Детальная инструкция по устранению проблемы отсутствия USB-принтера в Windows 10 версиях 1903 и выше

Если у вас возникла проблема с отсутствием USB-принтера после обновления операционной системы Windows 10 до версии 1903 и выше, не стоит паниковать. Эта проблема встречается у многих пользователей, и существуют несколько способов ее решения.

Перед тем как приступить к решению проблемы, стоит проверить несколько важных моментов. Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру по USB-кабелю и включен. Также стоит проверить, что драйверы принтера установлены без ошибок. Если вы не уверены, обновите драйверы принтера с официального сайта производителя или используйте средства Windows для поиска драйверов.

Если все это было проверено и проблема все еще не решена, попробуйте использовать специальное средство Windows поддержки print и scan. Это утилита предоставляет возможность добавления и устранения проблем с устройствами печати и сканирования. Запустите утилиту и следуйте краткой информации по диагностике и решению проблемы.

Если утилита не сработает или количество возможных способов решения проблемы ограничено, попробуйте воспользоваться утилитой «cleanup», которая поможет удалить отключенные драйверы принтера. Утилита автоматически определит и удалит все драйверы, которые не используются на данный момент. После выполнения этой операции попробуйте еще раз установить драйверы принтера.

Если проблема с отсутствующим USB-принтером все еще не решена, посетите официальный сайт поддержки Windows и запустите «Diagnostic tool». Это специальное средство диагностики поможет выявить и исправить проблемы, связанные с установкой и работоспособностью принтера.

В случае, если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, возможно, вам стоит обратиться к производителю принтера. На сайте производителя вы сможете найти информацию о возможных причинах отсутствующего принтера в Windows 10 версии 1903 и выше, а также получить подробную инструкцию по ее устранению.

Основные причины проблемы с отсутствием USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше

В Windows 10 версии 1903 и выше могут возникать проблемы с обнаружением и распознаванием USB-принтеров. Существует несколько возможных причин, почему компьютер не видит подключенное устройство печати.

Одной из возможных причин является отключение SNMP (Simple Network Management Protocol) в драйверах принтера. SNMP — это стандартный протокол, который позволяет мониторить и диагностировать сетевые устройства, включая принтеры. Если в настройках принтера было отключено использование SNMP, то он может не отображаться в списке устройств печати.

Еще одной причиной может быть неправильная установка драйверов принтера или их отсутствие. Драйверы — это программное обеспечение, которое позволяет вашему компьютеру взаимодействовать с подключенными устройствами, включая принтеры. Если драйверы установлены неправильно, устарели или отсутствуют, компьютер не сможет обнаружить принтер и работать с ним.

Причиной также может быть неисправность USB-порта или кабеля, используемого для подключения принтера к компьютеру. В таком случае, USB-порт может не распознать устройство печати, что приводит к его отсутствию в списке устройств.

Еще одной возможной причиной является неправильное функционирование системного инструмента Microsoft Diagnostic для диагностики и восстановления неполадок. В некоторых ситуациях этот инструмент может блокировать работу принтера и вызывать его отсутствие в списке устройств.

Итогом всего вышеперечисленного может быть проблема с поддержкой USB-принтеров в Windows 10 версии 1903 и выше. Возможные причины, зависящие от различных факторов, включая версии драйверов и программного обеспечения, могут помешать правильной работе принтера.

Первое	Второе	Третье
Способы решения проблемы	Проверка работоспособности USB-порта и кабеля	Поиск и установка правильных драйверов для принтера
Проверка наличия используемого принтера в меню устройств печати	Проверка наличия информации о принтере в меню «Сводка системы»	Установка последних версий драйверов с официального сайта производителя
Использование инструмента Microsoft Diagnostic для диагностики и восстановления неполадок	Проверка наличия SNMP в настройках принтера и его включение	Обновление Windows 10 до последней версии

Вопросы о проблеме с отсутствием USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше можно решить, используя вышеуказанные варианты. Причем, результат может быть разным в зависимости от каждой конкретной ситуации. Рекомендуется провести диагностику и испытать разные способы решения проблемы, чтобы найти наиболее подходящее решение для вашего устройства печати.

