может быть вызвана различными причинами. Если вы столкнулись с этой ошибкой, не отчаивайтесь — в данной статье мы расскажем вам, как ее устранить полностью.

Причины ошибки 0x86000C09 могут быть разнообразными. Одной из причин может быть отсутствие подключения к интернету или проблемы с учетной записью электронной почты. Также, установленное антивирусное программное обеспечение или фаервол могут блокировать синхронизацию между приложением Mail и почтовым сервером. Дополнительные проблемы могут возникнуть из-за неправильных настроек сети или устаревшего ПО.

Перед попыткой устранения ошибки 0x86000C09 необходимо выполнить несколько проверок. Убедитесь, что ваше приложение Mail и ОС Windows 10 находятся в соответствии с требованиями для синхронизации. В случае, если вы используете сторонние приложения для работы с почтой, проверьте их настройки и учетные записи. Также, удостоверьтесь, что интернет-соединение стабильно и работает без проблем. Если у вас возникли вопросы по учетной записи или календарю, обратитесь в службу поддержки провайдера или администратору почтового сервера.

Как решить ошибку синхронизации 0x86000C09 в Windows 10 Mail?

Ошибка синхронизации 0x86000C09 в Windows 10 Mail может возникнуть по разным причинам, но есть несколько шагов, которые помогут вам исправить эту ошибку. Вот что вы можете сделать:

Проверьте настройки учетной записи почты

Первым делом убедитесь, что у вас правильно настроена учетная запись почты. Установленные параметры конфиденциальности и безопасности могут привести к возникновению ошибки. Проверьте следующие параметры:

• Убедитесь, что у вас правильно указан почтовый сервер и порт для входящей и исходящей почты.
• Убедитесь, что учетная запись имеет соответствующие права доступа для получения и отправки почты.
• Проверьте, нет ли ошибок в настройках конфиденциальности, таких как неправильно указанный пароль или имя пользователя.

Отключите программы защиты

Программы защиты, такие как антивирусные программы или брандмауэры, иногда могут помешать работе приложения Windows 10 Mail. Попробуйте отключить такие программы на некоторое время и проверьте, работает ли почта без ошибок.

Проверьте подключение к интернету

Ошибка синхронизации 0x86000C09 может возникать из-за проблем с подключением к интернету. Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету и стабильно работает. Выполнив эти проверки, у вас может возникнуть вопрос, центр ошибок.

Проверьте расширенные параметры учетной записи

Если ошибка по-прежнему не исчезает, попробуйте проверить расширенные параметры учетной записи почты. В некоторых случаях некорректные настройки могут привести к ошибке 0x86000C09. Убедитесь, что у вас указан правильный тип подключения (например, POP3 или IMAP) и правильные параметры сервера.

Если после выполнения всех этих шагов ошибка синхронизации 0x86000C09 все еще появляется, возможно, вам стоит связаться с провайдером услуг или администратором почтового сервера для получения дополнительной помощи и проверки записи на сервере. Они могут провести дополнительные проверки и предоставить дальнейшую инструкцию по исправлению ошибки.

Получите необходимые сведения у поставщика услуг электронной почты

Если вы столкнулись с ошибкой синхронизации 0x86000C09 в Windows 10 Mail, связанной с вашим почтовым ящиком, может быть полезно обратиться к поставщику услуг электронной почты, чтобы получить необходимую информацию и помощь. Возможно, у вас есть установленный брандмауэр или другие программы безопасности, которые могут вызывать проблемы с синхронизацией.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для проверки и исправления ошибки:

1. Проверьте настройки безопасности и конфиденциальности

Убедитесь, что у вас есть все требования, необходимые для работы с сервером почты. Проверьте параметры безопасности и конфиденциальности установленной программы почты или других приложений. Убедитесь, что они соответствуют требованиям вашего поставщика услуг.

2. Проверьте настройки брандмауэра и антивируса

Если у вас установлен брандмауэр или антивирусная программа, вам может потребоваться проверить их настройки, чтобы удостовериться, что они не блокируют соединение с сервером почты. Проверьте наличие любых настроек, связанных с почтовыми приложениями или серверами, и убедитесь, что они разрешены.

