Не работает Клавиатура или Мышь в Windows 10 — как решить проблему

Неисправности клавиатуры или мыши могут привести к серьезным проблемам при работе на компьютере. Это может быть причиной задержки в выполнении задач, потери данных или просто неприятного пользователя опыта. Хорошая новость – на самом деле, исправление этих проблем обычно является простым.

Если включенные устройства (клавиатура или мышь) перестали работать, первым делом стоит убедиться, что они подключены к компьютеру правильно. Проверьте все кабеля и соединения, убедитесь, что они не повреждены и находятся в хорошем состоянии. Если у вас есть другие устройства (например, флэш-накопитель или принтер), используйте те же порты USB для подключения клавиатуры и мыши, чтобы убедиться, что проблема не в самом порту или USB-разъеме.

Некоторые USB-устройства могут требовать использования специальных драйверов или программного обеспечения для правильной работы. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйверов для вашей клавиатуры и мыши. Вы можете проверить это, перейдя на веб-сайт производителя устройства и загрузив последнюю версию драйвера. Если у вас установлены старые драйверы, попробуйте обновить их и проверьте, решится ли проблема.

Проверьте подключение клавиатуры и мыши

Если ваша клавиатура или мышь не работает в Windows 10, первым шагом следует проверить правильность их подключения. Вот несколько рекомендаций:

1. Убедитесь, что ваша клавиатура и мышь подключены к компьютеру с помощью провода USB или другим методом передачи данных. Если вы используете беспроводные клавиатуру или мышь, проверьте, что они подключены к компьютеру через Wi-Fi или Bluetooth.
2. Проверьте, что устройства подключены в рабочие порты USB. Попробуйте использовать другие порты USB на вашем компьютере.
3. Убедитесь, что устройства имеют электропитание. В случае беспроводных устройств проверьте, что батареи в них заряжены или замените их новыми.
4. Если у вас есть другая клавиатура или мышь, попробуйте подключить ее к компьютеру и проверьте, работает ли она. Если другое устройство работает, проблема, скорее всего, связана с вашей текущей клавиатурой или мышью.

В случае, если клавиатура или мышь все еще не работает, перейдите к следующим шагам для диагностики и исправления неполадок.

Перезагрузите компьютер и проверьте работу устройств

Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана или нажмите сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Del» и выберите «Перезагрузить». Также вы можете просто нажать и удерживать кнопку питания на корпусе компьютера, пока он не выключится, а затем снова включить его.

После перезагрузки проверьте работу клавиатуры и мыши. Убедитесь, что подключение к компьютеру стабильное и надежное. Если вы используете USB-клавиатуру или мышь, убедитесь, что кабель не поврежден, а разъемы не заломлены.

Также стоит проверить активность устройств. Убедитесь, что клавиатура и мышь включены и активны. Если для клавиатуры или мыши используется беспроводное соединение, убедитесь, что устройства полностью заряжены или имеется надежное электропитание.

Если у вас есть гибридное устройство (например, планшет с клавиатурой), убедитесь, что клавиатура правильно подключена и не выбран режим энергосбережения. Нажмите клавишу «Windows + X», чтобы открыть меню быстрого доступа к управлению, и выберите «Устройства и панель управления». Здесь вы найдете раздел «Параметры питания». Проверьте, какие режимы энергосбережения включены и отключите их, если требуется.

Если перезагрузка компьютера и проверка соединения не помогли, попробуйте установить новейшие драйверы для клавиатуры и мыши. В Windows 10 это можно сделать автоматически, запустив обновление Windows или вручную из меню «Устройства и панель управления».

Проверьте наличие обновлений операционной системы

Если клавиатура или мышь не работают в Windows 10, первым делом проверьте наличие обновлений операционной системы. Возможно, проблема обнаружена и исправлена разработчиками, и вам просто необходимо установить последние обновления.

Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. В окне «Настройки» выберите «Обновление и безопасность».
3. В разделе «Обновление и безопасность» выберите «Проверить наличие обновлений».

