Как исправить проблемы с обновлением Mac на macOS Big Sur

Обновление операционной системы на вашем Mac – важная часть поддержания безопасности и функциональности компьютера. Однако, как и в случае с любым программным обеспечением, при обновлении на macOS Big Sur вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. В этой статье мы рассмотрим некоторые распространенные ошибки и предоставим вам решения, чтобы у вас была возможность наслаждаться новыми функциями и улучшениями.

Сначала убедитесь, что ваш Mac подходит для установки macOS Big Sur. Некоторые модели Mac могут быть несовместимы со свежей версией операционной системы или требовать дополнительных обновлений.

Если у вас есть совместимая модель Mac, следующий шаг – подготовка к установке. Прежде чем обновляться, сделайте резервную копию вашего компьютера для сохранения всех важных данных. В случае возникновения проблем во время обновления вы сможете восстановить свои файлы и настройки.

Во время установки macOS Big Sur вы можете столкнуться с ошибками или проблемами, такими как «Загрузка зависает» или «Требуется дополнительное место на диске». Если вы столкнулись с этими проблемами, попробуйте следующие решения.

Если загрузка зависает на меньшей части, попробуйте использовать комбинацию клавиш option + команда + R при перезагрузке компьютера. Это приведет к загрузке в Режим восстановления, где вы сможете выполнить необходимые действия для исправления проблемы. Здесь вы можете восстановить систему из резервной копии, создать новый раздел на диске или выполнить другие действия.

Если вам показывается ошибка «Требуется дополнительное место на диске», убедитесь, что у вас есть достаточно свободного места на диске для установки новой операционной системы. Если свободного места не хватает, удалите ненужные файлы или переместите их на внешний накопитель.

Конечно, иногда проблемы могут быть обусловлены неосновательными ошибками или неисправностью вашего компьютера. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться за помощью к сервисному центру Apple или их официальным представителям для дальнейшего решения проблемы.

Проблемы при обновлении Mac на macOS Big Sur

Обновление операционной системы Mac на macOS Big Sur может вызвать некоторые трудности, с которыми пользователи могут столкнуться. В этом разделе мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем, которые могут возникнуть во время или после обновления.

1. Загрузка и установка обновления

При обновлении на macOS Big Sur может возникнуть проблема с загрузкой и установкой обновлений. В некоторых случаях процесс зависает на экране загрузки или настройки, и никакие действия пользователя не помогают.

Для решения этой проблемы можно использовать следующие рекомендации:

• Проверьте, есть ли достаточно свободного места на диске для загрузки и установки обновления.
• Если у вас установлена какая-либо утилита от Apple, которая может повлиять на процесс обновления, попробуйте отключить ее и повторить попытку обновления.
• Если обновление все еще не загружается или устанавливается, можно попробовать загрузить установщик macOS Big Sur с официального сайта Apple и запустить его вручную.

2. Проблемы после обновления

После успешной установки обновления на macOS Big Sur могут возникнуть некоторые проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи. Некоторые из этих проблем могут быть связаны с программным обеспечением, которое вы используете.

Чтобы исправить проблемы после обновления, рассмотрим несколько рекомендаций:

• Сначала проверьте наличие обновлений для программ, которые вы используете. Возможно, разработчики выпустили исправления, которые решат проблемы совместимости с macOS Big Sur.
• Если у вас установлены программы, которые требуют разрешения пользователя для работы, убедитесь, что вы предоставили все необходимые разрешения после обновления.
• Если после обновления Mac стал работать медленно, попробуйте выполнить перезагрузку в безопасном режиме и очистить системные настройки.

3. Зависание или медленная загрузка Mac

Другой распространенной проблемой при обновлении на macOS Big Sur является зависание или медленная загрузка Mac. Это может быть вызвано различными факторами, включая наличие открытых приложений или неправильных настроек.

Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему:

• Перезагрузите Mac и попробуйте снова. Иногда простая перезагрузка может решить проблемы с зависанием или медленной загрузкой.
• Если проблема сохраняется, можно попробовать восстановить Mac из резервной копии, которую вы создали до обновления.
• Если у вас установлены сторонние программы, которые могут повлиять на загрузку Mac, попробуйте отключить их и повторить попытку загрузки.