3. Проверьте настройки двухфакторной аутентификации

Если вы используете двухфакторную аутентификацию для своей учетной записи почты, убедитесь, что настройки аутентификации правильно настроены в вашем приложении. Выполните проверку с вашим поставщиком услуг, чтобы узнать, как правильно настроить эту функцию.

4. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты

Если ни одна из вышеперечисленных рекомендаций не помогла решить проблему с ошибкой синхронизации 0x86000C09, обратитесь к поставщику услуг электронной почты. Объясните им вашу ситуацию и предоставьте все необходимые сведения о вашей учетной записи и настройках почты. Они смогут предоставить конкретные инструкции и решения для вашей ситуации.

Важно помнить, что каждый поставщик услуг почты может иметь свои собственные требования и настройки, поэтому необходимо обратиться к конкретному производителю или администратору для получения наиболее точной информации.

Проверьте подключение к интернету

Первым делом убедитесь, что ваша учетная запись настроена правильно. Проверьте и добавьте свои настройки почтового сервера, календаря и контактов в Windows 10 Mail. Дополнительные сведения о настройке учетной записи можно найти в условиях своего почтового провайдера.

Если вы используете двухфакторную аутентификацию для своей учетной записи, убедитесь, что вы правильно настроили приложения и услуги, которые имеют доступ к вашей учетной записи.

Если у вас возникла проблема с подключением к интернету, выполните следующие действия:

1. Проверьте, работает ли ваше устройство с другими сетями.
2. Проверьте настройки безопасности и защиты на вашем устройстве.
3. Убедитесь, что у вас установлена и активна программа антивирусного обеспечения.
4. Проверьте настройки вашего устройства, чтобы убедиться, что вы не блокируете подключение к серверу почтового провайдера.

Если вы все еще испытываете проблемы с подключением к интернету, обратитесь к вашему провайдеру за помощью.

Убедитесь, что учетные данные введены правильно

Если вы получаете ошибку синхронизации 0x86000C09 в Windows 10 Mail, возможно, проблема связана с неправильно введенными учетными данными вашей почтовой учетной записи. В этом случае вам следует выполнить следующие шаги:

Проверьте правильность ввода учетных данных

Убедитесь, что вы правильно ввели адрес электронной почты и пароль при настройке вашей почтовой учетной записи в приложении «Почта» в Windows 10. Проверьте, не допущена ли ошибка при вводе этих данных.

Проверьте соответствие требованиям вашего почтового провайдера

Каждый почтовый провайдер имеет свои требования к настройке почты и календаря. Убедитесь, что вы выполнили все требования вашего провайдера для работы с почтовым клиентом Windows 10 Mail. Проверьте наличие необходимых настроек, таких как серверы входящей и исходящей почты, порт, тип шифрования и другие.

Проверьте учетные данные в других приложениях

Возможно, ваша почтовая учетная запись работает нормально в других почтовых приложениях или веб-интерфейсе. Попробуйте войти в свою почтовую учетную запись с использованием другого приложения или через браузер для проверки, работает ли учетная запись без ошибок.

Если при входе в вашу почтовую учетную запись появляется предупреждение о двухфакторной аутентификации или требуется ввод разрешения для доступа к учетной записи, убедитесь, что вы следуете указаниям и предоставляете необходимые разрешения для полноценной работы приложения «Почта» в Windows 10.

Проверьте настройки брандмауэра и защитника конфиденциальности

Убедитесь, что приложение «Почта» в Windows 10 имеет необходимые разрешения в настройках вашего брандмауэра или программы защитника конфиденциальности. Проверьте, что почта не блокируется брандмауэром или другими настройками безопасности, которые могут помешать синхронизации почты.

Обратитесь к своему почтовому провайдеру

Если проблемы с синхронизацией почты остаются, обратитесь к вашему почтовому провайдеру за подробной информацией о настройке почтового клиента Windows 10 Mail. Возможно, у вашего провайдера есть специфические требования или ограничения, которые необходимо учитывать при настройке приложения «Почта».

