Ошибки Cisco certificate validation failure в Windows — как исправить

Часто пользователи Cisco AnyConnect VPN сталкиваются с ошибкой certificate validation failure при попытке подключиться к серверам VPN. Эта ошибка может возникнуть из-за неправильных настроек конфигурации или проблем с сертификатами. В данной статье мы рассмотрим, как можно исправить эту ошибку и успешно подключиться к защищенным сетям.

Первым шагом, который мы делаем, это создаем новый username и password для пользователя AnyConnect нашего внутреннего сервера. Делается это в меню «Configuration» -> «Device Management» -> «Users/AAA» -> «Users». Затем находим нужного пользователя и нажимаем кнопку «Edit» для редактирования его атрибутов.

В открывшемся окне в разделе «Split Tunneling Policy» выбираем опцию «Tunnel Everything», чтобы настроить политику доступа к ресурсам только через VPN-соединение. Затем, в разделе «VPN Policy» в поле «Group Name» выбираем значение «DfltAccessPolicy», которое используется по умолчанию для всех пользователей.

После этого переходим в раздел «Identity» и создаем новый профиль с именем, которое ранее было назначено пользователю при создании его учетной записи. В этом профиле ставим галочку напротив поля «Certificate request», чтобы запросить у пользователя сертификат для подтверждения его личности.

Затем создаем новый профиль под названием «Internal Users», в котором ставим галочку напротив поля «Private Key», чтобы разрешить пользователю создание своего собственного сертификата. В профиле «Internal Users» также необходимо указать алгоритм подписи сертификата и email адрес пользователчя.

Перезагрузка устройства

Перезагрузка устройства может помочь исправить возникшие ошибки валидации сертификата. Если после перезагрузки проблема все еще остается, можно приступить к другим методам решения проблемы.

Проверка даты и времени

Возможная причина ошибки Cisco certificate validation failure в Windows связана с неправильно настроенными датой и временем на вашем компьютере. В этом разделе мы рассмотрим, как исправить эту проблему.

Проверка текущей даты и времени

Перед тем как продолжить, убедитесь, что нашем компьютере и сервере правильно настроены дата и время.

1. Откройте «Панель управления» и найдите «Дата и время».
2. Убедитесь, что текущая дата и время указаны правильно.
3. Если нет, исправьте их, чтобы они соответствовали актуальным данным.

Проверка политики управления временем

Если дата и время на вашем компьютере правильно настроены, может быть необходимо проверить политику управления временем на вашей сети. Возможно, существует внутренняя политика сети, требующая синхронизации с определенными серверами времени.

1. Свяжитесь с администратором сети или службой поддержки для уточнения рекомендованных серверов времени.
2. Откройте «Сертификаты Локальной машины» через «certmgr.msc».
3. Наведите фокус на «Типы сертификатов» и выберите «Авторитеты корневых сертификатов».
4. Убедитесь, что все необходимые корневые сертификаты присутствуют в списке.
5. Если необходимые сертификаты отсутствуют, обратитесь к администратору для получения рекомендаций по их установке.

Проверка настройки разделения туннеля (Split Tunneling)

Если вы используете Cisco AnyConnect для соединения с серверами через VPN, вам может потребоваться проверить настройку разделения туннеля.

1. Откройте «AnyConnect Secure Mobility Client» и войдите с помощью ваших учетных данных.
2. Наведите фокус на имя пользователя и выберите «Параметры».
3. В разделе «Параметры группы» найдите и проверьте настройки разделения туннеля.
4. Если разделение туннеля не настроено правильно, обратитесь к администратору для получения рекомендаций по корректной настройке.

Проверка даты и времени, настройка политики управления временем и настройка разделения туннеля может помочь исправить ошибку Cisco certificate validation failure в Windows. Если у вас возникли трудности или у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться к администратору или службе поддержки.

Обновление программного обеспечения Cisco AnyConnect

Для решения ошибки Cisco certificate validation failure в Windows может потребоваться обновление программного обеспечения Cisco AnyConnect. Обновление программного обеспечения может исправить проблемы с сертификатами и обеспечить успешное подключение к серверу.