В конце концов, не всегда возникают проблемы при обновлении на macOS Big Sur, и многие пользователи успешно обновляют свои Mac без проблем. Однако, если у вас возникли проблемы, не отчаивайтесь. Следуя рекомендациям выше, вы сможете решить многие из них и насладиться новыми функциями и исправлениями, которые предлагает macOS Big Sur.

Неработающий переключатель режима обновления

Когда пользователи сталкиваются с проблемой неработающего переключателя режима обновления на macOS Big Sur, многих возникают трудности в установке нового обновления. В некоторых случаях системные ошибки и запрошенная перезагрузка не выполняются, что приводит к невозможности перейти к установке новой версии macOS.

Для избежания этой проблемы можно попробовать использовать режим безопасной загрузки или применить режим PRAM. Согласно определенным журналам macOS Big Sur, некоторые пользователи исправляют проблемы с переключателем режима обновления, когда они перезагружают свои Mac-компьютеры и затем нажимают и удерживают комбинацию клавиш «Shift + Control + Option + Power» на экране загрузки. Это позволяет изменить режим установки обновлений и может исправить ошибки, возникающие при выборе переключателя режима обновления.

Если это не помогает, можно попробовать запустить установщик macOS Big Sur с помощью загрузки с диска или использования режима ethernet. Для этого необходимо загрузить macOS Big Sur на внешний диск или создать загрузочное устройство USB с образом операционной системы. Затем перейдите в настройки загрузки и выберите дисковую загрузку или загрузку с USB. Это позволит установить macOS Big Sur непосредственно с диска или внешнего устройства без использования интернета.

Если все вышеперечисленные методы не помогают решить проблему с неработающим переключателем режима обновления, можно попробовать выполнить сброс SMC (управления системой) на вашем Mac-компьютере. Чтобы сделать это, выключите ваш Mac, затем отсоедините все внешние устройства, включая питание. Затем нажмите и удерживайте клавиши «Shift + Control + Option» на клавиатуре, а также нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд. Отпустите все клавиши и кнопку питания, затем включите ваш Mac снова.

Если ни одно из предложенных решений не исправляет проблему, возможно, вам стоит попробовать обратиться в службу поддержки Apple или провести детальный анализ журнала системы и журнала установки, чтобы определить и исправить конкретные проблемы, которые возникают при попытке обновить ваш Mac до macOS Big Sur.

Ошибка при загрузке обновления через App Store

Если вы столкнулись с ошибкой при загрузке обновления через App Store, не волнуйтесь, в данной статье мы расскажем, что делать в такой ситуации.

1. Проверьте интернет-соединение. Убедитесь, что вы подключены к стабильной сети Wi-Fi или используете надежное подключение Ethernet.

2. Проверьте, хватает ли свободного места на вашем Mac. Чтобы увидеть, сколько места осталось, откройте «О программе» в меню «Файл» и выберите вкладку «Хранилище». Если свободного места недостаточно, удалите ненужные файлы или приобретите дополнительное хранилище.

3. Попробуйте перезапустить Mac и попытаться загрузить обновление еще раз. Иногда проблема может быть временной, и перезапуск может помочь.

4. Если первые три шага не помогли, попробуйте очистить кэш App Store. Для этого откройте программу Terminal и введите следующую команду: defaults delete com.apple.appstore NSCacheEnabled. После выполнения команды перезапустите Mac и попробуйте загрузить обновление снова.

5. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, попробуйте установить обновление в безопасном режиме. Для этого перезапустите Mac и нажмите и удерживайте клавишу Shift до тех пор, пока не увидите значок Apple. Затем нажмите на кнопку «Продолжить в безопасном режиме» и попробуйте загрузить обновление.

6. В некоторых случаях проблема с загрузкой обновления может быть связана с перегруженными серверами Apple. Попробуйте загрузить обновление позже, когда серверы будут менее загружены.