Проверьте настройки сервера электронной почты

Если вы столкнулись с ошибкой синхронизации 0x86000C09 в приложении Windows 10 Mail, возможно, проблема связана с некорректными настройками сервера электронной почты. В этом разделе мы рассмотрим несколько шагов, которые помогут проверить и исправить настройки сервера вашей учетной записи почты.

1. Проверьте параметры сервера почты

Перед приступлением к проверке настроек сервера почты убедитесь, что у вас есть правильные данные для входа в учетную запись почты. Вам потребуются следующие данные:

• Имя почтового сервера (например, «imap.example.com» или «smtp.example.com»)
• Порт сервера почты (например, 993 для IMAP или 587 для SMTP)
• Тип сервера почты (IMAP или SMTP)

Проверьте эти данные с вашим почтовым провайдером или системным администратором, чтобы убедиться, что они правильные.

2. Обновите настройки сервера в Windows 10 Mail

Чтобы обновить настройки сервера в Windows 10 Mail, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Почта» на вашем устройстве.
2. Нажмите на кнопку «Настройки» (представляет из себя иконку шестеренки), расположенную в левом нижнем углу окна.
3. Выберите «Учетные записи» из списка параметров.
4. Выберите учетную запись, для которой требуется обновить настройки сервера.
5. Нажмите на кнопку «Изменить» (представляет из себя иконку карандаша) в разделе «Серверы почты».
6. Обновите настройки сервера, используя полученные ранее данные.
7. Нажмите кнопку «Готово» для сохранения изменений.

После обновления настроек сервера повторите попытку синхронизации почты и проверьте, есть ли еще какие-либо ошибки.

3. Удалите и добавьте учетную запись заново

Если обновление настроек сервера не помогло исправить ошибку синхронизации, попробуйте удалить и добавить учетную запись заново. Чтобы это сделать, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Почта» на вашем устройстве.
2. Нажмите на кнопку «Настройки» (представляет из себя иконку шестеренки), расположенную в левом нижнем углу окна.
3. Выберите «Учетные записи» из списка параметров.
4. Выберите учетную запись, для которой требуется удалить.
5. Нажмите на кнопку «Удалить» (представляет из себя иконку корзины), чтобы удалить учетную запись.
6. Нажмите на кнопку «+ Добавить учетную запись» для добавления учетной записи заново.
7. Следуйте инструкциям, чтобы добавить учетную запись снова, используя правильные настройки сервера.

После добавления учетной записи заново проверьте, есть ли еще какие-либо ошибки синхронизации.

4. Обратитесь к почтовому провайдеру или производителю устройства

Если после проверки и обновления настроек сервера проблема синхронизации почты все еще существует, рекомендуется обратиться за помощью к вашему почтовому провайдеру или производителю устройства. Они могут предоставить дополнительную информацию и решения для вашей конкретной ситуации.

Также, если вы получаете ошибку 0x86000C29 в приложении Windows 10 Mail, это может быть связано с двухфакторной аутентификацией. Проверьте настройки вашей учетной записи и убедитесь, что вы используете правильный пароль и настройки безопасности.

Возможно, вы также захотите обратиться к сообществу пользователей Windows 10 или к службе поддержки Microsoft, чтобы получить дополнительные рекомендации или отчет о данной проблеме.

Очистите кэш приложения Windows 10 Mail

Если вы испытываете ошибку синхронизации 0x86000C09 при получении почты на вашем телефоне с операционной системой Windows 10, прежде чем искать причину проблемы на сервере или от поставщика почтовых услуг, рекомендуется выполнить некоторые простые шаги для решения ошибки.

Первым делом убедитесь, что ваше устройство имеет доступ к Интернету, проверьте настройки Wi-Fi или сотовой связи.

В том случае, если проблема остается актуальной, выполните следующие шаги для решения ошибки:

1. Зайдите в настройки вашего устройства Windows 10.
2. В разделе «Учетные записи» щелкните на вашей учетной записи почтового ящика.
3. В меню справа выберите «Почта и учетные записи».
4. Найдите ваш почтовый ящик в списке и щелкните на нем.
5. Внизу окна почтового ящика щелкайте «Очистить кэш».

