- Возможные способы устранения ошибки «Подсистема печати недоступна» на устройстве
- Способ 1: Очистка кэша и временных файлов
- Шаг 1: Отыскать временные файлы печати
- Шаг 2: Очистка кэша печати через командную строку
- Шаг 3: Проверка наличия вирусов и антивирусная проверка
- Шаг 4: Перезапустите устройство и проверьте состояние печати
- Способ 2: Перезагрузка устройства и принтера
- Шаг 1: Перезагрузите компьютер
- Шаг 2: Перезагрузите принтер
- Способ 3: Обновление драйверов печати
- Способ 4: Сканирование системы на ошибки
- Способ 5: Проверка подключения к принтеру
- Шаг 1: Проверьте подключение принтера
- Шаг 2: Проверьте службу печати
- Шаг 3: Проверьте целостность файлов spool
- Способ 6 Проверка наличия бумаги и чернил
- Способ 7: Проверка настроек печати
- Шаг 1: Проверьте целостность файлов и компонентов системы Windows
- Шаг 2: Перезапустите службу печати
- Шаг 3: Проверьте папку очереди печати
- Способ 8: Использование утилиты для исправления ошибок
- Способ 9: Обратитесь в техническую поддержку
- Видео:
- Если принтер не печатает ставит в очередь / Нужно изменить порт
Возможные способы устранения ошибки «Подсистема печати недоступна» на устройстве
Одной из наиболее распространенных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи компьютеров под управлением операционной системы Windows, является ошибка «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве». Эта ошибка может возникнуть по различным причинам, но чаще всего она связана с проблемами инсталляции или настройки принтера.
Если у вас появилась такая ошибка, не стоит паниковать. В этом уроке мы рассмотрим несколько методов, которые помогут вам исправить эту проблему.
Вариант 1: проверьте доступность принтера. Убедитесь, что принтер включен, подключен к компьютеру и его драйверы правильно установлены. При необходимости перезагрузите принтер и компьютер.
Вариант 2: переустановка драйвера принтера. Если проблема не решается, попробуйте переустановить драйвер принтера следующим образом:
- Откройте меню «Пуск», перейдите в раздел «Настройка» и выберите «Принтеры и факсы».
- Щелкните правой кнопкой мыши на принтере, у которого возникла ошибка, и выберите «Удалить».
- После удаления принтера, перейдите на официальный сайт производителя принтера и загрузите последнюю версию драйвера.
- Запустите установочный файл драйвера и следуйте инструкциям на экране для установки драйвера.
- После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли принтер.
Вариант 3: проверка служб Windows. Для того чтобы подсистема печати работала корректно, необходимо, чтобы все связанные с ней службы были запущены.
Способ 1: Очистка кэша и временных файлов
Шаг 1: Отыскать временные файлы печати
Для начала выполните следующие действия:
- Нажмите на клавиатуре комбинацию Win + R, чтобы открыть выполняемую команду.
- В строке «Выполнить» введите «%systemroot%\System32\Spool\Printers» и нажмите Enter.
На этом шаге мы находимся в папке с временными файлами печати. В этой папке хранятся документы, которые были отправлены на печать, но по какой-то причине не были полностью напечатаны. Удаление этих файлов может помочь исправить ошибку «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве».
Шаг 2: Очистка кэша печати через командную строку
Для очистки кэша печати через командную строку выполните следующие шаги:
- Откройте командную строку от имени администратора. Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию Win + X и выберите «Командная строка (администратор)».
- В командной строке введите команду «net stop spooler» (без кавычек) и нажмите Enter. Это остановит службу печати.
- Введите команду «del %systemroot%\System32\Spool\Printers\* /Q» (без кавычек) и нажмите Enter. Это удалит все файлы из папки с временными файлами печати.
- Введите команду «net start spooler» (без кавычек) и нажмите Enter. Это запустит службу печати вновь.
После выполнения этих шагов проверьте наличие ошибки «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве». Если проблема была вызвана неправильными или поврежденными файлами печати, этот метод может помочь исправить ошибку.
Шаг 3: Проверка наличия вирусов и антивирусная проверка
Иногда ошибки печати могут быть следствием вирусов или вредоносных программ. Для устранения этой возможности следует выполнить следующие действия:
- Установите антивирусное программное обеспечение, если оно еще не установлено на вашем компьютере.
- Запустите антивирусную проверку вашей системы, чтобы убедиться, что ваш компьютер не заражен вирусами или другим вредоносным ПО.
- Удаляем обнаруженные вирусы или вредоносные программы в соответствии с рекомендациями антивирусного ПО.
Проверка наличия вирусов и антивирусная проверка может помочь в исправлении ошибки «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве», особенно если причина проблемы связана с вирусами или вредоносными программами.