Для обновления Cisco AnyConnect вам потребуется следовать указанным ниже шагам:

Шаг 1:	Подключитесь к серверу Cisco AnyConnect, используя ваше имя пользователя и пароль.
Шаг 2:	Откройте Cisco AnyConnect и выберите опцию «Настройка» в меню.
Шаг 3:	Настройте параметры подключения в соответствии с вашими требованиями. Нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.
Шаг 4:	Перейдите в раздел «Серверы доступа». Проверьте, указаны ли все необходимые серверы доступа.
Шаг 5:	Проверьте настройки сети и убедитесь, что адрес сервера правильно указан.
Шаг 6:	Проверьте настройки защитного брандмауэра вашего устройства на предмет блокировки протоколов, необходимых для работы Cisco AnyConnect.
Шаг 7:	Проверьте политику безопасности на сервере и убедитесь, что разрешен доступ к ресурсам, необходимым для подключения.
Шаг 8:	Если у вас есть сертификаты, убедитесь, что они установлены правильно. Если сертификаты отсутствуют, обратитесь к администратору сети или системному администратору.
Шаг 9:	Проверьте алгоритм шифрования и используемые алгоритмы хэширования в настройках Cisco AnyConnect. Убедитесь, что они соответствуют настройкам сервера.
Шаг 10:	После всех внесенных изменений сохраните настройки и попробуйте подключиться снова.

Если после выполнения всех указанных шагов проблема с ошибкой Cisco certificate validation failure в Windows все еще не решена, свяжитесь с вашим системным администратором или обратитесь за помощью на форуме поддержки Cisco. Там вы можете найти дополнительные ответы на свои вопросы.

Проверка наличия верного сертификата

Если вы столкнулись с ошибкой Cisco certificate validation failure в Windows при попытке подключиться к серверам Cisco AnyConnect, причина может заключаться в неправильной настройке или отсутствии необходимого сертификата.

Для проверки наличия верного сертификата можно выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что на вашем компьютере установлен Cisco AnyConnect.
2. Откройте окно настроек Cisco AnyConnect через системный трей (иконка AnyConnect в правом нижнем углу экрана).
3. В окне настроек выберите вкладку «Настройки» (Settings).
4. В разделе «Протоколы» (Protocols) убедитесь, что протокол AnyConnect активирован и доступен для подключения.
5. Проверьте настройки доступности серверов, указанных в вашем профиле. Убедитесь, что серверы доступны и имеют правильный IP-адрес.
6. Проверьте настройки групп доступа (Groups) и групп политик (Pools) для вашего профиля. Убедитесь, что эти настройки соответствуют требованиям вашей сети.
7. Убедитесь, что сертификаты, используемые для подключения, успешно прошли проверку сертификации.

Если вам необходимо установить доверенные сертификаты на вашем компьютере, следуйте инструкциям вашего администратора или обратитесь к документации Cisco AnyConnect.

Если вы используете Ubuntu вместо Windows, процедура проверки наличия верного сертификата может немного отличаться. Назовем здесь основные шаги:

1. Откройте файл настроек Cisco AnyConnect, который обычно находится в директории /opt/cisco/anyconnect/profile/.
2. Отредактируйте файл, добавив или изменяя раздел <ServerHost> с указанными серверами.
3. Подтвердите изменения и перезапустите сервис Cisco AnyConnect.

В результате проведенных действий вы должны иметь настроенные правильные сертификаты и теперь сможете успешно подключиться к серверам Cisco AnyConnect без ошибки Cisco certificate validation failure.

Проверка наличия корневого сертификата

Когда происходит ошибка Cisco certificate validation failure в Windows, это может быть связано с отсутствием доверенных корневых сертификатов. Для того чтобы исправить данную проблему, необходимо проверить наличие и правильность установленных сертификатов.

Для начала, проверьте группы сертификатов, доступных в вашем профиле AnyConnect. В настройках по умолчанию, AnyConnect использует группы сертификатов «Windows» и «User». Проверьте, есть ли у вас необходимые сертификаты в этих группах, а также в пуле сертификатов «Trusted Root Certification Authorities».