После очистки кэша почтового ящика, попробуйте снова выполнить синхронизацию. Если проблема остается, проверьте настройки каждого почтового ящика на устройстве. Убедитесь, что настройки соответствуют требованиям вашего поставщика услуг почты.

Кроме того, проверьте настройки безопасности и брандмауэра вашего устройства. Некоторые программы защиты и брандмауэры могут блокировать доступ к серверам почты. Установите разрешение для программы почты в настройках безопасности и брандмауэра.

Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, свяжитесь с администратором вашего сервера, чтобы проверить, нет ли проблемы с учетной записью или подключением к серверу почты.

Вы также можете попробовать удалить учетную запись и добавить ее снова. Для этого выполните следующие действия:

1. Зайдите в настройки вашего устройства Windows 10.
2. В разделе «Учетные записи» щелкните на вашей учетной записи почтового ящика.
3. Щелкните «Удалить учетную запись» и подтвердите удаление.
4. Добавьте учетную запись почтового ящика снова, следуя инструкциям на экране.

Если после выполнения всех этих шагов проблема с ошибкой синхронизации 0x86000C09 в Windows 10 Mail остается нерешенной, рекомендуется связаться с администратором сервера или обратиться в службу поддержки почтового поставщика для получения дальнейшей помощи.

Проверьте наличие обновлений операционной системы

Одной из причин проблем с синхронизацией учетной записи электронной почты может быть устаревшая версия операционной системы Windows 10. Новые обновления операционной системы регулярно выпускаются с целью улучшения безопасности и исправления ошибок.

Чтобы проверить наличие обновлений операционной системы, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте параметры Windows

1. Нажмите клавишу «Win + I» на клавиатуре, чтобы открыть окно «Настройки».

2. В окне «Настройки» выберите пункт «Обновление и безопасность».

Шаг 2: Проверьте наличие обновлений

1. В левой панели выберите вкладку «Windows Update».

2. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

3. Windows начнет искать доступные обновления для вашего устройства.

4. Если есть новые обновления, установите их.

Обновления операционной системы Windows 10 могут исправить ошибки с синхронизацией в почтовом приложении Mail, связанные с устаревшими версиями серверов поставщиков услуг электронной почты или проблемами двухфакторной аутентификации. Поэтому регулярно проверяйте и устанавливайте обновления операционной системы, чтобы гарантировать безопасность и эффективность работы почтового приложения.

Если после выполнения данных действий ошибка синхронизации 0x86000C09 все еще возникает, приступайте к следующему шагу.

Отключите временно антивирусное программное обеспечение

Одной из причин ошибки синхронизации 0x86000C09 в Windows 10 Mail может быть блокировка антивирусным программным обеспечением. Некоторые антивирусные программы имеют дополнительные функции защиты, которые могут помешать корректной работе почтового клиента и синхронизации учетной записи почты и календаря.

Чтобы проверить, является ли антивирусное программное обеспечение причиной ошибки, выполните следующие действия:

1. Откройте центр управления антивирусным программным обеспечением на вашем устройстве. Это может быть отдельная программа или интегрированные настройки в системе.
2. Найдите опцию, связанную с блокировкой почтового клиента или синхронизацией. В некоторых случаях такая опция может называться «Проверка электронной почты» или «Сканирование почты». Если вы не можете найти такую опцию, обратитесь к документации антивирусного программного обеспечения или свяжитесь с поддержкой поставщика.
3. Отключите эту опцию. Если есть флажок, выбранный в опции «почтовый клиент», снимите его.
4. Сохраните изменения и закройте программу антивирусного программного обеспечения.

После отключения антивирусного программного обеспечения попробуйте снова синхронизировать учетную запись почты и календаря в Windows 10 Mail. Если ошибка 0x86000C09 все еще появляется, проигнорируйте этот шаг и переходите к следующему.

