Решение проблемы отсутствия звука на Mac: полезные советы

Отсутствие звука на системе Mac может быть причиной множества проблем, но как правило, они могут быть легко исправлены с помощью простых действий. Есть несколько способов, которые вы можете попробовать, чтобы вернуть звук на свой компьютер Mac. В этой статье мы рассмотрим некоторые из них и предоставим вам полезные советы для решения этой проблемы.

Первым шагом, который вы можете попробовать, является проверка громкости на вашем Mac. Убедитесь, что громкость не находится на минимальном уровне. Щелкните на значке громкости в правом верхнем углу экрана и проверьте уровень громкости. Попробуйте увеличить его и проверить, появился ли звук. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если перезагрузка не помогла, убедитесь, что все кабели подключены правильно. Проверьте, что кабель для наушников или динамиков надежно подключен к вашему Mac. Также проверьте, есть ли какие-либо механические повреждения на кабелях. Если все кабели подключены корректно и в хорошем состоянии, попробуйте перезапустить процесс coreaudiod, отвечающий за звук на вашем компьютере Mac.

Как решить проблему отсутствия звука на Mac: полезные советы [решено]

1. Проверьте громкость: убедитесь, что громкость не установлена на минимум и что звук не отключен.
2. Перезагрузите ваш Mac: иногда простая перезагрузка может исправить проблему с отсутствием звука. Нажмите на значок «Восстановить» в меню Apple и выберите пункт «Перезагрузить».
3. Проверьте клавиши громкости: убедитесь, что клавиши громкости не заблокированы или повреждены.
4. Проверьте файлы конфигурации звука: выполните сброс файла конфигурации NVRAM или PRAM, чтобы вернуться к настройкам по умолчанию. Для этого перезагрузите ваш Mac и сразу после приветствия устройства нажмите и удерживайте комбинацию клавиш Command+Option+P+R до появления звуковой сигнализации или до перезагрузки Mac.
5. Проверьте настройки в системе: откройте «Настройки» на вашем Mac, затем выберите «Звук» и убедитесь, что все настройки звука правильно установлены.
6. Используйте Утилиту Audio MIDI: откройте «Утилиту Audio MIDI» во вкладке «Утилиты» в папке «Программы». Проверьте, что все устройства находятся включенном состоянии и правильно настроены.
7. Проверьте статус службы Core Audio: откройте «Утилиту Терминал» во вкладке «Утилиты» в папке «Программы». Введите следующую команду и нажмите Enter: sudo killall coreaudiod. После этого введите пароль вашей учетной записи и нажмите Enter. Перезагрузите Mac и проверьте, работает ли звук.
8. Обновите операционную систему: проверьте наличие новых обновлений системы, которые могут исправить проблему с отсутствием звука. Откройте «App Store» на вашем Mac, перейдите на вкладку «Обновления» и установите все доступные обновления.
9. Перезагрузите звуковые службы: иногда проблема с отсутствием звука может возникнуть из-за сбоя в работе звуковых служб. Для исправления этой проблемы откройте Терминал и введите следующую команду: sudo killall coreaudiod. После этого перезагрузите ваш Mac.
10. Проверьте внешние устройства: если у вас подключены внешние динамики или наушники, убедитесь, что они включены и правильно подключены к вашему Mac.
11. Проверьте наличие звука на других приложениях: откройте другое приложение, которое воспроизводит звук, и проверьте, работает ли звук в этом приложении.

Если ни один из этих способов не помогло исправить проблему с отсутствием звука на вашем Mac, вам, возможно, придется обратиться к специалистам или сервисному центру Apple для дальнейшей помощи и ремонта.

Проверьте громкость и настройки звука

Проблема отсутствия звука на Mac может быть вызвана различными причинами, поэтому первым шагом решения проблемы следует проверить громкость и настройки звука на устройстве. Вот несколько полезных советов:

1. Убедитесь, что громкость на вашем устройстве установлена на достаточно высокий уровень. Это можно сделать с помощью кнопок управления громкостью на клавиатуре или в панели управления.
2. Проверьте настройки звука в разделе «Учетная запись». Откройте «Учетная запись» в разделе «Системные настройки». Перейдите на вкладку «Вход». Убедитесь, что звук не отключен или установлен на низкий уровень.
3. Обновите операционную систему. В некоторых случаях отсутствие звука на Mac может быть вызвано проблемами в самой системе. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия macOS и если нет, обновите ее.
4. Перезагрузите компьютер. Простая перезагрузка Mac может решить некоторые проблемы со звуком. Щелкните на значке яблока в верхнем левом углу экрана, выберите «Перезагрузка».

Если после выполнения всех этих шагов проблема с звуком на Mac не решена, может придется провести проверку и исправление конфигураций в системе с помощью специализированных средств поддержки.