Если вы использовали Ubuntu, для установки сертификатов можно воспользоваться командой:

• sudo apt-get install -y ca-certificates

Если вы используете Windows, для проверки установленных сертификатов можно открыть раздел «Управление устройством», затем перейти в «Сертификаты» в разделе «Личное».

Если у вас есть доступ к журналу AnyConnect, проверьте, указаны ли требуемые сертификаты в журнале ошибок. Это может помочь в определении причины ошибки.

В случае использования Cisco AnyConnect в сети, где есть фаервол, убедитесь, что настройки фаервола разрешают подключение к необходимым сертификатам.

Если вы используете сертификаты LDAP для проверки подлинности, удостоверьтесь, что сервер LDAP настроен и работает корректно.

Также стоит убедиться, что конфигурация AnyConnect настроена правильно. Проверьте настройки адреса сервера, алгоритмы шифрования и атрибуты подключения.

Для подключения по умолчанию через Cisco AnyConnect требуется сертификат клиента. Если у вас нет доступного сертификата, вы можете создать его, назвав его, например, «Default_Client_Certificate».

Если у вас возникла ошибка Cisco certificate validation failure, убедитесь в наличии и правильности установленных корневых сертификатов. Проверьте наличие необходимых сертификатов в группах «Windows» и «User», а также в пуле сертификатов «Trusted Root Certification Authorities». Также проверьте настройки фаервола, сервера LDAP и конфигурацию AnyConnect.

Устранение проблем с брандмауэром и антивирусом

Если вы столкнулись с ошибкой «Cisco certificate validation failure» при попытке подключиться к сети, причина может быть связана с настройками вашего брандмауэра или антивирусного программного обеспечения. В этом разделе мы рассмотрим, как исправить проблемы с брандмауэром и антивирусом, чтобы успешно подключиться к сети.

Проверьте политику доступа в брандмауэре

Во-первых, убедитесь, что ваш брандмауэр не блокирует соединение. В некоторых случаях, ваш антивирус или брандмауэр могут иметь политику, которая запрещает подключение к сети. Проверьте настройки брандмауэра или антивируса и убедитесь, что политика доступа разрешает использование необходимого протокола и алгоритма шифрования.

Используйте исключения

Если вы знаете, как добавлять исключения в своем брандмауэре или антивирусе, создайте исключение для конкретного сертификата. Некоторые антивирусы и брандмауэры имеют функцию «возможность доверять», которая позволяет указывать конкретные сертификаты как надежные.

Проверьте настройки протокола VPN

Если вы используете программное обеспечение Cisco для подключения к сети, убедитесь, что настройки протокола VPN верны и соответствуют требованиям сервера. Некоторые серверы могут требовать определенные настройки шифрования, которые должны быть указаны в вашем профиле VPN.

Если у вас установлен Cisco VPN Client на Windows, вы можете проверить настройки протокола, запустив программу Cisco ASDM. Откройте программу и выберите «Configuration» → «Remote Access VPN» → «Advanced» → «Certificate Management». Затем выберите сертификат, который выдаёт ошибку, и убедитесь, что он правильно установлен и соответствует требованиям сервера.

Проверьте настройки брандмауэра Windows

Если у вас установлен брандмауэр Windows, вы можете проверить его настройки, чтобы убедиться, что он не блокирует подключение. Откройте «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Брандмауэр Windows» → «Разрешить программе или компоненту через брандмауэр Windows». В списке найдите программу или компонент, связанный с Cisco VPN, и убедитесь, что для него установлен флажок.

Эти рекомендации должны помочь вам исправить ошибку «Cisco certificate validation failure» в Windows, связанную с настройками брандмауэра и антивируса. Если проблема продолжается, обратитесь к администратору сети или службе поддержки Cisco для получения дополнительной помощи.

Видео:

How to fix Cisco AnyConnect VPN "Failed to initialize connection subsystem" Error on Windows 8.1

How to fix Cisco AnyConnect VPN "Failed to initialize connection subsystem" Error on Windows 8.1 by kombitz 31,856 views 8 years ago 32 seconds