Необходимость решения проблемы

Первое, что стоит отметить, состоит в том, что Windows 10 версии 1903 и выше не видит некоторые USB-принтеры автоматически. Это может стать причиной отсутствия устройства в меню печати и проблем с его работоспособностью.

Решение данной проблемы требует специализированных способов, включая установку драйверов, обновления программного обеспечения, настройку устройства через системные инструменты и использование дополнительных утилит. Для решения проблемы отсутствующего USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше есть несколько способов и программных решений. В данной статье будут описаны несколько методов, которые помогут восстановить работу подключенного принтера.

1. Установка драйверов через официальный сайт производителя

Первым способом решения проблемы является установка драйверов для USB-принтера с использованием официального сайта производителя. На сайте производителя обычно доступно последнее программное обеспечение и драйверы для принтеров, включая версии, совместимые с Windows 10. Для установки драйверов, необходимо перейти на сайт производителя вашего принтера, найти раздел «Поддержка» или «Драйверы и скачивания», выполнить поиск по модели вашего принтера и загрузить необходимые драйверы.

2. Использование инструмента установки драйверов Windows

Windows также предоставляет инструмент для установки драйверов устройств, который может помочь решить проблему отсутствия USB-принтера. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значке «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Устройства и принтеры».
2. В открывшемся окне «Устройства и принтеры» найдите раздел «Принтеры» и щелкните правой кнопкой мыши на области.
3. В контекстном меню выберите «Добавить принтер» или «Добавить устройство».
4. Windows автоматически начнет поиск подключенных устройств, включая принтеры. Если ваш принтер будет обнаружен, Windows попытается установить драйверы для него автоматически.
5. Если Windows не видит ваш принтер, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши на области «Принтеры» и выбрать «Поиск обновления драйверов».
6. Windows начнет поиск и установку обновленных драйверов для вашего принтера, если они доступны.

Если проблема отсутствия USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше не решается с помощью установки драйверов или использования инструмента Windows, можно попробовать использовать специализированные утилиты, которые помогут восстановить работу принтера.

Проверка подключения USB-принтера

Если ваш компьютер с Windows 10 версии 1903 или выше не видит подключенный USB-принтер, первым делом стоит проверить корректность его подключения. В ряде случаев проблемы с USB-принтером могут быть зависящие от обновления системы, а в других случаях простое отключение и повторное подключение принтера может решить проблему.

Для проверки подключения USB-принтера выполните следующие действия:

1. Проверьте физическое подключение

Убедитесь, что USB-кабель принтера надежно подключен к компьютеру и самому принтеру. При необходимости отключите и снова подключите кабель.

2. Проверьте питание принтера

Убедитесь, что принтер включен и имеет достаточное питание. Если принтер не включается или не работает, проверьте, что провода питания подключены корректно.

3. Проверьте статус USB-порта

Используйте другой USB-порт на компьютере для подключения принтера. Если у вас есть доступ к другому компьютеру, попробуйте подключить принтер к нему, чтобы исключить проблемы с портом на вашем компьютере.

4. Проверьте статус служб печати

Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Система и безопасность» — «Администрирование» — «Службы». В списке служб найдите «Печать спулера» (Print Spooler). Проверьте, что статус службы «Печать спулера» указывает на его запущенное состояние. Если служба не запущена, щелкните правой кнопкой мыши на ее названии и выберите «Включить».

5. Проверьте наличие драйверов принтера

Ознакомьтесь с официальным сайтом производителя принтера и убедитесь, что у вас установлены последние драйверы для вашей модели принтера с поддержкой Windows 10.

6. Использование утилиты диагностики и восстановления

Windows 10 имеет встроенную утилиту «Помощник по устранению неполадок», которая может помочь в решении различных проблем с принтером. Щелкните правой кнопкой мыши на значке «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите пункт «Панель управления». В поисковой строке введите «Помощник по устранению неполадок» и запустите утилиту. Следуйте инструкциям на экране для диагностики и возможного решения проблемы.