Если есть доступные обновления, установите их на ваш компьютер. После установки обновлений перезагрузите компьютер и проверьте работу клавиатуры или мыши.

Если обновления не помогли, приступим к диагностике и устранению проблемы.

Переподключите клавиатуру и мышь

Если ваша клавиатура или мышь перестали работать в Windows 10, вот несколько способов, которые могут помочь вам исправить проблему.

1. Проверьте кабеля и соединения

Убедитесь, что кабеля вашей клавиатуры и мыши надежно подключены к соответствующим портам на компьютере. Если они подключены через USB-разъемы, попробуйте отключить их, а затем снова подключить. Это может помочь в случае, если проблемы были вызваны плохим контактом.

2. Перезагрузите компьютер

Иногда простое перезагрузка компьютера может исправить некоторые проблемы с клавиатурой или мышью. Выключите компьютер и включите его снова, чтобы увидеть, помогает ли это устранить неполадки.

3. Проверьте драйверы устройств

Если клавиатура или мышь все еще не работают, возможно, проблема связана с драйверами устройств. Откройте список устройств в меню «Пуск» и найдите вашу клавиатуру и мышь. Если на них есть значок восклицательного знака или красный крестик, значит, драйверы требуют обновления или переустановки.

4. Проверьте фильтрацию мыши и клавиатуры

Одним из возможных решений может быть проверка настроек фильтрации мыши и клавиатуры. Кликните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Устройства и принтеры». Здесь открываем свойства вашей клавиатуры или мыши и проверяем вкладки «Завершение» и «Фильтрация». Убедитесь, что ничего не блокируется или отключено, и включите опцию, если это может помочь устранить проблемы.

5. Проверьте подключение Bluetooth

Если у вас есть беспроводная клавиатура или мышь, проверьте, настроено ли Bluetooth правильно и есть ли активное соединение с компьютером. Иногда проблема может быть вызвана неправильной настройкой Bluetooth или проблемами с сигналом.

6. Переподключите клавиатуру и мышь

Если все остальные варианты не помогли, попробуйте отключить и вновь подключить клавиатуру и мышь. Может потребоваться немного времени для автоматической установки драйверов и восстановления подключения, но это может помочь исправить неполадки.

Не забудьте также проверить другие вторичные проблемы, такие как проблемы с питанием или с зоной Wi-Fi, которые могут влиять на работу клавиатуры и мыши. Если все еще не работает, возможно, вам понадобится заменить старые кабеля или драйверы, чтобы полностью устранить проблемы.

Убедитесь, что клавиатура и мышь не заблокированы

Когда клавиатура или мышь перестают работать в операционной системе Windows 10, первым делом следует убедиться, что они не заблокированы или не подключены неправильно.

Вот несколько шагов, которые помогут вам установить правильное соединение и устранить проблему:

1. Проверьте электропитание: убедитесь, что клавиатура и мышь заряжены, если они используют аккумуляторы или батарейки. Если вы используете проводные устройства, убедитесь, что они подключены к компьютеру через соответствующие кабели.
2. Проверьте подключение по Bluetooth: если вы используете беспроводную клавиатуру или мышь с поддержкой Bluetooth, убедитесь, что функция Bluetooth включена на компьютере и устройстве.
3. Проверьте соединение USB: проверьте, что USB-разъемы на компьютере не повреждены или заблокированы какими-либо фильтрами.
4. Откройте панель управления: нажмите клавишу «Win + X» на клавиатуре, затем выберите «Панель управления».
5. Перейдите в раздел «Устройства и принтеры»: на панели управления найдите и откройте раздел «Устройства и принтеры».
6. Проверьте состояние устройства: найдите вашу клавиатуру и мышь в списке устройств и щелкните правой кнопкой мыши по каждому устройству, чтобы открыть контекстное меню. Убедитесь, что устройства находятся в состоянии «Работает нормально» и не заблокированы (если доступно).
7. Установите драйверы: если у вас возникли проблемы с драйверами устройства, попробуйте их обновить или переустановить.
8. Перезагрузите компьютер: иногда простая перезагрузка компьютера может решить проблему с клавиатурой или мышью.
9. Проверьте режим работы USB: убедитесь, что USB-порты на компьютере работают в режиме «USB 2.0».
10. Распознайте конфликт устройств: если у вас подключено много устройств к компьютеру, возможно, происходит конфликт. Попробуйте отключить некоторые устройства и проверить, работает ли клавиатура или мышь.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки.