7. Если все вышеперечисленные методы не дали результатов, попробуйте удалить файл журнала обновления и повторно загрузить обновление. Для этого откройте программу Утилита дисков, найдите раздел «Macintosh HD», выберите вкладку «Информация» и найдите файл журнала обновления в списке. Нажмите кнопку «Очистить файлы журнала» и попробуйте загрузку обновления снова.

Если ни один из указанных выше методов не помог вам решить проблему с обновлением через App Store, мы рекомендуем связаться с компанией Apple для получения дальнейшей помощи. Их специалисты смогут найти причину проблемы и предложить дополнительные решения.

Недостаточно свободного места на жестком диске

Если у вас возникли проблемы с обновлением macOS до Big Sur и вы получили сообщение о недостатке свободного места на жестком диске, то следуйте этим рекомендациям для исправления проблемы.

Проверьте причину недостатка места на жестком диске

Вначале выполните проверку, сколько свободного места осталось на вашем компьютере. Для этого нажмите на значок «Apple» в левом верхнем углу экрана и выберите «Об этом Mac». Затем перейдите на вкладку «Хранилище» и увидите, сколько места занимают ваши данные и другие файлы.

Также возможной причиной может быть использование кэширования данных или других временных файлов. В этом случае можно попробовать выполнить очистку кэша или удалить ненужные файлы, чтобы освободить место на жестком диске.

Выполните переустановку macOS Big Sur

Если у вас достаточно свободного места на жестком диске, но обновление все равно не удается, попробуйте выполнить переустановку macOS Big Sur. Для этого загрузите установочный пакет macOS Big Sur с официального сайта Apple и установите его на вашем компьютере.

Удалите ненужные файлы перед обновлением

Если при обновлении macOS Big Sur не хватает свободного места на диске, то убедитесь, что все ненужные файлы и программы удалены. Вы можете проверить размер каждого файла и удалить лишние.

Также необходимо убедиться, что все внешние usb-аксессуары отключены от вашего компьютера при обновлении macOS Big Sur, так как они могут занимать место на диске и вызывать ошибку обновления.

Проверьте состояние жесткого диска и действительность его прошивки

Если вы исправили ошибку с недостатком свободного места на диске, но проблема с обновлением все еще возникает, то возможно проблема в самом жестком диске. Проверьте его состояние и действительность прошивки, чтобы убедиться, что он исправен и работает правильно.

Перезагрузитесь в безопасном режиме

Временное отключение некоторых служб и процессов может помочь ускорить обновление macOS Big Sur. Перезагрузитесь в безопасном режиме, затем попробуйте выполнить обновление снова.

Если все вышеперечисленные действия не помогли исправить проблему, то рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple или обратиться к технической поддержке для получения дополнительной помощи.

Проблемы с интернет-соединением во время загрузки

Если у вас возникли проблемы с интернет-соединением во время загрузки обновления macOS Big Sur, рекомендуем проверить работу вашего интернет-подключения и веб-сайта Apple:

1. Проверьте подключение к Интернету:

Убедитесь, что ваш Mac работает с активным и стабильным интернет-соединением. Вы можете проверить подключение, открыв любой веб-сайт в браузере.

2. Проверьте статус веб-сайта Apple:

Перейдите на веб-сайт Apple и просмотрите статус. Если там указано, что обновление macOS Big Sur выполняется или произошла ошибка, вам придется подождать некоторое время, пока проблемы будут устранены.

3. Проверьте программное обеспечение:

Убедитесь, что ваш Mac использует поддерживаемую версию macOS для обновления. Не все старые модели Mac поддерживают macOS Big Sur, поэтому просмотрите список поддерживаемых устройств на веб-сайте Apple.

4. Попробуйте выполнить сброс программно-аппаратных настроек:

Выключите свой MacBook и удерживайте комбинацию клавиш Command + Option + P + R до тех пор, пока не услышите звук загрузки Mac. Это поможет очистить некоторые настройки и может исправить некоторые проблемы, связанные с обновлением.