В некоторых ситуациях количество проблем, связанных с отсутствующим USB-принтером, может быть довольно велико, и ни одно простое решение не сработает. В таком случае рекомендуется обратиться к специализированным сервисам службы поддержки производителей принтеров или обратиться к опытному специалисту.

Проверка физического подключения кабеля USB

Также стоит проверить состояние USB-порта на компьютере. Если порт не работает, принтер может быть невидимым для системы. Попробуйте подключить другое устройство к этому порту USB, чтобы проверить работоспособность.

При отсутствии звука при подключении принтера по USB можно воспользоваться следующими способами:

1. Проверка подключения кабеля USB в Windows 10 версии 1903 и выше

2. Проверка статуса основной службы печати (Print Spooler)3. Проверка наличия установленных драйверов принтера

4. Проверка информации о принтере в системе Windows 10

5. Проверка наличия программного обеспечения производителей принтеров

6. Проверка совместимости принтера с Windows 10 версии 1903 и выше

Если ни один из указанных вариантов не сработает, можно попробовать использовать специализированные инструменты для проверки и исправления проблем с USB-принтером, такие как «USB Cleanup» или «USB Fix It». Они позволяют автоматически обнаруживать и устранять проблемы с USB-подключением.

Если проблема с USB-принтером продолжает оставаться нерешенной, обратитесь к официальному сайту производителя принтера для получения более подробной информации о возможных причинах и способах исправления проблемы. Может потребоваться установка драйверов, обновление программного обеспечения или добавление принтера в систему заново.

Table

Шаг Описание Соответствующие инструкции 1 Проверьте физическое подключение — 2 Проверьте статус службы печати Print Spooler — 3 Проверьте наличие установленных драйверов принтера — 4 Проверьте информацию о принтере в системе Windows 10 — 5 Проверьте наличие программного обеспечения производителей принтеров — 6 Проверьте совместимость принтера с Windows 10 —

Проверка наличия драйверов принтера

После подключения USB-принтера к компьютеру существуют различные способы проверки наличия драйверов для его использования в операционной системе Windows 10, включая:

Способ 1: Поиск драйверов автоматически

В большинстве случаев система Windows 10 сама попытается найти и установить драйверы для подключенного USB-принтера. Чтобы проверить, сработает ли эта возможность, включите принтер, подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля и дождитесь, пока система завершит процесс установки. В итоге, если установка драйверов прошла успешно, у вас должна появиться возможность печатать через данный принтер.

Способ 2: Использование программного обеспечения производителя

В зависимости от модели принтера, у вас может быть возможность установить драйверы, предоставляемые производителем принтера. Они обычно доступны для загрузки на сайте производителя. После установки драйверов вы сможете использовать принтер без проблем.

Способ 3: Проверка с помощью утилиты Windows Device Manager

Windows Device Manager — это встроенная утилита операционной системы Windows, которая позволяет проверить наличие и работоспособность устройств, подключенных к компьютеру. Чтобы воспользоваться этой утилитой, выполните следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Device Manager» из списка доступных опций.
2. В открывшемся окне Device Manager найдите категорию «Принтеры» и щелкните на ней для раскрытия списка устройств.
3. Если ваш USB-принтер отображается в этом списке, значит драйверы для него установлены и работают правильно. Если принтера в списке нет или рядом с ним отображается значок с возможными ошибками, это может быть признаком проблемы с драйверами.

В случае обнаружения проблемы с драйверами, вы можете попробовать следующие варианты решения:

Вариант 1: Использование программы Windows Hardware and Device Troubleshooter

Windows Hardware and Device Troubleshooter (Устранение неполадок с оборудованием и устройствами Windows) является программным средством, предоставляемым операционной системой, для автоматического обнаружения и исправления проблем с устройствами. Чтобы воспользоваться этой утилитой, выполните следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Settings» из списка доступных опций.
2. В окне «Settings» выберите «Update & Security», а затем «Troubleshoot».
3. В разделе «Troubleshoot» найдите опцию «Hardware and Devices» и нажмите на нее. Затем нажмите кнопку «Run the troubleshooter» и следуйте инструкциям на экране для проверки и исправления проблем с драйверами принтера.