Выполните проверку драйверов устройств

Для проверки драйверов устройства перейдите в «Устройства и принтеры». Если вам не доступны мышка или клавиатура, попробуйте нажать клавишу «Windows» и «R» одновременно, чтобы открыть «Диспетчер устройств». Здесь вы должны найти свою беспроводную или USB-устройств. Некоторые мыши могут быть вторичными, то есть они могут быть подключены через другие устройства.

Если вы не знаете, какая именно клавиатура или мышь должна быть установлена, вы можете открыть раздел «Свойства». В этом разделе вы узнаете модель устройства и статус драйвера.

Если драйвер не устанавливается автоматически или старый драйвер не работает, вы можете попробовать простой способ установки драйверов. Используйте кнопку «Обновить драйвер» и выберите способ поиска обновленного программного обеспечения. Компьютер попытается найти и установить драйверы для вашей клавиатуры или мыши.

Если у вас беспроводная клавиатура или мышь, то также убедитесь, что они заряжены или в полете сигнала данных. Время от времени программное обеспечение Bluetooth может быть причиной ошибок в работе беспроводной мыши. В таком случае, попробуйте отключить и снова подключить Bluetooth-устройство.

Если ничего не сработало, проверьте провод питания. Некоторые клавиатуры или мыши имеют разъемы для провода питания. Проверьте, включены ли они, или имеются ли проблемы с подключением.

Если проблема не устранена, вы можете диагностировать проблему, когда количество доступных драйверов ограничивается. В некоторых случаях причиной неправильной работы устройств могут быть вирусы или фильтрация данных.

Если у вас совершенно новая клавиатура или мышь, которая не работает, то в первую очередь убедитесь, что она не находится в режиме снимаемого покрытия или заряжаемого состояния.

В случае, если все вышеуказанные способы не работают, вам следует обратиться к специалистам или производителю компьютера для получения помощи в диагностике и устранении неисправностей.

Обновите или переустановите драйверы клавиатуры и мыши

Если у вас не работает клавиатура или мышь в программе Windows 10, одной из возможных причин может быть устаревший или поврежденный драйвер. Чтобы исправить эту проблему, вам потребуется обновить или переустановить драйверы устройств. Вот что вы можете сделать:

1. Проверьте подключение и другие причины

Прежде всего, убедитесь, что клавиатура и мышка правильно подключены к компьютеру. Проверьте, работают ли другие устройства, подключенные через USB-разъемы. Также вы можете попробовать подключить клавиатуру и мышку к другим USB-портам или на другом компьютере, чтобы убедиться в их исправности.

2. Проверьте режим энергосбережения

Windows 10 имеет функцию энергосбережения, которая может временно отключать некоторые устройства для экономии энергии. Убедитесь, что ваш компьютер не находится в режиме энергосбережения. Чтобы проверить это, перейдите в раздел «Параметры» > «Система» > «Питание и Состояние». Если функция энергосбережения включена, отключите ее и проверьте работу клавиатуры и мыши.

3. Обновите или переустановите драйверы

Чтобы обновить или переустановить драйверы клавиатуры и мыши, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. Разверните раздел «Клавиатуры» и «Мыши и другие указывающие устройства».
3. Щелкните правой кнопкой мыши на своей клавиатуре или мыши и выберите вариант «Обновить драйвер» или «Удалить устройство».
4. Если вы выбрали «Обновить драйвер», Windows автоматически выполнит поиск и установит последнюю версию драйвера.
5. Если вы выбрали «Удалить устройство», после этого перезагрузите компьютер и Windows автоматически обнаружит и установит драйвер заново.