Шаг 4: Перезапустите устройство и проверьте состояние печати
Если вы выполнили все вышеуказанные шаги и проблема все еще не решена, перезапустите ваше устройство и проверьте состояние печати.
Примечание: В некоторых случаях перезапуск устройства может быть единственным необходимым шагом для исправления ошибки.
Шаг | Действие |
---|---|
Шаг 1 | Отключите устройство от источника питания. |
Шаг 2 | Подождите несколько секунд. |
Шаг 3 | Подключите устройство к источнику питания. |
Шаг 4 | Включите устройство и проверьте состояние печати. |
Если после выполнения всех этих шагов проблема продолжает возникать, рекомендуется обратиться к производителю устройства или автору программного обеспечения для получения дальнейшей поддержки и решения проблемы.
Способ 2: Перезагрузка устройства и принтера
Иногда подсистема печати может быть временно недоступна на вашем устройстве. В таких случаях выполнение простых действий, таких как перезагрузка компьютера и принтера, может помочь восстановить функциональность печати.
Шаг 1: Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера может быть полезной, поскольку она позволяет обновить все компоненты системы и исправить некоторые проблемы, которые могут возникнуть с подсистемой печати. Чтобы выполнить этот шаг, следуйте этим инструкциям:
- Сохраните все открытые файлы и закройте все приложения.
- Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу рабочего стола.
- Выберите пункт «Выключить» или «Перезагрузить» в меню «Пуск».
- Подождите, пока компьютер полностью выключится, а затем снова включите его.
Шаг 2: Перезагрузите принтер
Перезагрузка принтера может помочь устранить некоторые проблемы с его работой и восстановить подключение к компьютеру. Чтобы выполнить этот шаг, следуйте этим инструкциям:
- Отключите принтер от источника питания.
- Подождите несколько секунд и повторно подключите принтер к источнику питания.
- Дождитесь, пока принтер полностью включится и готов к работе.
После перезагрузки устройства и принтера проверьте, исправилась ли проблема с подсистемой печати. Если проблема остается нерешенной, можно применить другие способы исправления ошибки.
Способ 3: Обновление драйверов печати
Если вы столкнулись с сообщением «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве», приведенные ниже методы обновления драйверов печати могут помочь решить эту проблему.
1. В первую очередь, убедитесь, что ваш компьютер не заражен вирусами. Вредоносные программы могут привести к неправильной работе компонентов операционной системы, включая подсистему печати. Запустите антивирусный сканер и выполните полную проверку системы на наличие вредоносных программ.
2. Попробуйте очистить очередь печати. Откройте окно «Службы» и найдите службу «Очередь печати». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить». Затем поочередно удаляем все файлы из папки очереди печати (обычно она находится по адресу C:\Windows\System32\spool\PRINTERS).
3. Восстановление системных файлов. Если указанные выше методы не помогли, проблема может быть связана с поврежденными или отсутствующими компонентами операционной системы, ответственными за печать. Чтобы восстановить системные файлы, откройте командную строку от имени администратора и выполните следующую команду: «sfc /scannow». Дождитесь окончания сканирования и восстановления неисправностей.
4. Обновление драйверов принтера. Перейдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите страницу поддержки. Найдите последнюю версию драйверов для вашей модели принтера и скачайте их на компьютер. Установите обновленные драйверы и перезапустите компьютер. В большинстве случаев, обновление драйвера принтера решает проблему «Подсистема печати недоступна».
Способ 4: Сканирование системы на ошибки
Если вы столкнулись с ошибкой «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве», мы настоятельно рекомендуем проверить систему на наличие ошибок. Для этого выполните следующие действия:
- Перезагрузите ваше устройство — в некоторых случаях это может помочь восстановить работу подсистемы печати.
- Проверьте целостность файлов системы и структуры реестра. Для этого перейдите в меню «Пуск», найдите и запустите программу «Командная строка» от имени администратора. В открывшемся окне введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу Enter. Программа выполнит проверку системных файлов и исправит их, если будет необходимость.
- Проверьте наличие ошибок в очереди печати (spool). Для этого перейдите в меню «Пуск» и найдите «Диспетчер задач». В открывшемся окне найдите вкладку «Службы» и кликните по ней. Найдите службу «Печать» и проверьте ее статус. Если служба не запущена, кликните правой кнопкой мыши по ней и выберите «Запустить службу».
- Изучаемая версия Windows 7 делать не возможно то, что решать вашу проблему поможет активация встроенных утилит. Для этого перейдите в меню «Пуск» и найдите «Компоненты Windows». В открывшемся окне найдите «Диспетчер служб» и запустите его.