5. Отсоедините все подключенные usb-аксессуары:

Перед началом обновления macOS Big Sur отключите все подключенные usb-аксессуары, за исключением необходимых для установки обновления. Некоторые usb-устройства могут вызывать сбои во время обновления.

6. Установите обновление через режим восстановления:

Если все попытки выше не увенчались успехом, вы можете попробовать установить обновление macOS Big Sur через режим восстановления. Для этого:

— Выключите ваш Mac.

— Затем удерживайте клавишу включения питания и сразу же нажмите и удерживайте клавишу Command + R.

— Восстановление macOS загрузится и вы увидите список доступных утилит в меню.

— Перейдите к утилите «Дисковая утилита» и выполните проверку и восстановление диска, на котором установлена macOS.

— После этого перейдите к утилите «Установка macOS» и установите обновление заново.

Обратите внимание, что при установке обновления через режим восстановления могут быть удалены некоторые файлы, поэтому рекомендуется делать резервные копии перед началом процесса.

Если все вышеперечисленные рекомендации не помогли решить проблему с интернет-соединением во время загрузки обновления macOS Big Sur, рекомендуем обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи.

Конфликт антивирусного ПО с обновлением

При обновлении операционной системы на macOS Big Sur может возникнуть конфликт с установленным антивирусным программным обеспечением. Это связано с тем, что некоторые антивирусные программы могут блокировать процесс обновления и вызывать ошибки установки.

Если вы столкнулись с такой проблемой обновления, то вам необходимо удерживать клавишу Option (Alt) на клавиатуре, когда ваш Mac запускается, чтобы перейти в томе загрузки. Затем выберите запуск из тома, на котором установлена предыдущая версия macOS, например, macOS Mojave.

Пока ваш Mac загружается в предыдущую версию macOS, убедитесь, что у вас достаточно свободного места на диске и что ваш антивирусный пакет обновлен до последней версии.

После того, как ваш Mac загрузился в предыдущую версию macOS, запустите антивирусное программное обеспечение и проверьте, есть ли какие-либо системные сообщения или ошибки, связанные с обновлением.

Если ваше антивирусное ПО обнаружило проблемы или ошибки, попробуйте их исправить в соответствии с инструкциями, предоставленными производителем программы.

Если после устранения конфликта с антивирусным ПО у вас все еще возникают ошибки при обновлении, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Запустите Утилиту дисков, выберите том, на котором установлена предыдущая версия macOS (например, macOS Mojave), и нажмите кнопку «Восстановить». Это может помочь исправить возможные проблемы с файловой системой.
2. Проверьте журналы системы на наличие информации о возможных ошибках. Для этого откройте Утилиту консоли, найдите соответствующие журналы и просмотрите их содержимое.
3. Обновите firmware вашего Mac, используя команду «sudo firmwareupdate -v» в Терминале. Обновление firmware может решить некоторые проблемы, связанные с обновлением.

После выполнения этих действий попробуйте снова загрузить и установить macOS Big Sur. Если проблема сохраняется, свяжитесь с поддержкой Apple для получения дополнительной помощи и пояснения причины ошибки обновления.

Не забывайте, что всегда рекомендуется создать резервную копию важных данных перед обновлением операционной системы и убедиться в наличии достаточного свободного места на диске для установки новой версии.

Неисправность шлюза обновления в системных настройках

Иногда при попытке обновить Mac на macOS Big Sur пользователи могут столкнуться с проблемой, связанной с неисправностью шлюза обновления в системных настройках. В результате этой неисправности обновление может зависать на экране загрузки или процесс установки может занимать более длительное время, чем ожидалось.

Если у вас возникает проблема с обновлением Mac из-за неисправности шлюза обновления, вот несколько действий, которые вы можете выполнить:

1. Проверьте наличие файлов загрузки

   Просмотрите содержимое папки «/Library/Updates» и «/var/db/BootCaches» на наличие файлов загрузки. Если вы обнаружите какие-либо файлы в этих директориях, удалите их, чтобы освободить место и повторите попытку установки. Это может помочь решить проблему, если она связана с ограниченным пространством на диске.