Если все это не решило проблему, попробуйте установить старые версии драйверов или проверьте, есть ли обновления драйверов на официальном сайте производителя вашей клавиатуры или мыши. В некоторых случаях проблемы с драйверами могут быть вызваны конфликтом с другими установленными программами, поэтому также рекомендуется проверить список установленных программ и удалить или обновить любые программы, связанные с клавиатурой или мышью.

4. Почему не работает Bluetooth

Если вы используете беспроводную клавиатуру или мышь, проверьте, правильно ли они подключены через Bluetooth. Убедитесь, что активность Bluetooth на вашем компьютере включена и устройства находятся в зоне действия друг друга. Если даже после этих действий клавиатура или мышь не работают, попробуйте перезагрузить компьютер.

В большинстве случаев исправление проблем с клавиатурой или мышью связано с обновлением или переустановкой драйверов. Если ничего из перечисленного не помогло, возможно, вам понадобится обратиться к специалистам для дальнейшей диагностики компьютера и исправления проблемы.

Проверьте наличие вредоносного программного обеспечения

Если ваша клавиатура или мышь перестали работать, то одной из причин может быть наличие вредоносного программного обеспечения на вашем компьютере.

В первую очередь, убедитесь, что ваш компьютер не заражен вирусами или вредоносными программами. Для этого открываем программное обеспечение вашего антивируса и нажав на кнопку «Сканировать», узнаем, есть ли на вашем компьютере вредоносные файлы.

Также, проверьте, не заблокированы ли устройства в «зоне безопасности». Откройте Панель управления и перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Если ваша клавиатура или мышь отображаются с красным значком, значит они заблокированы.

Если обнаружены вредоносные программы или устройства заблокированы, попробуйте удалить вредоносное программное обеспечение и разблокировать устройства.

Свяжитесь с технической поддержкой или обратитесь к специалистам

Если ни один из предложенных выше способов не помог вам решить проблему с работой клавиатуры или мыши в Windows 10, то, возможно, имеет смысл обратиться за помощью к специалистам или технической поддержке.

Перед тем как обратиться за помощью, рекомендуется выполнить несколько простых действий, которые могут помочь установить причину проблемы:

Проверьте электропитание

Убедитесь, что компьютер правильно подключен к источнику питания и включен. Если вы используете беспроводную клавиатуру или мышь, убедитесь в наличии заряда или замените батарейки.

Проверьте соединения и кабели

Проверьте все соединения клавиатуры и мыши с компьютером. Нужно убедиться, что все провода и кабели правильно подключены. В случае использования беспроводных устройств, убедитесь, что они находятся в зоне приемника и имеют достаточный уровень заряда.

Удалите и установите драйверы

Откройте «Управление компьютером» и перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Правой кнопкой мыши нажмите на вашу клавиатуру или мышь и выберите «Удалить». После этого перезагрузите компьютер и система должна автоматически установить драйверы для устройств.

Проверьте программное обеспечение

Если у вас возникли проблемы с USB-сигналом или Bluetooth, попробуйте удалить фильтры драйверов и переустановить программное обеспечение. Вы можете найти драйверы на официальном сайте производителя устройства.

Обратитесь за помощью

Если ни один из предложенных выше способов не помог вам решить проблему, лучше всего обратиться за помощью к специалистам или технической поддержке. Они смогут более детально проанализировать вашу ситуацию и предложить наилучший вариант решения.

Видео:

Сброс Bios. Восстановление BIOS секретными кнопками. РЕШЕНИЕ!

Сброс Bios. Восстановление BIOS секретными кнопками. РЕШЕНИЕ! by Мастерская каморка 333,692 views 1 year ago 7 minutes, 28 seconds