- В окне «Диспетчер служб» найдите службу «Печать» и кликните по ней правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите «Свойства».
- В открывшемся окне «Свойства: Печать» найдите вкладку «Основные» и кликните по ней. Проверьте, что служба работает в автоматическом режиме и имеет статус «Запущена». Если служба не активирована, выберите «Автоматически» в поле «Тип запуска службы» и нажмите кнопку «Запустить».
- Сканируйте вашу систему на наличие вирусов и других вредоносных программ. Для этого рекомендуется использовать антивирусные программы, такие как Windows Defender или сторонние антивирусные программы. Выполните полное сканирование системы и удалите все обнаруженные угрозы.
После выполнения вышеуказанных методов, перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве». Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя вашего принтера или использовать специальные программы для диагностики и устранения неполадок с печатью.
Не забывайте отблагодарить разработчиков программного обеспечения, которые помогли вам решить эту проблему.
Способ 5: Проверка подключения к принтеру
Если вы столкнулись с ошибкой «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве», виной может быть неправильное подключение к принтеру. В данном случае, вам следует проверить подключение и выполнить несколько простых действий для исправления проблемы.
Шаг 1: Проверьте подключение принтера
Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру и включен. Проверьте наличие неполадок с кабелями (например, поврежденный кабель USB или разъем), а также убедитесь, что принтер подключен к розетке и включен в сеть. Если у вас есть возможность, подключите принтер к другому компьютеру и проверьте, работает ли он на этом другом устройстве. Если проблема является непосредственно с принтером, обратитесь к документации пользователя или производителю принтера для получения более подробных инструкций по устранению неисправностей.
Шаг 2: Проверьте службу печати
Убедитесь, что служба печати работает на вашем компьютере. Для этого выполните следующие действия:
1. Нажмите на кнопку «Пуск» и введите «службы». В появившемся списке выберите «Службы».
2. Найдите в списке службу под названием «Печать». Убедитесь, что её статус — «Запущен». Если он отличается, нажмите правой кнопкой мыши на службу и выберите «Запустить».
3. Если проблема не решена, попробуйте перезапустить службу печати. Нажмите правой кнопкой мыши на службу «Печать» и выберите «Перезапустить».
Шаг 3: Проверьте целостность файлов spool
Проверьте целостность файлов spool. Для этого выполните следующие действия:
1. Нажмите на кнопку «Пуск» и введите «службы». В появившемся списке выберите «Службы».
2. Найдите в списке службу под названием «Печать» и остановите её.
3. Откройте проводник и перейдите по следующему пути: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
4. Удалите все файлы из этой папки. Некоторые из них могут быть защищены, в этом случае необходимо получить административные права для удаления.
5. Вернитесь к службе печати и запустите её заново, как описано в предыдущем шаге.
После выполнения данных действий проверьте, исправилась ли ошибка «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве». Если ошибка всё ещё появляется, то возможно, вам потребуется обратиться к мастеру или специалисту по ремонту принтеров, чтобы они помогли вам дальше решить эту проблему.
Если вы знаете другие способы исправления ошибки «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве», будем рады, если оставите комментарий и поделитесь своим опытом с другими пользователями.
Способ 6 Проверка наличия бумаги и чернил
Если у вас возникла ошибка «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве», одной из причин может быть отсутствие бумаги или чернил в принтере. Чтобы проверить наличие бумаги и чернил, выполните следующие действия:
Шаг 1: | Перейдите в меню «Параметры системы» на вашем компьютере. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на иконке «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите «Свойства». |
Шаг 2: | В открывшемся окне выберите раздел «Установка принтера» или «Printers and Faxes». В некоторых случаях данный раздел может называться иначе, поэтому обратите внимание на название раздела в вашей системе. |
Шаг 3: | Найдите ваш принтер в списке установленных принтеров. Если принтера в списке нет, то это может означать, что он не установлен в системе. В таком случае, вы можете установить новый принтер, нажав кнопкой мыши на кнопку «Добавить принтер». |
Шаг 4: | После того как вы нашли свой принтер в списке, нажмите правой кнопкой мыши на его значок и выберите «Свойства». |
Шаг 5: | В открывшемся окне принтера перейдите на вкладку «Очередь печати» или «Queue». Здесь вы сможете увидеть список заданий на печать. |
Шаг 6: | В некоторых случаях может возникнуть проблема с печатью из-за заражения файлов принтера вирусами. Чтобы проверить систему на наличие вирусов, запустите антивирусную программу и выполните проверку компонентов принтера. |
Шаг 7: | Если вы обнаружили вирусные файлы, удалите их и выполните процедуру перезапуска компонентов принтера. Для этого запустите командную строку от имени администратора и выполните следующую команду: printers /s /t2 . |
Шаг 8: | После перезагрузки компонентов принтера проверьте, работает ли печать. Если проблема остается, перейдите к следующему способу. |
С помощью этих вариантов вы можете проверить наличие бумаги и чернил в вашем принтере, а также обнаружить и решить возможные проблемы с вирусами или другими компонентами принтера.
