Как исправить если Plex Remote Access не работает

Если у вас есть Plex Media Server и вы столкнулись с проблемой, что Plex Remote Access не работает, не волнуйтесь — у вас есть несколько способов решить эту проблему. Здесь мы рассмотрим несколько действий, которые вы можете предпринять для восстановления доступа к своим медиа-содержимому.

Прежде всего, убедитесь, что ваши настройки сети правильны. Во-первых, проверьте, подключен ли ваш компьютер к Интернету. Затем удостоверьтесь, что Plex Media Server работает и запущен на вашем компьютере. Это можно сделать, открыв Plex и проверив статус сервера в настройках.

Если все настройки в порядке и проблема все еще не устранена, приступайте к настройке вашего маршрутизатора. Для этого вам необходимо войти в его настройки. Затем найдите раздел, связанный с UPnP (Universal Plug and Play) или NAT-PMP (Network Address Translation Port Mapping Protocol). Убедитесь, что эти функции включены.

Если у вас Windows, вы можете попросить Plex загрузить и установить все необходимые компоненты для настройки портов автоматически. Для этого просто перейдите в настройки Plex Remote Access и выберите опцию «Использовать UPnP или NAT-PMP». Если это не помогает, то попробуйте вручную настроить перенаправление портов в настройках вашего маршрутизатора.

Как решить проблему, если Plex Remote Access не работает

Если у вас возникла проблема с использованием Plex Remote Access и вы не можете удаленно получить доступ к вашим серверам Plex, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить проблему. Вот некоторые рекомендации:

Шаг 1: Проверьте включение и настройку удаленного доступа

Убедитесь, что удаленный доступ включен в настройках Plex. Чтобы это сделать, перейдите в раздел «Настройки» Plex на вашем компьютере и убедитесь, что включена опция «Разрешить доступ к серверу через интернет».

Шаг 2: Переадресуйте порты сервера Plex

Если ваш Plex-сервер находится за маршрутизатором или файрволлом, вам может потребоваться переадресовать необходимые порты сервера Plex. Обычно это порт 32400. У каждого маршрутизатора или файрволла есть своя процедура переадресации портов, поэтому обратитесь к документации вашего устройства или провайдеру интернет-услуг для получения инструкций по настройке переадресации портов.

Шаг 3: Проверьте, используете ли вы IPv4 или IPv6

Plex Remote Access поддерживает только IPv4, поэтому убедитесь, что ваш интернет-провайдер и ваш сервер Plex используют IPv4. Если ваш провайдер использует IPv6, попробуйте отключить его или использовать IPv4.

Шаг 4: Попробуйте использовать UPnP или NAT-PMP для автоматической настройки портов

Если ваш маршрутизатор поддерживает UPnP (Universal Plug and Play) или NAT-PMP (Network Address Translation — Port Mapping Protocol), вы можете попытаться включить эту функцию, чтобы позволить Plex автоматически настроить необходимые порты. Обратитесь к документации вашего маршрутизатора или провайдеру интернет-услуг для получения инструкций по настройке UPnP или NAT-PMP.

Шаг 5: Проверьте состояние порта на вашем компьютере

Если вы все еще не можете получить удаленный доступ к вашему Plex-серверу, проверьте состояние порта на вашем компьютере. Вы можете использовать командную строку или специальные программы для проверки состояния порта. Убедитесь, что порт 32400 (или другой порт, который вы используете для Plex) открыт и доступен для соединения.

Если вы следуете вышеуказанным шагам, вы должны быть в состоянии решить проблему, если Plex Remote Access не работает. Обратите внимание на любые изменения в настройках вашего маршрутизатора, на компьютере и на сервере Plex, поскольку они могут повлиять на возникновение сетевых проблем. Если проблема все еще не решена, обратитесь за помощью к службе поддержки Plex или к специалисту по сетевой настройке.

Резервирование IP в роутере для исправления Plex Remote Access

Если вы обнаружили, что Plex Remote Access не работает, одним из возможных решений проблемы может быть резервирование IP-адреса в вашем роутере. Это позволит вам убедиться, что IP-адрес вашего сервера Plex не меняется, и обеспечит стабильное функционирование удаленного доступа к вашим мультимедийным файлам.