Убедитесь, что аудиоустройство правильно подключено

Если у вас отсутствует звук на вашем Mac, первым делом убедитесь, что ваше аудиоустройство правильно подключено и настроено. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам исправить проблему с звуком:

Проверьте наушники или колонки

Убедитесь, что наушники или динамики подключены к правильному разъему на вашем ноутбуке. Если вы используете беспроводные наушники через Bluetooth, убедитесь, что они активированы и сопряжены с вашим MacBook.

Включите и выключите звук

Перейдите в меню macOS, щелкнув на значке звука в верхней части экрана, и убедитесь, что громкость установлена на достаточно высоком уровне. Если иконка звука имеет перечеркнутую иконку звука, проверьте, не выключено ли звуковое устройство.

Перезагрузите ваш Mac

Простой перезапуск может исправить множество проблем со звуком. Нажмите и удерживайте клавишу питания, пока не появится окно с подтверждением перезагрузки. Затем щелкните на «Перезагрузить». После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с звуком.

Перезапустите службу Core Audio

Если в результате перезагрузки проблема со звуком не была решена, то необходимо перезапустить службу Core Audio. Чтобы сделать это, откройте «Утилиты» в папке «Программы» и запустите приложение с названием «Диспетчер аудио CoreAudio». Щелкните на кнопке «Перезагрузить службу» и ваш Mac перезагрузится снова. После перезагрузки проверьте, восстановлен ли звук.

Убедитесь, что ваш Mac обновлен

Переход к последней версии операционной системы может устранить проблемы со звуком. Чтобы обновить ваш Mac, откройте меню «Приложение» и выберите «О системе». Затем выберите «Обновление программного обеспечения» и следуйте инструкциям. После обновления системы проверьте, работает ли звук.

Проверенные решения

Если вы попробовали все вышеперечисленные методы, но проблема со звуком все еще не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или обратиться к квалифицированному специалисту. Они смогут предложить проверенные и эффективные решения для исправления неполадок со звуком на вашем Mac.

Проблема	Решение
Отсутствует звук после обновления macOS Catalina 10.15.4	Извлечь и вставить кабель питания или перезагрузить Mac
Нет звука из встроенных динамиков Mac	Извлечь и подключить наушники или колонки, затем отключить их
Нет звука после перезагрузки Mac	Перезагрузите Mac и затем перезапустите службу CoreAudioID
Нет звука при использовании приложений	Обновите приложения или перезагрузите компьютер

Перезапустите приложение или веб-страницу

Если у вас пропал звук на Mac, то прежде чем знать точные причины неисправности, нужно сначала убедиться, что проблема не связана с конкретным приложением или веб-страницей. Возможно, звук отключен в одном приложении или на конкретной веб-странице, в то время как в системе звук работает нормально. В этом случае вам потребуется перезапустить приложение или обновить веб-страницу.

Чтобы перезапустить приложение на Mac, нажмите сочетание клавиш Command + Q, чтобы закрыть приложение полностью, затем запустите его снова. При этом все временные настройки и сбои будут сброшены, и, возможно, звук начнет работать как обычно.

Если проблема с отсутствием звука возникает только на определенной веб-странице, попробуйте обновить эту страницу. Для этого нажмите клавишу Command + R или щелкните правой кнопкой мыши на странице и выберите «Обновить». Обратите внимание, что перед обновлением страницы вам может потребоваться сохранить все незавершенные работы или записи в приложениях, чтобы избежать их потери.

Если перезапуск приложения или обновление веб-страницы не решает проблему с отсутствием звука, переходите к следующим решениям.

Проверьте наличие обновлений ПО

Если на вашем Mac отсутствует звук, первым шагом может быть проверка наличия обновлений программного обеспечения. В некоторых случаях проблема может быть связана с ошибками в операционной системе или драйверах, и обновление ПО может решить проблему.

Чтобы проверить наличие обновлений, перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана и выберите пункт «Подключите web-устройство». Появится окно с информацией о наличии доступных обновлений. Если вы видите доступные обновления, следуйте инструкциям для их установки.

Как проверить наличие обновлений ПО:

1. Щелкните на значке Apple в верхнем левом углу экрана и выберите пункт «О программе Mac».
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обновление ПО».
3. macOS автоматически проверит наличие доступных обновлений и отобразит их список.
4. Нажмите «Обновить все» или установите выбранные обновления по одному.
5. После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли звук на Mac.

Если обновление ПО не решило проблему, попробуйте также проверить наличие обновлений настройки звука и динамики в разных приложениях. Иногда проблема может возникать из-за конфликта между настройками звука и работой определенного приложения.

В некоторых случаях также может помочь сброс PRAM (параметры памяти) или SMC (системный контроллер управления). Эти процессы отличаются для разных моделей Mac, поэтому рекомендуется обратиться к руководству пользователя или к службе поддержки Apple для получения точных инструкций.