2. Используйте режим загрузки nvram.

   Выключите Mac, подключите его к сети через кабель Ethernet, удерживайте кнопку «Option+Command+R» и нажмите кнопку включения, затем переходите в режим загрузки nvram. В этом режиме можно попытаться обновить Mac через компьютер или веб-сайт Apple.

3. Восстановите Mac из загруженного режима.

   Если невозможно загрузить Mac, попробуйте восстановить его из загруженного режима. Чтобы сделать это, удерживайте кнопку «Command+R» при включении Mac и выполните инструкции на экране.

4. Скачайте и выполните Combo-обновление.

   Если вы все же не смогли установить macOS Big Sur из-за проблемы с шлюзом обновления, попробуйте скачать Combo-обновление с официального веб-сайта Apple. Затем выполните установку этого Combo-обновления, чтобы обновить вашу версию macOS. Combo-обновление может помочь решить ошибки, связанные с установкой обновления.

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло решить проблему с неисправностью шлюза обновления, рекомендуем обратиться в службу поддержки Apple или в авторизованный сервисный центр для получения дополнительной помощи и диагностики вашего MacBook.

Проблемы с производительностью и откликом системы

При обновлении на macOS Big Sur могут возникнуть проблемы с производительностью и откликом системы. Это может быть вызвано несколькими причинами, и вам может понадобиться выполнить некоторые действия для исправления ситуации.

Одной из причин может быть то, что обновление занимает много времени и выполняется дольше, чем вы ожидали. Просто подождите, пока обновление будет завершено, и не пытайтесь одновременно устанавливать другие программы или обновления.

Если система зависает или работает медленно после обновления, рекомендуем проверить, есть ли некоторые программы или процессы, которые запрашивают много ресурсов. Для этого можно открыть Журнал активности и посмотреть, что именно занимает много места в системе.

Еще одна проблема, связанная с производительностью, может быть связана с запущенными программами во время обновления. Если ваша система не работает как обычно, попробуйте остановить все выполняющиеся программы и повторно выполните установку обновления.

Другая возможная причина проблем с производительностью может быть связана с NVRAM — неупаковывающей памятью для процедура. В этом случае вы можете выполнить сброс NVRAM, чтобы исправить ситуацию. Для этого вам потребуется перезагрузить ваш Mac и нажмите и удерживайте команду, параметр, р, и n клавиши одновременно перед рабочим столом загрузится.

Если ваш Mac не загружается после обновления, это может быть связано с ошибкой установки или просто с зависшим процессом. В этом случае мы рекомендуем перезагрузить ваш Mac и пытаться выполнить установку обновления снова.

Если проблемы с производительностью и откликом системы продолжают возникать, вы можете удалить обновление и повторно установить его. Установка с нуля может исправить любые проблемы, связанные с предыдущей установкой.

Вот некоторые рекомендации по улучшению производительности системы:

1.	Удалите ненужные файлы и программы, чтобы освободить место на вашем жестком диске.
2.	Проверьте, что все ваши программах обновлены до последних версий.
3.	Выключите визуальные эффекты, которые могут замедлить систему.
4.	Запустите утилиту Дисковая утилита и проверьте ваш жесткий диск на ошибки.
5.	Перезагрузите ваш Mac регулярно, чтобы освободить оперативную память и устранить зависшие процессы.
6.	Если у вас есть много открытых вкладок в вашем веб-браузере, закройте их все и перезапустите браузер.

В целом, если у вас возникли проблемы с производительностью и откликом системы после обновления на macOS Big Sur, не паникуйте. Следуйте рекомендациям выше, и скорее всего, вы сможете решить эту проблему.

Видео:

Переустановка Mac OS, Как стереть MacBook, Cброс настроек макбук Готовим MacBook к продаже 2021

Переустановка Mac OS, Как стереть MacBook, Cброс настроек макбук Готовим MacBook к продаже 2021 by MacPetr 82,260 views 2 years ago 2 minutes, 15 seconds