Способ 7: Проверка настроек печати
Если вы столкнулись с ошибкой «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве», вам стоит проверить настройки печати с помощью следующей процедуры:
Шаг 1: Проверьте целостность файлов и компонентов системы Windows
В некоторых случаях ошибку «Подсистема печати недоступна» можно исправить путем восстановления целостности файлов и компонентов системы Windows. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте командную строку как администратор.
- В командной строке введите команду
sfc /scannow
и нажмите Enter. - Дождитесь окончания процесса проверки и восстановления файлов.
- Перезапустите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка.
Шаг 2: Перезапустите службу печати
Если предыдущий способ не помог вам решить проблему, попробуйте перезапустить службу печати. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите команду
services.msc
и нажмите Enter. - Найдите в списке службу «Печать спулер» и выделите ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши на службе «Печать спулер» и выберите пункт «Перезапустить».
- После перезапуска службы проверьте, исправилась ли ошибка.
Шаг 3: Проверьте папку очереди печати
Если ошибку «Подсистема печати недоступна» не удалось исправить с помощью предыдущих действий, проверьте папку очереди печати. Для этого выполните следующую процедуру:
- Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите команду
services.msc
и нажмите Enter. - Найдите в списке службу «Печать спулер» и выделите ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши на службе «Печать спулер» и выберите пункт «Остановить».
- Откройте проводник и перейдите в папку
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
. - Удалите все файлы из этой папки (если они есть).
- Вернитесь в окно служб, щелкните правой кнопкой мыши на службе «Печать спулер» и выберите пункт «Запустить».
- После перезапуска службы печати проверьте, исправилась ли ошибка.
Если ни один из описанных выше способов не помог вам решить проблему с подсистемой печати, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам в области администрирования системы или поделиться проблемой на форуме. Они постараются помочь вам найти решение проблемы.
Способ 8: Использование утилиты для исправления ошибок
Если все предыдущие методы устранения ошибки «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве» не удалось исправить проблему, можно воспользоваться утилитой для исправления системных файлов. В этом случае следует выполнить следующее:
1. | Зайдите в режим выполнения команд на вашем компьютере. Для этого нажмите клавишу Win + R, введите команду cmd и нажмите клавишу Enter. |
2. | В открывшемся окне командной строки введите следующую команду и нажмите клавишу Enter: sfc /scannow . Эта команда запустит процедуру сканирования системных файлов и исправления обнаруженных проблем. |
3. | Дождитесь завершения процесса сканирования и исправления ошибок. Это может занять некоторое время. |
4. | После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, удалось ли исправить ошибку «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве». |
Если данный способ не помог восстановить работу подсистемы печати, можно попробовать другие методы решения проблемы, такие как проверка наличия вирусных заражений, активация нужных служб, восстановление системных параметров и т.д. В случае, если все предпринятые действия не привели к решению проблемы, рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру для получения дополнительной помощи.
Мы рады, если наше решение помогло вам устранить проблему. Если у вас остались какие-либо вопросы или нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь!
Способ 9: Обратитесь в техническую поддержку
Если после применения всех предыдущих решений проблема с ошибкой «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве» не была решена, то следующим шагом рекомендуется обратиться в техническую поддержку для получения помощи.
Техническая поддержка специализируется на решении различных проблем с компьютерами и принтерами, в том числе и с ошибками подсистемы печати. Они могут предложить более сложные и специфичные решения для вашей конкретной ситуации.
Обратиться в техническую поддержку можно по телефону, через онлайн-чат или отправив запрос на официальном сайте производителя вашего компьютера или принтера. При обращении необходимо указать детали проблемы, время возникновения ошибки и примененные меры по ее устранению.
Техническая поддержка также может предложить удаленное управление вашим компьютером для диагностики и исправления проблемы. При этом, перед доступом к вашему компьютеру, будут предоставлены инструкции по установке специальной программы или приняты другие меры безопасности.
Обратившись в техническую поддержку, вы получите профессиональную помощь и наилучшее решение для устранения ошибки «Подсистема печати недоступна на вашем устройстве».
Видео:
Если принтер не печатает ставит в очередь / Нужно изменить порт
Если принтер не печатает ставит в очередь / Нужно изменить порт von Активатор Windows 380.358 Aufrufe vor 5 Jahren 4 Minuten, 8 Sekunden