Проблема	Решение
Отсутствие звука при подключении по Ethernet	Перейдите в настройки Ethernet и проверьте, включено ли аудио-получение сигнала.
Отсутствие звука после перезагрузки Mac	Подключите наушники или внешние динамики к Mac и проверьте, работает ли звук через них. Если да, то проблема, возможно, связана со встроенными динамиками. Если звук также не работает через внешние устройства, попробуйте снова перезагрузить компьютер и проверить звук.
Отсутствие звука на MacBook	Убедитесь, что уровень громкости не установлен на минимум и динамики не отключены. Перейдите в настройки звука в разных приложениях и проверьте их настройки.
Отсутствие звука при подключении Bluetooth-устройства	Отключите Bluetooth-устройство, перезагрузите Mac и снова подключите его. Иногда проблема может возникать из-за нестабильного соединения Bluetooth.
Отсутствие звука на Mac mini с платформой Intel	Вернитесь к настройкам питания и убедитесь, что режим сна не влияет на звуковые настройки. Попробуйте переключиться на режим жесткого отключения и затем снова вернуться в режим активации.
Отсутствие звука в приложениях	Обновите приложения до последних версий и проверьте наличие обновлений для вашей операционной системы. Иногда проблема может быть исправлена простой перезагрузкой или переустановкой приложения.

Если все вышеперечисленные решения не помогли исправить проблему с отсутствием звука на Mac, рекомендуется обратиться к службе поддержки Apple или пользователям на форумах и обсуждениях, чтобы получить более специализированную помощь.

Проверьте наличие аудиодрайверов

1. Прежде всего, убедитесь, что ваш Mac использует операционную систему macOS Catalina или более новую. Если у вас более старая версия macOS, обновите ее до последней доступной версии.

2. Перезагрузитесь. Некоторые проблемы с звуком могут быть исправлены простым перезапуском компьютера. После перезагрузки проверьте, работает ли звук.

3. Извлеките и включите все внешние устройства, такие как наушники, колонки или Bluetooth-устройства. Проверьте, работает ли звук без них.

4. Пользователи Mac mini могут попробовать сбросить параметры NVRAM (память, необходимую для хранения настроек). Для этого выключите компьютер, затем включите его и нажмите и удерживайте клавишу Option+Command+P+R сразу после появления логотипа Apple. Держите эти клавиши нажатыми примерно 20 секунд, пока не услышите звуковой сигнал. После этого отпустите клавиши и дождитесь, чтобы Mac перезагрузился.

5. Проверьте наличие звука после перезагрузки. Если проблема не была исправлена, перейдите к следующему шагу.

6. Откройте «Утилиты» в папке «Программы» и запустите «Запись звука». Если вы видите линию входного сигнала, значит, звук работает нормально. Если же линии нет, то проблема может быть связана с аудиодрайверами.

7. Извлеките и включите кабель питания Mac, затем перезагрузитесь. После перезагрузки убедитесь, что звук заработал.

8. Если ничего другого не помогло, попробуйте удалить файл «com.apple.audio.coreaudiod.plist». Для этого откройте «Утилиты» в папке «Программы», найдите и откройте «Терминал», введите следующую команду: sudo rm /Library/Preferences/Audio/com.apple.audio.coreaudiod.plist Затем нажмите Enter и введите пароль вашей учетной записи. Перезагрузитесь и проверьте, заработал ли звук.

9. Если проблема все еще не устранена, попробуйте сбросить параметры PRAM/NVRAM и SMC (управление системным уровнем). Для сброса параметров PRAM/NVRAM перезагрузите Mac и одновременно нажмите и удерживайте клавиши Option+Command+P+R до того момента, когда Mac не перезагрузится и начнет процесс запуска заново. Для сброса параметров SMC выключите компьютер, подключите к нему кабель питания, затем одновременно нажмите и удерживайте клавиши Shift+Control+Option+включение до того момента, когда Mac включится и вы услышите звук загрузки.

10. Если ни одно из вышеуказанных решений не помогло, создайте резервную копию данных и обратитесь в сервисный центр Apple или к квалифицированному специалисту, чтобы исправить проблему с звуком на вашем Mac.

Попробуйте сбросить PRAM или SMC

Если на вашем Mac пропал звук и простые способы его восстановления не сработали, попробуйте сбросить PRAM или SMC. Эти процедуры могут помочь в случаях, когда проблема связана с настройками аудио.

1. Сброс PRAM

1. Перезагрузите компьютер Mac или включите его, если он уже выключен.

2. Сразу после нажатия кнопки включения удерживайте клавиши Option, Command, P и R до появления звукового приветствия Apple.

3. Перезагрузитесь и проверьте, вернулся ли звук.

2. Сброс SMC

1. Выключите компьютер Mac.

