Как решить проблему с неудачной установкой клиента Vmware Horizon в операционной системе Windows 10

При установке клиента Vmware Horizon в Windows 10 пользователи иногда сталкиваются с ошибкой, которая может помешать успешному завершению процесса установки. Эта ошибка может возникнуть по разным причинам: от проблем с разрешениями файлов и записей реестра до некорректно настроенной операционной системы. В этой статье мы рассмотрим одну из таких ошибок и способы ее исправления.

Одной из распространенных ошибок при установке клиента Vmware Horizon является сообщение «Установка клиента Vmware Horizon в Windows 10 не удалась». При попытке установить клиент Horizon на компьютере Windows 10 вы можете получить это сообщение об ошибке и столкнуться с проблемой, которая мешает успешной установке. Вам может потребоваться прочитать и анализировать сообщение об ошибке, чтобы выяснить причину неудачи.

В одной из таких ситуаций сообщение об ошибке может быть: «Ошибка 2C68, версия 2.8.0.0, MSILog.txt. Установка клиента Vmware Horizon в Windows 10 не удалась». Это сообщение указывает на то, что процесс установки завершился с ошибкой, возможно из-за некорректной установки каждого файла компонента клиента Horizon на вашем компьютере. В этом случае вам может помочь обращение к файлу MSILog.txt и прочтение содержимого для получения более подробной информации о проблеме.

Как исправить ошибку: Установка клиента Vmware Horizon в Windows 10 не удалась

При попытке установить клиента Vmware Horizon на компьютере с операционной системой Windows 10 может возникнуть ошибка, сообщающая об неудачной установке. В этой статье мы рассмотрим несколько возможных причин этой ошибки и предложим решения для их устранения.

Перед тем как приступить к решению проблемы, убедитесь, что вы имеете права администратора на компьютере. Также, убедитесь, что у вас есть последняя версия клиента Vmware Horizon и проверьте, совместимость вашей операционной системы с этой версией.

1. Проверьте наличие файлов, скопированных в процессе установки

Перед установкой клиента Vmware Horizon, файлы копируются на жесткий диск компьютера. Если процесс копирования был прерван или не завершился успешно по какой-либо причине, возможно, это является причиной ошибки. Проверьте наличие всех необходимых файлов и папок, связанных с установкой клиента Vmware Horizon.

2. Проверьте записи в реестре

Существует возможность, что установка клиента Vmware Horizon не удалась из-за некорректных записей в реестре системы Windows. Проверьте, есть ли какие-либо записи, связанные с клиентом Vmware Horizon, в следующем разделе реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts. Если вы найдете такие записи, удалите их и попробуйте выполнить установку клиента заново.

3. Проверьте файл hosts

Файл hosts на вашем компьютере может содержать записи, блокирующие установку клиента Vmware Horizon. Откройте файл hosts (обычно расположен по пути C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts) в текстовом редакторе и убедитесь, что нет никаких записей, связанных с vmware.com или horizon.vmware.com. Если такие записи есть, удалите их и попробуйте установить клиент заново.

4. Проверьте другие программы, которые могут быть в конфликте

Иногда другие программы, работающие на вашем компьютере, могут препятствовать установке клиента Vmware Horizon. Временно отключите антивирусное программное обеспечение или брандмауэр и попробуйте выполнить установку заново.

Надеемся, что одно из вышеуказанных решений поможет вам исправить ошибку установки клиента Vmware Horizon в Windows 10. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, рекомендуется обратиться к технической поддержке Vmware для получения дополнительной помощи.

Проверьте системные требования

Прежде чем продолжить установку клиента Vmware Horizon в Windows 10, убедитесь, что ваша система соответствует системным требованиям.

Требования к файловой системе

Windows 10 должна использовать файловую систему NTFS, чтобы установка прошла успешно. Проверьте, что ваша текущая файловая система поддерживает эту требуемую систему.

Требования к установке MSI

Если вы получаете сообщение об ошибке «errormsi» во время установки, убедитесь, что у вас есть необходимые права для установки программного обеспечения. Проверьте разрешения на установку MSI файлов и убедитесь, что ваш компьютер сопоставляет MSI файлы с программой установки VMware Horizon.

Проблемы с принтером

Если у вас возникли проблемы с установкой из-за принтера, попробуйте удалить все принтеры и их драйверы с вашей системы перед попыткой установки.

Проблемы с установкой при повторном входе

Если вы пытаетесь установить VMware Horizon клиент повторно, убедитесь, что предыдущая попытка полностью завершилась. Проверьте состояние установки, просмотрев журнал установки. Если установка была неудачной, попробуйте удалить все ранее установленные файлы и записи с помощью инструкций по удалению VMware Horizon клиента.

Удалите предыдущую версию Horizon Client

Процесс удаления предыдущей версии Horizon Client может быть несколько сложным, поэтому рекомендуется следовать инструкциям ниже:

• Откройте редактор реестра, нажав комбинацию клавиш Win+R и введя в поле команды «regedit».
• Перейдите в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts».
• Найдите проблемные точки восстановления, связанные с установкой Horizon Client, и удали их.
• Повторите попытку установки клиента Horizon с официального сайта.