Вариант 2: Удаление и обновление драйверов принтера

Если у вас уже установлены драйверы принтера, но они не работают правильно, можно попробовать их удалить и затем обновить. Чтобы выполнить этот процесс в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Device Manager» из списка доступных опций.
2. В окне Device Manager найдите категорию «Принтеры» и щелкните на ней для раскрытия списка устройств.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на принтере, с которым возникают проблемы, и выберите «Uninstall device» из контекстного меню.
4. Подтвердите удаление устройства и драйверов принтера.
5. После удаления принтера и драйверов перезагрузите компьютер.
6. После перезагрузки Windows 10 автоматически попытается найти и установить драйверы для принтера. Если это не произошло автоматически, вы можете попробовать установить драйверы вручную, загрузив их с сайта производителя принтера.

Проверка наличия драйверов принтера является важным шагом при решении проблемы отсутствия USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше. Зависящие от ситуации варианты и результаты могут быть различными, поэтому рекомендуется попробовать все доступные способы и средства для корректного отображения и работы принтера в системе.

Обновление драйверов USB-порта

Если у вас возникают проблемы с использованием USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше, одной из возможных причин может быть устаревшее или поврежденное программное обеспечение драйверов USB-порта. Такое обновление может исправить проблему и вернуть работоспособность вашего принтера.

Первым способом решения проблемы является использование встроенной утилиты Windows — Удаление и восстановление устройств. Эта утилита поможет вам проверить статус вашего USB-порта и обновить драйверы, если они устарели или повреждены.

Чтобы воспользоваться этой утилитой, выполните следующие шаги:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите пункт «Устройства и принтеры».
2. В окне «Устройства и принтеры» найдите раздел «Принтеры» и щелкните по любому принтеру, который не подключен.
3. Далее выберите пункт «Печать и сканирование» в контекстном меню.
4. В окне «Печать и сканирование» выберите пункт «Удалить устройство» для удаления принтера, который не видит компьютер.
5. После удаления устройства выберите пункт «Добавить принтер» для добавления принтера вручную.
6. В открывшемся окне выберите пункт «Установить принтер» и следуйте инструкциям мастера установки принтера.
7. После завершения процесса установки проверьте, работает ли принтер, и если необходимо, повторите этот процесс для других отсутствующих принтеров.

Если обновление драйверов USB-порта не решает проблему, попробуйте использовать специализированное программное обеспечение. Одним из таких инструментов является Средство проверки и устранения неполадок USB от Microsoft. Это бесплатное программное обеспечение поможет вам автоматически обнаружить и исправить проблемы, связанные с USB-портами, включая проблему с отсутствующими принтерами.

Чтобы воспользоваться этим инструментом, выполните следующие шаги:

1. Посетите официальный сайт Microsoft и загрузите Средство проверки и устранения неполадок USB.
2. Запустите загруженную программу и следуйте инструкциям мастера установки.
3. После завершения установки запустите Средство проверки и устранения неполадок USB.
4. В программе выберите пункт «Сканирование» или «Решение проблем» для автоматического поиска и исправления проблем с USB-портами.
5. По завершении сканирования проверьте, работает ли принтер, и если необходимо, повторите этот процесс для других отсутствующих принтеров.

В случае, если после обновления драйверов USB-порта проблема с принтерами все еще не решена, вам стоит обратиться в службу поддержки производителя вашего устройства или попробовать другие способы решения проблемы, в зависимости от конкретной ситуации.

Перезагрузка принтера и компьютера

Причины, зависящие от программного обеспечения и настроек компьютера, могут быть одной из возможных причин проблемы. Перезагрузка позволяет очистить оперативную память и перезапустить все службы, что может помочь в случае конфликта программ или неправильной работы системы.

Если принтер не видит компьютер, то следует проверить статус подключенного устройства. Можно воспользоваться специализированными утилитами, например, HP Print and Scan Doctor или Microsoft’s Printer Troubleshooter, которые могут помочь в поисках причин отсутствия принтера в системе.

