Решение проблемы с пропажей принтеров в Windows Server 2016

Проблема с исчезновением принтеров на Windows Server 2016 может стать серьезной головной болью для администраторов. Когда принтеры внезапно отваливаются и появляются сообщения о лимите задач или ошибках сервера, вопрос решения этой ситуации становится более чем актуальным. Особенно для тех, кто только начинает разбираться в настройке принтеров на сервере.

Суть проблемы заключается в том, что принтеры могут повлять себя неустойчиво, пропадая из списка установленных принтеров, при попытке их использования. Проблема возникает даже при наличии обновленных драйверов и правильной установке принтеров на сервере.

Если вы столкнулись с этой проблемой на своем сервере, не отчаивайтесь. Некоторые пользователи отмечают, что удаление принтера с сервера и его повторная установка помогает вернуться к нормальной работе. Но обратите внимание, что в некоторых случаях это решение не дает никакого эффекта. Поэтому начало решения проблемы следует искать не только в удалении принтеров, но и в настройке сервера и драйверов.

Один участник форума пометил проблему с принтерами как «Server Failure» и предложил следующее решение: «Сначала сделайте reset на своем сервере, затем удалите все старые драйвера принтеров через терминальное окно. После этого переустановите принтеры на сервере и проблема с их исчезновением может быть решена». Но, как отметили старожилы, это решение не гарантированно работает для всех ситуаций. Возможно, оно подходит только для некоторых пользователей со специфическими конфигурациями сервера.

В любом случае, если у вас есть проблемы с исчезновением принтеров на Windows Server 2016, не стоит паниковать. Используйте ответы опытных пользователей и администраторов для нахождения подходящего решения. И помните, что точностью вашего запроса и описания проблемы зависит точность ответа и возможное решение.

Все ответы

Один из пользователей форума порассуждал следующим образом: если у вас на сервере началась ситуация, когда принтеры отваливаются, после чего возвращаются, или сбрасываются ошибки печати, то, возможно, проблема связана с удалением и повторной установкой драйверов принтеров. Некоторые старожилы сервера предлагают сделать следующее:

Откройте «Терминальное устройство» на сервере;
Введите команду «net stop spooler» (без кавычек) для остановки службы спулинга печати;
Удалите все принтеры, которые у вас есть на сервере. Обратите внимание, что все соответствующие задачи печати будут удалены;
Введите команду «net start spooler» для запуска службы спулинга печати;
После этого повторно установите принтеры на сервере.

Однако, как отметил другой участник форума, этот метод не решает проблему полностью. Он уменьшает количество ошибок печати, но не исключает их возникновение. Также важно иметь в виду, что этот метод сбрасывает все настройки принтеров на сервере, включая ограничения печати (лимит страниц, печать в черно-белом режиме и т. д.), поэтому вам придется настроить все заново.

Если вы новичок и не хотите заниматься терминальным доступом, существует другое решение, которое может помочь. Один из участников форума предложил использовать маршрутизатор MikroTik в качестве печатного сервера. Этот метод дает возможность централизованно устанавливать и настраивать принтеры на сервере и дает большую точность в отслеживании ошибок печати.

Проблема с пропаданием принтеров на сервере Windows Server 2016 может быть связана с удалением и повторной установкой драйверов принтеров;
Остановка и запуск службы спулинга печати помогает уменьшить количество ошибок, но не исключает их возникновение;
Использование маршрутизатора MikroTik в качестве печатного сервера дает большую точность и удобство в установке и настройке принтеров;
Переключение на MikroTik может потребовать дополнительных затрат на покупку оборудования и изучение его настроек.

Читайте также: Планшет для kali linux

Пример сценария проблемы

Для наглядности, дадим пример сценария проблемы. Предположим, у нас есть два принтера на сервере: Printer1 и Printer2. Пользователь А отправляет задачу печати на принтер Printer1, и она успешно печатается. Затем пользователь B отправляет задачу печати на принтер Printer2, и она также успешно выполняется. Однако спустя некоторое время, приложение у пользователя А сообщает об ошибке печати, и задача прерывается. Пользователь Б в это время также получает сообщение об ошибке и его задача также прерывается. При повторной отправке задач на принтеры, они успешно выполняются. Такая ситуация может повторяться из дня в день.

Заголовок	Ответ
Принтеры исчезают на сервере	Возможно, проблема со службой спулинга печати. Попробуйте перезагрузить сервер.
Ошибка печати	Удалите все принтеры и драйвера, затем повторно установите их.
Печать в черно-белом режиме	Проверьте настройки принтера и ограничения печати на сервере.

Вопрос

Если на Windows Server 2016 исчезли принтеры, что делать? Проблема может возникнуть как у новичка, так и у опытного администратора сервера. Как правило, исчезновение принтеров может быть связано с удалением драйверов принтеров или ошибками при установке новых драйверов.

Ситуация

В некоторых случаях после установки новых драйверов принтеров на сервере Windows Server 2016, принтеры могут просто исчезнуть из списка доступных принтеров. Это может вызвать массу проблем у пользователей, которые больше не могут печатать на сервере.

Ответ

Если на сервере Windows Server 2016 исчезли принтеры после установки новых драйверов, есть несколько возможных решений. Важно отметить, что выполнение этих действий может потребовать прав администратора.

1. Перезагрузите сервер. Несмотря на свою простоту, рестарт сервера может помочь в некоторых случаях вернуть принтеры в список доступных.

2. Проверьте наличие ошибок в журнале событий сервера. Если проблема связана с драйверами принтеров, в журнале событий могут быть сообщения об ошибках в процессе установки или использования драйвера. Возможно, требуется исправление данных ошибок.

3. Удалите и повторно установите драйверы принтеров. Для этого можно использовать утилиту «printui.dll», которая позволяет управлять драйверами принтеров. Инструкции по использованию данной утилиты можно найти на официальном сайте Microsoft.

4. Убедитесь, что установлены все обновления для операционной системы. Некоторые проблемы с принтерами могут быть связаны с неправильной работой операционной системы и исправляться с помощью обновлений.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или на специализированные форумы и сообщества для получения дополнительных ответов и советов. Также, можно обратиться в техническую поддержку производителя используемых принтеров или операционной системы.

Проблема	Решение
Исчезновение принтеров после установки новых драйверов	Перезагрузка сервера, проверка журнала событий, переустановка драйверов принтеров, установка обновлений
Ошибка при печати на сервере Windows Server 2016 через терминальном доступе	Проверка наличия ошибок в журнале событий, переустановка драйверов принтеров, проверка наличия обновлений операционной системы

Видео:

How to Install WDS on Windows Server 2016?

How to Install WDS on Windows Server 2016? by TECHNIG 10,251 views 7 years ago 2 minutes, 16 seconds

Как решить проблему с исчезновением принтеров на Windows Server 2016