Шаг 1: Проверка IP-адреса сервера Plex

Перед началом процесса резервирования IP-адреса вам потребуется узнать текущий IP-адрес вашего сервера Plex. Это можно сделать следующим образом:

1. На сервере Plex откройте настройки и перейдите во вкладку «Сервер».
2. В разделе «Сеть» найдите номер IP-адреса. Запишите его, так как вам понадобится в дальнейшем.

Шаг 2: Вход в роутер

Теперь вам нужно войти в интерфейс вашего маршрутизатора, чтобы внести изменения. Для этого:

1. Откройте любой веб-браузер на вашем компьютере, подключенном к той же сети, что и ваш роутер.
2. В адресной строке введите IP-адрес вашего роутера. Обычно это 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Если вы не знаете IP-адрес вашего роутера, попробуйте один из этих вариантов.
3. Войдите в роутер, используя свое имя пользователя и пароль. Если вы не можете вспомнить данные для входа, попросите вашего провайдера интернета предоставить их вам.

Шаг 3: Резервирование IP-адреса

В вашем роутере найдите настройки резервирования IP-адреса. Вам может понадобиться пролистать различные вкладки и подразделы для нахождения этой опции. Резервирование IP-адреса может быть названо «DHCP Reservation» или «Static IP», в зависимости от модели вашего роутера.

Когда вы найдете настройки резервирования IP-адреса, выполните следующие действия:

1. Выберите сервер Plex из списка устройств, подключенных к вашему роутеру.
2. Введите IP-адрес, который вы записали на предыдущем шаге.
3. Выберите вариант «Вручную» или «Статический IP» для перехода в режим ввода адреса вручную.
4. Включите режим резервирования IP-адреса и сохраните изменения.

Теперь ваш сервер Plex имеет постоянный IP-адрес, который не меняется при перезагрузках маршрутизатора или других изменениях в сети.

Шаг 4: Перенаправление портов

Кроме резервирования IP-адреса, вам может потребоваться перенаправить порты на вашем роутере для обеспечения правильной работы Plex Remote Access. Процесс перенаправления портов может называться также «Port Forwarding».

1. Найдите раздел «Порты» или «Port Forwarding» в настройках вашего роутера.
2. Введите номер порта, используемого сервером Plex. По умолчанию это порт 32400.
3. Установите протокол на TCP и введите IP-адрес сервера Plex.
4. Сохраните изменения и перезагрузите роутер, чтобы новые настройки вступили в силу.

Теперь внешний доступ к вашему серверу Plex должен быть восстановлен, и вы сможете использовать Plex Remote Access без проблем.

Резюме

Резервирование IP-адреса и перенаправление портов являются двумя ключевыми мерами, которые позволят исправить проблему с Plex Remote Access. Выберите правильные настройки в вашем роутере, следуя инструкциям выше, и получите устойчивое и надежное подключение к вашему серверу Plex.

Шаг 1: Зайдите в настройки вашего роутера

Если у вас проблемы с удаленным доступом к Plex, первым шагом должно быть проверка настроек вашего роутера. Возможно, ваш роутер не настроен правильно, что может препятствовать удаленному подключению к серверу Plex.

Вот как выполнить этот шаг по настройке роутера в нескольких простых шагах:

1. Откройте веб-браузер на компьютере и введите IP-адрес вашего роутера в адресной строке.
2. Вам потребуется ввести учетные данные для входа в настройки роутера. Если вы не знаете эти данные, обратитесь к документации к вашему роутеру или свяжитесь с вашим провайдером интернет-соединения.
3. После входа в настройки роутера найдите раздел, который отвечает за настройку портов или переадресацию портов. Это может быть раздел с названием «Порт», «Переадресация портов» или что-то похожее.
4. По умолчанию Plex использует TCP-порты 32400, 32469 и 5353 для обеспечения удаленного доступа. Вам может потребоваться настроить ваш роутер для переадресации этих портов к IP-адресу вашего компьютера, где установлен сервер Plex.
5. Для настройки переадресации портов введите IP-адрес вашего компьютера в соответствующее поле и укажите порты для переадресации (32400, 32469 и 5353).
6. Если ваш роутер поддерживает IPv6, также убедитесь, что настройки IPv6 настроены правильно.
7. После внесения изменений в настройки вашего роутера сохраните их.

После этого ваш роутер будет переадресовывать внешний трафик на указанные порты к вашему серверу Plex.