Добавление принтера в систему Windows 10 может быть решено несколькими способами. Во-первых, можно воспользоваться автоматическим поиском установленных драйверов при подключении принтера. Во-вторых, можно скачать драйверы с официального сайта производителя принтера и установить их вручную.

Проверка устройства в диспетчере устройств

Прежде чем приступить к диагностике и решению проблемы отсутствия USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше, рекомендуется проверить наличие устройства в диспетчере устройств. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите комбинацию клавиш «Win + X» на клавиатуре и выберите «Диспетчер устройств» из списка доступных опций.
2. В списке устройств найдите раздел «Принтеры» и разверните его.
3. Если в данном разделе отображается ваш принтер, значит, он корректно определен системой и проблема подключения не связана с драйверами.

Если принтер отсутствует в списке или отображается с желтой восклицательной иконкой, то возможны следующие проблемы:

• Отключенное устройство: проверьте, что принтер подключен к компьютеру кабелем USB, а также проверьте работу кабеля.
• Проблема с драйверами: установите соответствующие драйверы для вашего принтера. Вы можете скачать их с официального сайта производителя или использовать специализированные средства для поиска и установки драйверов.
• Неработающий принтер: возможно, ваш принтер не исправен или не поддерживается в Windows 10. Попробуйте подключить другой принтер или обратитесь в сервисный центр.
• Проблема с USB-портом: проверьте работу других устройств, подключенных через USB. Если они работают, то проблема скорее всего не в USB-порте.

Если проблему не удалось решить после проведения проверки устройства в диспетчере устройств, перейдите к следующему шагу в поиске решения.

Открытие диспетчера устройств

Перед тем как приступить к решению проблемы с отсутствующим USB-принтером, сначала необходимо получить информацию о его статусе и добавить необходимые обновления. Для этого можно воспользоваться инструментом под названием «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств — это инструмент в операционной системе Windows, который позволяет управлять и контролировать установленные устройства. Он отображает список всех устройств, подключенных к компьютеру, и предоставляет возможность устанавливать, обновлять и удалять драйверы для устройств.

Чтобы открыть диспетчер устройств, можно воспользоваться несколькими способами:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите пункт «Диспетчер устройств».
2. Нажмите сочетание клавиш «Win + X» и выберите пункт «Диспетчер устройств» в открывшемся меню.
3. Нажмите сочетание клавиш «Win + R», введите команду «devmgmt.msc» (без кавычек) и нажмите клавишу «Enter».

После открытия диспетчера устройств вам будут доступны различные способы диагностики и устранения проблем с устройствами. Для решения проблемы с отсутствующим USB-принтером вам понадобятся следующие действия:

1. Если принтер не отображается в разделе «Принтеры», расширьте раздел «Универсальные последовательные шина USB» или «Универсальные контроллеры USB».
2. Проверьте, есть ли подключенный принтер в списке устройств. Если его нет, то проблема, возможно, не связана с принтером, а с его подключенными кабелями, портами USB или самим компьютером.
3. Если принтер есть в списке, но имеет статус «Не работает» или другой неполадки, попробуйте выбрать пункт «Обновить драйвер» и позвольте системе найти и установить подходящий драйвер с сайта производителя принтера.
4. Если при обновлении драйвера проблема не решается, попробуйте выбрать пункт «Удалить устройство» и затем перезагрузить компьютер. После перезагрузки система автоматически попытается установить драйвер для принтера.
5. Если ни один из вышеперечисленных способов не помогает, попробуйте воспользоваться утилитой «Диагностика и устранение проблем принтера» от Microsoft, которая доступна для скачивания на официальном сайте.

В некоторых случаях проблема может быть вызвана неисправностью программного обеспечения «Print Spooler» — службы Windows, отвечающей за печать. В таком случае, попробуйте воспользоваться утилитой «Print Spooler Cleanup Diagnostic» от Microsoft, которая поможет исправить неполадки с этой службой.

В итоге, решение проблемы отсутствия USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше может быть кратким или достаточно сложным, в зависимости от причины и специфики конкретной ситуации. Возможные варианты решения включают в себя обновление драйверов, проверку подключения и настройку принтера через диспетчер устройств, а также использование специализированных утилит для диагностики и устранения проблем принтера.