2. Отсоедините все устройства, подключенные к компьютеру, за исключением сетевого шнура.

3. На компьютере MacBook с процессором Intel нажмите и удерживайте кнопку включения вниз и подключите сетевой шнур. Продолжайте удерживать кнопку включения вниз в течение 5 секунд.

4. Перезагрузите компьютер и проверьте, вернулся ли звук.

Оба этих способа сброса помогают исправить проблемы с звуком, связанные с настройками системы и управлением звуком. Однако, если они не помогли решить проблему, возможно, вам потребуется проверить аппаратную составляющую компьютера или обратиться в сервисный центр Apple.

Проверьте наличие конфликтов со звуком других приложений

1. Убедитесь, что на вашем компьютере не запущено никаких других приложений или служб, которые могут использовать аудио-устройства. Для этого выполните следующие действия:

• Перейдите в меню Apple (яблоко) в верхнем левом углу экрана и выберите пункт «Системные настройки».
• Откройте раздел «Звук».
• В разделе «Воспроизведение» проверьте, есть ли какие-либо другие приложения или службы, которые используют аудио-устройства в данный момент. Если такие приложения или службы имеются, закройте их или выключите.

2. Проверьте, что вы правильно выбрали звуковое устройство для воспроизведения звука. Для этого выполните следующие действия:

• Откройте раздел «Звук» в «Системных настройках».

3. Перезагрузите ваш Mac. Иногда перезагрузка компьютера может решить проблему с отсутствием звука. Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения на вашем Mac до тех пор, пока не появится диалоговое окно с опцией перезагрузки.
• Выберите пункт «Перезагрузить». Ваш Mac перезагрузится.

4. Проверьте наличие конфликтов со звуком других приложений. Иногда некоторые приложения или службы могут конфликтовать с системой и вызывать проблемы со звуком. Чтобы проверить наличие конфликтов, выполните следующие действия:

• Откройте программу «Терминал». Она находится в папке «Служебные программы», внутри папки «Программы».
• Введите следующую команду: sudo killall coreaudiod и нажмите клавишу Enter.
• Введите ваш пароль учетной записи Mac и нажмите клавишу Enter. Процесс coreaudiod будет перезапущен и это может решить проблему.

5. Перезагрузите ваш Mac в безопасном режиме. Перезагрузка в безопасном режиме может помочь устранить проблему с отсутствием звука, вызванную конфликтами с другими приложениями или службами. Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре и одновременно нажмите кнопку включения/выключения на вашем Mac.
• Не отпускайте клавишу Shift, пока не увидите экран приветствия системы с надписью «macOS Utilities» и пунктами «Восстановление», «Установка macOS» и «СТАНОВКА КОСТОЧЕК».
• Выберите пункт «Продолжить». Ваш Mac будет перезагружен в безопасном режиме.
• В безопасном режиме проверьте, есть ли звук. Если звук работает, возможно, проблема была вызвана конфликтами с другими приложениями или службами. Попробуйте выяснить, какое именно приложение или служба вызывает проблему и обновите или удалите его.
• Перезагрузите ваш Mac, чтобы вернуться в обычный режим работы.

Проверьте наличие конфликтов со звуком других приложений на вашем Mac. Возможно, этот совет поможет вам решить проблему с отсутствием звука на вашем Mac.

Обратитесь за помощью к специалисту

Если все вышеперечисленные способы исправления отсутствия звука на вашем Mac не привели к результату, то, возможно, ваша проблема имеет более сложную природу, и вам следует обратиться за помощью к специалисту. Причин отсутствия звука на Mac может быть множество, и только опытный профессионал сможет быстро и точно определить их.

Если у вас есть гарантия на ваш Mac, то вы можете обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Apple для проведения диагностики и ремонта. Там специалисты проанализируют ваш ноутбук на предмет характерных неисправностей и проверенных проблем, касающихся звука.

Другим вариантом является обращение к специалистам сервисных центров, которые специализируются на ремонте компьютерной техники. Они могут помочь вам в решении проблемы с отсутствующим звуком на Mac, проведя детальную диагностику и выполнив необходимые исправления.

Если у вас возникла проблема с звуком только при использовании определенных приложений или в определенных ситуациях, то, возможно, необходимо обратиться к разработчикам этого приложения. Они смогут предложить индивидуальные решения или исправления для вашей конкретной ситуации.

Помните, что обращение к специалистам с определенной проблемой — наиболее эффективный и действенный способ решения проблемы с отсутствием звука на вашем Mac. Доверить решение проблемы профессионалам позволит вам сэкономить время и избежать возможных ошибок при самостоятельном решении проблемы.

Видео:

Управление МЧД. Как настроить и эффективно использовать новую версию решения.

Управление МЧД. Как настроить и эффективно использовать новую версию решения. by ELMA 185 views 4 weeks ago 1 hour