Важно заметить, что процесс настройки роутера может отличаться в зависимости от модели и производителя. Если вы не уверены, как выполнить эти шаги в вашем случае, обратитесь к документации к вашему роутеру или свяжитесь с технической поддержкой вашего поставщика интернет-соединения.

Шаг 2: Найдите раздел резервации IP-адресов

Если внешний IP-адрес сервера Plex Remote Access не работает, есть способ проверить его конфигурацию и обновить:

1. Отключите Plex Remote Access и выключите сервер.
2. На вашем компьютере откройте веб-интерфейс роутера, введя его IP-адрес (обычно 192.168.0.1 или 192.168.1.1) в адресную строку браузера.
3. Найдите раздел настройки DHCP или WAN Setup (возможно, называется по-другому), в котором можно увидеть список подключенных устройств и их MAC-адресов.
4. Найдите MAC-адрес компьютера, на котором работает Plex Media Server, и запишите его.
5. Переключите режим DHCP на ручную настройку адресов IP.
6. Добавьте новую запись для вашего компьютера, используя его MAC-адрес и назначив ему статический IP-адрес (например, 192.168.0.100).
7. Сохраните изменения и перезагрузите маршрутизатор.
8. Убедитесь, что ваш компьютер использует этот статический IP-адрес, а не автоматическую настройку с помощью DHCP.
9. Перейдите к настройкам брандмауэра или NAT в вашем роутере.
10. Убедитесь, что порты, используемые Plex Media Server (обычно порт 32400), открыты и перенаправлены на статический IP-адрес вашего компьютера.
11. Проверьте состояние вашего Plex Remote Access после обновления и настройки роутера.
12. Если все еще используется double-NAT (несколько маршрутизаторов), резервирование IP-адреса может быть множеством разных сценариев, требующих разных решений.
13. Обновите маршрутизатор до последней версии программного обеспечения и сделайте все необходимые настройки для резервирования IP-адреса вашего компьютера.

После выполнения этих действий проверьте, работает ли Plex Remote Access с вашим внешним IP-адресом. Если проблема все еще возникнет, попробуйте использовать другие методы решения этой проблемы.

Шаг 3: Зарезервируйте IP-адрес для вашего устройства

Когда Plex Remote Access не работает, причиной проблемы может быть изменение IP-адреса вашего устройства в сети. Теперь вам нужно знать, как установить статический IP-адрес для вашего компьютера или медиа-сервера.

В операционных системах Windows 7 и выше используйте следующие действия для настройки статического IP-адреса:

1. Найдите и запустите «Network Connections» (Сетевые подключения) через панель управления.

2. Найдите активное подключение к интернету, с которым вы хотите настроить статический IP-адрес. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Properties» (Свойства).

3. В диалоговом окне выберите «Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)» (Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)) и нажмите кнопку «Properties» (Свойства).

4. В окне свойств выберите «Use the following IP address» (Использовать следующий IP-адрес) и введите IP-адрес, который вы хотите назначить. Например, 192.168.1.100.

5. В поле «Subnet Mask» (Маска подсети) введите маску подсети. Она обычно будет 255.255.255.0.

6. Если вы хотите использовать основной и вторичные DNS-серверы, введите соответствующие IP-адреса в соответствующих полях.

7. Нажмите «OK» (ОК), чтобы сохранить изменения и закрыть диалоговое окно.

8. Теперь ваш компьютер будет иметь статический IP-адрес, который вы указали. Запишите этот IP-адрес, так как вы будете использовать его при настройке переадресации портов на вашем маршрутизаторе.

В Ubuntu и других Linux-дистрибутивах процесс настройки статического IP-адреса может немного отличаться, но общий принцип будет таким же. Используйте документацию для вашего дистрибутива, чтобы узнать, как прописать статический IP-адрес.

Теперь, когда у вас есть статический IP-адрес, вы можете перейти к настройке маршрутизатора для переадресации портов, чтобы сделать ваш удаленный Plex-сервер доступным из внешней сети.

Шаг 4: Сохраните изменения и перезагрузите роутер

Если первые три способа не помогли вам исправить проблемы с Plex Remote Access, то попробуйте проверить настройки вашего роутера и перезагрузить его. Это может помочь в случае, если проблема связана с нестабильным подключением или неправильными настройками портов.