Поиск проблемного устройства

Если у вас возникла проблема с отображением USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше, возможно, вашему устройству требуется решение проблемы. Вам потребуется специализированное программное обеспечение и несколько простых шагов, чтобы устранить возникшие неполадки.

1. Начните с поиска проблем в системе Windows. Для этого откройте меню «Пуск» и введите «Поиск и решение проблем» в строке поиска. В результате появится соответствующее приложение «Панель управления: Поиск и решение проблем».

2. В этом приложении есть несколько способов решения проблемы с принтером, включая автоматическое обнаружение и исправление неполадок. Утилита Diagnostic проверит состояние службы печати, наличие и правильность установки драйверов, а также другие возможные причины проблемы.

3. Если автоматические средства решения проблем не сработают, есть и другие способы поиска и решения проблем. Например, вы можете добавить принтер вручную, используя соответствующую функцию в меню «Пул устройств» в системных настройках Windows.

4. Если проблемы продолжаются, включите службы Print Spooler и SNMP в параметрах печати Windows. Найдите службы в списке служб Windows и убедитесь, что они работают и настроены правильно.

5. Кроме того, необходимо убедиться, что ваш принтер поддерживается Windows 10. Проверьте веб-сайт производителя принтера для сведений о совместимости с вашей версией операционной системы.

6. Если у вас все еще возникают проблемы с принтером, попробуйте установить последние обновления Windows и драйверы для вашего устройства. Иногда проблемы связаны с устаревшими версиями программного обеспечения.

7. В крайнем случае вы можете воспользоваться специализированными утилитами поиска и решения проблем, предоставляемыми производителями принтеров. Такие утилиты обычно включают различные инструменты для диагностики и исправления проблем с устройствами.

8. В итоге, проблема с отсутствием USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше может быть решена с помощью соответствующих драйверов и программного обеспечения. Следуйте вышеуказанным шагам, чтобы вернуть ваш принтер в рабочее состояние.

Использование Microsoft Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool

Это официальное средство диагностики и устранения проблем, связанных с печатью, в системе Windows 10. Оно предоставляет возможность проверить состояние служб, связанных с печатью, и выполнить необходимые действия для их исправления.

1. Первое, что вам следует сделать, — установите Microsoft Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool с официального сайта Microsoft.
2. После установки выполните следующие действия:
   1. Откройте меню Пуск и найдите утилиту Microsoft Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool в списке установленных программ.
   2. Запустите утилиту и следуйте инструкциям на экране для проведения проверки и устранения проблем.
3. Во время проверки утилита может обнаружить проблему, связанную с USB-принтером. В этом случае она предложит вам необходимые действия для исправления проблемы.
4. Попробуйте выполнить все рекомендации утилиты. В некоторых случаях может потребоваться отключение SNMP (Простой сетевой управляющий протокол) для вашего принтера. Это можно сделать в настройках самого устройства или в драйверах принтера.
5. Если все вышеперечисленные решения не помогли, попробуйте вручную удалить и снова установить драйверы принтера. Для этого откройте Меню Пуск, затем Панель управления и найдите раздел «Устройства и принтеры». В этом разделе найдите ваш принтер, щелкните правой кнопкой мыши по его значку и выберите «Удалить устройство». Затем перейдите на официальный сайт производителя принтера и загрузите последние версии драйверов для вашей модели принтера. Установите их согласно инструкциям.
6. После всех проведенных действий перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли принтер теперь.

Использование Microsoft Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool может быть самым эффективным способом устранения проблем с отсутствием USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше. Попробуйте данное решение и убедитесь, что ваше устройство снова видит подключенный принтер с соответствующими драйверами.

Загрузка инструмента

1. Несколько возможных вариантов, зависящие от состояния вашей системы: если у вас есть доступ к интернету, можно воспользоваться поиском и скачать инструмент с официального сайта Windows. Если интернета нет, вы можете загрузить инструмент с другого компьютера и передать его на ваш компьютер через USB-накопитель или другое съемное устройство.

