Как исправить ошибку win32kfull.sys на синем экране в Windows 10
Самой распространенной проблемой, с которой пользователи Windows 10 могут столкнуться, является появление синего экрана смерти (BSOD) с ошибкой win32kfull.sys. Эта ошибка может возникнуть в результате различных причин, включая несовместимость программного обеспечения, проблемы с обновлениями Windows или повреждения системных файлов.
Чтобы исправить ошибку win32kfull.sys и избавиться от синего экрана, вам могут потребоваться следующие шаги:
1. Проверьте версию Windows и обновите ее до самой свежей
Перед началом восстановления системы проверьте, имеете ли вы последнюю версию Windows 10. Для этого откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Затем выберите «Проверка наличия обновлений» и дождитесь завершения процесса. Если обновления доступны, установите их.
2. Проверьте диск на наличие повреждений
Указанием проверяемые диски (например, диск C). При возможности проверьте другие диски и повторите процесс до тех пор, пока вы не будете удовлетворены результатами.
3. Удалите недавно установленные программы или обновления
Если синий экран появлялся после установки или обновления конкретной программы или обновления Windows, попробуйте удалить или откатить этот элемент. Если у вас нет доступа к рабочему столу из-за ошибки, вы можете использовать режим безопасного режима или специальные инструменты, такие как инструмент для восстановления системы.
4. Проверьте наличие проблем с программой печати или Microsoft Office
Некоторые пользователи сообщили, что проблема win32kfull.sys связана с программами печати или пакетом Microsoft Office. Попробуйте временно отключить программы печати или обновить Microsoft Office до последней версии, чтобы проверить, поможет ли это.
5. Обновите драйверы системных устройств
Иногда проблема win32kfull.sys может быть связана с устаревшими или несовместимыми драйверами системных устройств. Найдите и обновите драйверы для вашего компьютера, используя окно «Диспетчер устройств».
Надеемся, что эти рекомендации помогут вам исправить ошибку win32kfull.sys на синем экране в Windows 10 и вернуть вашу операционную систему к нормальной работе.
Выполняем проверку на наличие ошибки
Если у вас возникла синяя ошибка на экране с сообщением BSOD (Blue Screen of Death) в Windows 10, связанная с файлом win32kfull.sys, вам следует выполнить следующие шаги для проверки и решения проблемы:
- Перезагрузите ваш компьютер и проверьте, повторяется ли ошибка. Иногда сбой может быть временным и перезагрузка поможет устранить проблему.
- Убедитесь, что ваша операционная система Windows 10 обновлена до последней версии. Для этого откройте «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность». В разделе «Обновление Windows» нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и дайте системе время для проверки и установки доступных обновлений.
- Проверьте наличие проблемных обновлений. Некоторые обновления для Windows 10 вызывают синий экран с ошибкой win32kfull.sys. Для проверки этого откройте «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность». Нажмите на «История обновлений» и найдите недавно установленные обновления. Если вы обнаружите обновление, связанное с ошибкой, удалите его, щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить».
- Проверьте наличие проблемных драйверов. В некоторых случаях установленные драйвера могут вызывать ошибку win32kfull.sys. Чтобы проверить это, откройте «Диспетчер устройств» (нажмите Win + X, а затем выберите «Диспетчер устройств»). Разверните категорию «Дисплейные адаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши на вашем видеоадаптере. Выберите «Обновить драйвер» и выберите «Автоматическое обновление драйвера». После этого проверьте, повторяется ли ошибка.
- Проверьте свежесть накопительного устройства печати (MFU), если у вас есть такое устройство. Внесите изменения и отключите его, а затем проверьте, повторяется ли синий экран с ошибкой.
- Используйте инструмент проверки наличия проблем «Windows Memory Diagnostic». Для этого нажмите Win + R, введите «mdsched.exe» и нажмите Enter. Выберите «Перезагрузить сейчас и проверить проблемы» или «Проверить проблемы при следующем запуске». После перезагрузки компьютера система автоматически выполнит проверку на наличие проблем с памятью.
После выполнения всех вышеуказанных действий проверьте, повторяется ли ошибка. Если ошибка уже не появляется, проблема, скорее всего, была устранена. Если ошибка все еще возникает, рекомендуется обратиться к специалисту по поддержке, чтобы получить дополнительную помощь и решение проблемы.
Удаляем накопительное обновление KB5000808
Накопительные обновления в Windows 10 обычно содержат исправления ошибок, улучшения безопасности и новые функции. Однако иногда такие обновления могут вызывать проблемы, в том числе и ошибку с синим экраном, связанную с файлом win32kfull.sys. Если вы столкнулись с этой ошибкой, попробуйте удалить накопительное обновление KB5000808, которое, по данным пользователей, может вызывать данную проблему.
Шаги по удалению накопительного обновления KB5000808 на Windows 10:
- Нажмите на кнопку «Пуск» в нижнем левом углу экрана и выберите пункт «Настройки».
- В открывшемся окне «Настройки» найдите и нажмите на пункт «Обновление и безопасность».
- На странице «Обновление и безопасность» выберите вкладку «Windows Update» в левой части окна.
- В правой части окна нажмите на ссылку «Просмотреть историю обновлений».
- В списке установленных обновлений найдите накопительное обновление KB5000808.
- Щелкните правой кнопкой мыши на обновлении KB5000808 и выберите пункт «Удалить».
- Подтвердите удаление обновления и дождитесь завершения процесса.
После удаления накопительного обновления KB5000808 перезапустите компьютер. Если ошибка с синим экраном была связана именно с этим обновлением, то после его удаления проблема должна быть устранена.
Если же у вас все еще возникают проблемы с ошибкой win32kfull.sys на синем экране, вам может потребоваться провести более глубокую диагностику вашей системы. Рекомендуется проверить жесткий диск на наличие ошибок, обновить драйвера для устройств, и проверить операционную систему на наличие других неполадок. Для этих целей можно воспользоваться встроенными инструментами Windows или сторонними программами.
| Инструмент | Описание |
|---|---|
| Проверка диска | В Windows 10 доступна встроенная утилита «Проверка диска», которая может помочь обнаружить и исправить ошибки на жестком диске. Чтобы ее запустить, откройте проводник, найдите диск, который вы хотите проверить, щелкните на нем правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите на кнопку «Проверить». |
| Обновление драйверов | Устаревшие или несовместимые драйверы могут вызывать ошибки на синем экране. Чтобы обновить драйверы в Windows 10, можно воспользоваться встроенным инструментом «Диспетчер устройств» или скачать последние версии драйверов с официальных сайтов производителей оборудования. |
| Проверка и восстановление системных файлов | В Windows 10 также доступна встроенная утилита «Проверка и восстановление системных файлов», которая может помочь обнаружить и исправить поврежденные системные файлы. Чтобы ее запустить, откройте командную строку с правами администратора, введите команду «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите клавишу Enter. |
Если вы все еще не можете решить проблему с ошибкой win32kfull.sys на синем экране, рекомендуется обратиться за поддержкой к специалистам или найти ответы на специализированных форумах и сайтах обсуждений, где пользователи делятся своими опытом и решениями по данной проблеме.
Видео:
Синий ЭКРАН СМЕРТИ при установке Windows 11/10 (BSOD). ИСПРАВЛЯЕМ!
Синий ЭКРАН СМЕРТИ при установке Windows 11/10 (BSOD). ИСПРАВЛЯЕМ! by ПК без проблем 2,946 views 9 days ago 6 minutes, 10 seconds