1. Найдите IP-адрес вашего роутера

Для начала вам нужно узнать IP-адрес вашего роутера. Для этого откройте командную строку (в Windows нажмите клавиши Win+R, введите «cmd» и нажмите Enter) и введите команду «ipconfig». В результате вы увидите информацию о вашем подключении, в том числе и IP-адрес роутера. Запишите этот адрес — он понадобится вам дальше.

2. Войдите в настройки роутера

Откройте ваш браузер и введите в адресной строке IP-адрес роутера, который вы запомнили в предыдущем шаге. Обычно вы должны будете ввести «http://192.168.0.1» или «http://192.168.1.1». Попроситесь ввода пароля для доступа к настройкам. Обычно логин и пароль по умолчанию указываются на задней панели роутера или в инструкции к нему. Если вы не знаете логин и пароль, то попросите их у вашего провайдера интернета.

3. Настройте перенаправление портов

После входа в настройки роутера найдите раздел «Port Forwarding» или «Virtual Server». Здесь вам нужно будет указать порт, который использует Plex Remote Access. Правильный порт можно найти в настройках самого приложения Plex. Запишите его.

Далее, вам нужно будет указать IP-адрес вашего компьютера, на котором запущен Plex Media Server. Этот адрес можно найти, открыв командную строку и введя команду «ipconfig». Запишите IP-адрес вашего компьютера.

Введите необходимые данные в настройках перенаправления портов и сохраните изменения.

4. Перезагрузите роутер

Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить роутер. Для этого найдите в настройках раздел «Reboot» или «Restart» и выполните соответствующие действия.

После перезагрузки проверьте, работает ли Plex Remote Access. Если проблема осталась, попробуйте попросить помощи у вашего интернет-провайдера или обратиться к документации по настройке роутера.

Шаг 5: Проверьте доступность Plex Remote Access

После того, как вы настроили Plex Remote Access и обновили конфигурации, важно проверить, доступен ли он для удаленного подключения. В случае, если Plex Remote Access не работает, вот несколько способов решить эту проблему:

1. Убедитесь, что настройки маршрутизатора правильно сконфигурированы. Проверьте, включено ли UPnP или проброшены ли порты в маршрутизаторе.
2. Проверьте состояние вашего сетевого брандмауэра. Убедитесь, что Plex разрешен для исходящего и входящего соединений в брандмауэре. Если у вас много проблем с доступом, вы можете временно отключить брандмауэр для тестирования.
3. Перейдите в настройки Plex на компьютере и убедитесь, что используется статический IP-адрес, а не DHCP. Если ваш компьютер подключен к маршрутизатору через Wi-Fi, убедитесь, что статический IP-адрес назначен для вашего компьютера в настройках маршрутизатора.
4. Если вы используете удаленный доступ Plex через интернет, может быть проблема с вашим интернет-соединением. Убедитесь, что ваш провайдер не блокирует порт, используемый Plex, или попробуйте использовать альтернативный порт.
5. Если у вас есть роутер, позавтракайте его конфигурации. Найдите раздел настройки порт-переадресации в настройках маршрутизатора и убедитесь, что порт, используемый Plex, переадресован на ваш компьютер.
6. Запустите командную строку или терминал и введите «ping», за которым следует имя хоста Plex сервера. Если вы получите ответ, значит, удаленное соединение с сервером работает, и проблема может быть в другом месте.
7. Обновите Plex до последней версии. Может быть, проблема уже решена разработчиками Plex.

После применения этих решений убедитесь, что Plex Remote Access работает и вы можете загрузить мультимедиа в удаленный Plex сервер.

Шаг 6: Обратитесь к службе поддержки Plex, если проблема не решена

Если после проверки всех вышеуказанных способов ваша проблема с Remote Access в Plex все еще не решена, то вам необходимо запросить помощь у службы поддержки Plex. Возможно, у вас возникла сложная ошибка, для разрешения которой требуется вмешательство специалистов. Свяжитесь с поддержкой Plex, чтобы описать свою проблему в деталях и предоставить им все необходимые файлы или информацию о вашем сервере.

Видео:

Если основной контроллер домена Windows Server перестал работать

Если основной контроллер домена Windows Server перестал работать by mavnic 2,951 views 2 years ago 22 minutes