Если проблема остается существующей, то может стоить попробовать еще несколько действий:

1. Удалите все файлы, связанные с предыдущей версией клиента Vmware Horizon. Иногда не все файлы удаляются при деинсталляции, и это может стать причиной проблем при установке следующей версии. Найдите все папки и файлы, содержащие слова «horizon» или «vmware» в их названиях, и удали их.
2. Проверьте наличие актуальных прав доступа на компьютере. Установка Horizon Client может завершиться неудачно, если у вас нет необходимых разрешений на чтение и запись файлов.
3. Запустите установку Horizon Client с правами администратора. Может быть, это поможет в решении проблемы перед установкой.
4. Попробуйте выполнить установку на чистую операционную систему без других приложений. Иногда проблемы возникают из-за конфликта с другими установленными программами.
5. Если у вас установлены драйверы для игровых устройств, отключите их временно перед установкой Horizon Client.

Если после всех предпринятых действий установка Horizon Client по-прежнему не удается и вы получаете сообщение об ошибке, обратитесь в техническую поддержку Vmware или в сообщество пользователей этого программного обеспечения для получения дополнительной помощи.

Очистите временные файлы

Если клиент Vmware Horizon не устанавливается на вашем компьютере с ошибкой «Установка клиента Vmware Horizon не удалась», попробуйте очистить временные файлы, которые могут помешать процессу установки.

Одной из возможных причин проблемы может быть неверное использование роли администратора при установке клиента. Попробуйте войти на компьютер под учетной записью с правами администратора и повторите попытку установки.

Также, вам может помочь вербозный режим установки, который позволяет увидеть подробную информацию о процессе установки. Для этого выполните команду «msiexec /i путь_к_файлу.msi /l*vx путь_к_логу.txt«, где «путь_к_файлу.msi» — путь к файлу установки клиента Horizon, а «путь_к_логу.txt» — путь к файлу лога установки.

Если вы получаете сообщение об ошибке «VMware Horizon Client – Error 1402. Could not open key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts\2C68…», попробуйте выполнить следующие действия:

1. Откройте реестр Windows, нажав Win+R и введя команду «regedit».
2. Перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts.
3. Найдите и удалите запись «2C68…».

Если после выполнения вышеуказанных действий проблема не решена, попробуйте проверить наличие блокирующих файлов на компьютере. В некоторых случаях, антивирусные программы или другие программы могут блокировать установку клиента Horizon. Попробуйте временно отключить антивирусную программу и повторить попытку установки.

Также, убедитесь, что у вас есть достаточные разрешения на установку программ на вашем компьютере. Если у вас есть ограниченные разрешения, измените их или обратитесь к администратору системы для получения помощи.

Запустите установку от имени администратора

Если вы пытаетесь установить клиент VMware Horizon в Windows 10 и сталкиваетесь с ошибкой «Установка клиента VMware Horizon не удалась», то одним из возможных решений может быть запуск установки от имени администратора.

Часто причиной неудачной установки является недостаток разрешений на вашем компьютере. Для некоторых операций во время установки требуются права администратора, и если у вас нет необходимых разрешений, установка может завершиться неудачей.

Для запуска установки от имени администратора выполните следующие шаги:

1. Найдите файл установки клиента VMware Horizon (обычно это файл с расширением .msi или .exe).
2. Щелкните правой кнопкой мыши на файле установки и выберите пункт «Запустить от имени администратора».
3. Если появится запрос на подтверждение, нажмите «Да» или введите учетные данные администратора.
4. Следуйте инструкциям установщика и дождитесь успешного завершения установки.

После выполнения всех указанных шагов вы должны суметь установить клиент VMware Horizon без ошибок. Если проблема с установкой все еще не решена, рекомендуется обратиться к службе поддержки VMware для получения дополнительной помощи.

Отключите антивирусное ПО

Одной из причин ошибки «Установка клиента Vmware Horizon в Windows 10 не удалась» может быть конфликт антивирусного ПО с установкой программы. Некоторые антивирусные программы могут блокировать или вмешиваться в установочный процесс, что приводит к неудачной установке. Чтобы решить эту проблему, отключите временно антивирусное ПО перед установкой клиента Vmware Horizon.

Вот несколько шагов, которые можно выполнить для отключения антивирусного ПО:

1. Нажмите клавишу Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите команду «msconfig» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Конфигурация системы».
3. Перейдите на вкладку «Службы».
4. Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» (это предотвратит отключение важных системных служб).
5. Найдите в списке антивирусное ПО, например, Avast, AVG, Norton, Kaspersky и другие.
6. Снимите флажок рядом с названием антивирусной программы, чтобы временно выключить ее.
7. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения и закрыть окно «Конфигурация системы».

После отключения антивирусного ПО попробуйте выполнить установку клиента Vmware Horizon еще раз. Если установка все еще не удалась, возможно, причина кроется в других факторах, таких как наличие неправильного файла установки или проблемы с правами доступа к файлам и реестру.

Рекомендуется после установки клиента Vmware Horizon включить антивирусное ПО и обновить его до последней версии, чтобы обеспечить безопасность компьютера.

Видео:

Не устанавливаются VMware Tools на Windows 7! Как исправить?

Не устанавливаются VMware Tools на Windows 7! Как исправить? by ЕРМАКОВ 15,342 views 1 year ago 4 minutes, 1 second