Проверьте наличие ошибок в журнале событий Windows

Если у вас возникают проблемы с синхронизацией почты и календаря в приложении Windows 10 Mail, то проверка журналов событий Windows может помочь вам найти источник ошибки. Журнал событий содержит информацию о различных событиях, произошедших на вашем компьютере, включая ошибки и предупреждения.

Шаг 1: Откройте Журнал событий

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите «Журнал событий» из контекстного меню.
2. В левой панели выберите «Журналы Windows», а затем «Приложение».

Шаг 2: Поиск ошибок и предупреждений

1. В правой панели журнала событий будут отображаться различные записи.
2. Прокрутите список и найдите ошибки и предупреждения, связанные с приложением Mail и Calendar.
3. Если вы видите сообщения об ошибках с кодами, такими как 0x80072726 или 0x86000C09, это может указывать на проблемы с синхронизацией или настройками учетной записи.

Шаг 3: Решение проблем с синхронизацией и безопасностью

После обнаружения ошибок или предупреждений в журнале событий Windows, можно приступить к устранению проблем с синхронизацией в Windows 10 Mail. Вот несколько рекомендаций:

• Убедитесь, что у вас есть правильные учетные данные для входа в приложение Mail. Проверьте, что адрес электронной почты и пароль введены правильно.
• Проверьте наличие правильной настройки безопасности для вашего почтового провайдера. Некоторые провайдеры могут требовать дополнительные параметры безопасности, такие как расширенная аутентификация или SSL/TLS.
• Убедитесь, что ваш брандмауэр или антивирус не блокирует соединение с сервером почты или календаря. Если возникают проблемы, можно попробовать отключить временно антивирус и брандмауэр, чтобы проверить, исправит ли это проблему с синхронизацией.
• Попробуйте настроить учетную запись электронной почты в другом приложении, например, Outlook. Если почта работает в другом приложении, то проблема, возможно, связана именно с приложением Windows 10 Mail.
• Если все еще появляется ошибка синхронизации, попробуйте удалить и вновь добавить учетную запись в Windows 10 Mail. Это может помочь в решении проблемы, связанной с записью на сервере почты или календаря.

Выполнив эти дополнительные шаги, вы можете устранить проблему и восстановить работу синхронизации почты и календаря в приложении Windows 10 Mail.

Обратитесь в службу поддержки Microsoft

Если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой синхронизации 0x86000C09 в Windows 10 Mail после выполнения всех вышеперечисленных действий, то вам, возможно, потребуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дальнейшей помощи. Эта ошибка может быть связана с более серьезными проблемами, которые требуют вмешательства специалистов.

Перед обращением в службу поддержки Microsoft, убедитесь, что вы подготовили всю необходимую информацию, включая детали ошибки, реквизиты учетной записи, используемого почтового провайдера и другие подробности, которые могут быть полезными при решении проблемы.

Для обращения в службу поддержки Microsoft выполните следующие шаги:

1. Откройте «Настройки» в Windows 10.
2. Выберите «Обновление и безопасность».
3. Перейдите на вкладку «Обратная связь и защита».
4. Нажмите на кнопку «Обратная связь» и выберите «Контакты поддержки».
5. Выберите «Windows» или «Office», в зависимости от вашей проблемы.
6. Нажмите на кнопку «Связаться со службой поддержки».
7. Вам будет предложено выбрать удобный способ связи с поддержкой, например, чат, телефон или электронная почта.
8. Объясните свою проблему подробно и предоставьте всю необходимую информацию.
9. Дождитесь ответа от специалистов службы поддержки Microsoft и следуйте их инструкциям для решения проблемы.

Обратившись в службу поддержки Microsoft, вы получите профессиональную помощь по решению ошибки синхронизации 0x86000C09 в Windows 10 Mail. Специалисты смогут провести более точную диагностику проблемы, предложить наиболее эффективное решение и предоставить дальнейшую поддержку в случае возникновения других проблем.

Видео:

Fix Error code 0x8000000b while adding Gmail to Windows 10 mail App

Fix Error code 0x8000000b while adding Gmail to Windows 10 mail App by The Geek Page 61,664 views 3 years ago 1 minute, 38 seconds