2. После загрузки инструмента необходимо проверить его состояние и наличие каких-либо проблем. Для этого выполните следующие действия:

2.1. Щелкните правой кнопкой мыши по скачанному файлу и выберите «Свойства».

2.2. Перейдите на вкладку «Общие» и проверьте статус файла. Если файл заблокирован и требует разблокировки, щелкните по кнопке «Разблокировать».

2.3. Если статус файла не вызывает подозрений, но инструмент все равно не запускается, возможно, вам понадобится проверить целостность скачанного файла. Используйте встроенный инструмент проверки целостности системы или специализированные программы, такие как Microsoft File Checksum Integrity Verifier.

3. После проверки инструмента вы должны установить его на компьютер. Для этого выполните следующие действия:

3.1. Запустите файл инструмента, следуя простым инструкциям установки.

3.2. В процессе установки инструмент создаст ярлык на рабочем столе и меню «Пуск», что упростит его запуск в дальнейшем.

4. После установки инструмент готов к работе. Прежде чем его запустить, проверьте наличие необходимых драйверов для вашего USB-принтера. В большинстве случаев Windows автоматически устанавливает драйверы для подключенного устройства. Однако, если это не произошло, вам понадобится установить драйверы вручную, следуя инструкциям производителя принтера.

5. После проверки драйверов запустите инструмент через ярлык на рабочем столе или через меню «Пуск». По умолчанию инструмент откроется в режиме «Professional Mode» с дополнительными функциями.

6. Чтобы выполнить диагностику проблемы с отсутствующим USB-принтером, переключитесь в режим «Basic Mode». В этом режиме вы увидите краткую информацию о проблеме и найдете несколько возможных решений.

7. Следуйте инструкциям в инструменте для выполнения необходимых действий. Возможные варианты решения проблемы могут включать проверку статуса печати, установку или обновление драйверов, проверку служб и настройку устройства печати.

8. По окончании выполнения действий инструмент выведет итоговую информацию о выполненных операциях и сообщит о результатах диагностики.

9. В большинстве случаев инструмент успешно решает проблемы с отсутствующим USB-принтером, восстанавливая его работоспособность. Однако, в некоторых ситуациях может потребоваться дополнительная поддержка или выполнение дополнительных действий. Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Microsoft или к производителю вашего принтера для получения дальнейшей помощи.

Запуск инструмента

1. Включите ваш принтер и убедитесь, что он подключен к компьютеру по USB-кабелю. Если этого не делали, то сделайте это сейчас.

2. Чтобы запустить инструмент поиска и устранения неполадок с принтерами, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите пункт «Параметры».
2. В открывшемся окне параметров выберите раздел «Обновление и безопасность».
3. В левой панели выберите раздел «Восстановление».
4. В правой части окна найдите раздел «Включить расширенный запуск» и щелкните по нему.
5. Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас», система перезагрузится в режиме восстановления.
6. После перезагрузки выберите пункт «Дополнительные параметры», затем «Настройка запуска» и «Перезагрузить».
7. В меню выберите пункт «Безопасный режим с поддержкой сети».
8. После загрузки системы в безопасном режиме запустите инструмент для поиска и исправления проблем с принтерами, добавив его ярлык на рабочем столе.

Инструмент предоставляет возможность автоматической диагностики и восстановления проблем с принтерами. В зависимости от причины отсутствия USB-принтера, он может предложить следующие решения:

• Проверка обновления драйверов принтеров с официального сайта производителя;
• Диагностика и очистка системы от конфликтующих драйверов;
• Добавление принтера вручную;
• Проверка работоспособности служб и процессов, связанных с печатью.

После запуска инструмента и выполнения всех указанных действий, перезагрузите компьютер в обычном режиме работы. Убедитесь, что система успешно обнаруживает ваш USB-принтер и готова к печати.

Видео:

Что делать, если принтер не появился в списке устройств? Ручная установка драйверов Xprinter.

Что делать, если принтер не появился в списке устройств? Ручная установка драйверов Xprinter. by Xprinter24 38,087 views 3 years ago 7 minutes, 17 seconds