Как решить проблемы с запуском рабочего процесса пула приложений и исправить ошибку в службе активации процессов Windows WAS

При запуске и обслуживании веб-приложений на сервере Windows могут возникать различные проблемы, связанные с пулами приложений. Часто встречающаяся ситуация — это ошибка 503 «Служба недоступна», которая может возникать, если пулы приложений не запущены или работают с ошибками. Одна из наиболее частых причин сбоя — сбой в службе активации процессов Windows (Windows Process Activation Service, WAS).

Симптомы проблемы могут проявляться различными способами: веб-приложения могут возвращать сообщение об ошибке 503 при попытке обращения к ним, в журналах сервера могут появляться сообщения об ошибках с кодами 5189 или 5186. При попытке запустить пул приложений через командную строку (например, с помощью команды net start), может возникать ошибка «Служба завершила обработку вызова и вернула ошибку. Код: 10.»

Существует несколько возможных решений проблемы. Одним из них является перезапуск службы WAS. Это можно сделать с помощью команды iisreset /restart или перезагрузив сервер. Также можно изменить настройки пула приложений, проверить правильность настройки идентификатора приложения пула (Application Pool Identity), а также проверить наличие необходимых зависимых служб.

Версии Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2 поддерживают новую функциональность пулов приложений, которая позволяет устранить некоторые из проблем с их запуском и обслуживанием. В Windows Server 2016 и более поздних версиях включена функция автоматического запуска пулов приложений при первом обращении к веб-приложению, что может помочь избежать многих проблем с запуском и остановкой пулов приложений.

Сбой в службе активации процессов Windows WAS

Однако иногда возникают сбои в работе службы активации процессов Windows, которые могут привести к проблемам с запуском рабочего процесса пула приложений. Возникают различные симптомы и ошибки, указывающие на проблемы со службой WAS.

Одним из сообщений об ошибке, которые могут быть связаны со службой активации процессов Windows, является сообщение «A process serving application pool ‘ApplicationPoolName’ suffered a fatal communication error with the Windows Process Activation Service. The process id was ‘ProcessID’. The data field contains the error number.»

Причиной таких ошибок может быть, например, некорректная конфигурация службы WAS, проблемы с сервером, на котором запущены веб-приложения, а также ошибки в самом приложении.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, решение может быть следующим:

1.	Проверьте состояние службы активации процессов Windows. Убедитесь, что служба запущена и работает без ошибок.
2.	Проверьте состояние пулов приложений. Убедитесь, что все пулы приложений запущены и работают корректно. Если какой-то из пулов не запущен, попробуйте перезапустить его.
3.	Проверьте конфигурацию веб-приложений. Убедитесь, что все настройки приложений и пулов корректны и соответствуют требуемым параметрам.
4.	Проверьте версию Windows. Убедитесь, что у вас установлена подходящая версия операционной системы Windows для работы с службой активации процессов Windows.
5.	Изучите журналы событий Windows, чтобы выяснить более подробную информацию о возникшей проблеме. В них могут быть записаны дополнительные сведения, которые помогут вам найти причину и решить проблему.

Если проблема не исчезает, возможно, потребуется обратиться к специалистам технической поддержки или консультантам по веб-разработке, чтобы получить более точное решение для вашей конкретной ситуации.

Веб-приложения возвращают событие HTTP Error 503 и WAS 5189 в Windows 10 версии 1709

Симптомы проблемы с запуском рабочего процесса пула приложений, которая может возникнуть в Windows 10 версии 1709:

Ошибка	HTTP Error 503
Сообщение	Служба активации процессов Windows (WAS) не удалась запустить обслуживание веб-приложений. Ответы к ошибке WAS 5189 в Windows 10 версии 1709 обычно возникают, когда пулы приложений перезапущены или не были запущены правильно. Это может быть вызвано проблемой с сертификатами, аккаунтом службы приложений или другими факторами.
Причина	Проблемы с запуском службы активации процессов Windows (WAS) или не запущенные пулы приложений.
Решение	Перезапустите службу активации процессов Windows (WAS) или запустите правильные пулы приложений. Проверьте, что все веб-приложения корректно настроены и имеют доступные ресурсы для запуска.
Ответы и командные строки службы	Веб-приложения могут возвращать событие HTTP Error 503 и сообщение WAS 5189, когда служба активации процессов Windows (WAS) не может запустить пулы приложений из-за проблемы или сбоя в этой службе.
Все пулы приложений	Пулы приложений могут быть запущены некорректно или не запущены вообще, что приводит к событию HTTP Error 503 и ошибке WAS 5189.
Application Pool Identity	Убедитесь, что у пулов приложений настроен правильный учетная запись службы приложений (Application Pool Identity).
Проблемы с сертификатами	Проверьте, что у веб-приложений нет проблем с сертификатами, которые могут инициировать событие HTTP Error 503 и ошибку WAS 5189 при запуске.
Restart the Windows Process Activation Service (WAS)	Попробуйте перезапустить службу активации процессов Windows (WAS) с помощью командной строки или административного инструмента служб.
Симптомы проблемы	Когда веб-приложения возвращают событие HTTP Error 503 и сообщение WAS 5189, это указывает на проблему с запуском пулов приложений и обслуживания веб-приложений.

Проблемы с запуском рабочего процесса пула приложений и возвращением событий HTTP Error 503 и WAS 5189 могут быть вызваны разными факторами, поэтому решение может быть различным в каждом конкретном случае. Необходимо внимательно изучить ошибку и проблему, чтобы определить наиболее подходящее решение.

Ответы

Проблемы с запуском рабочего процесса пула приложений, связанные с сбоем в службе активации процессов Windows WAS, могут быть вызваны различными причинами. Ниже представлены некоторые возможные ответы на эту проблему:

1. Убедитесь, что служба активации процессов Windows WAS запущена. Если служба не запущена, то данная проблема может возникнуть.

2. Проверьте состояние запущенных пулов приложений. Если все пулы приложений возвращают ошибку, то служба активации процессов Windows WAS может быть причиной проблемы. Попробуйте перезапустить службу активации процессов Windows WAS.

3. Убедитесь, что все требуемые компоненты и службы, необходимые для запуска пулов приложений, установлены и работают должным образом. Проверьте версии приложений и служб, чтобы убедиться, что они совместимы.

4. Проверьте события в журнале событий Windows, чтобы узнать более подробную информацию о проблеме. Событие с идентификатором 5189 может указывать на ошибку активации пула приложений.

5. Если вы загружаете веб-приложение в пул приложений, убедитесь, что запущен служба сервера (Server service) и служба активации процессов Windows WAS. В противном случае, веб-приложение может не работать должным образом.

6. Если вы используете приложение с командной строкой (EXE), убедитесь, что приложение может быть запущено с помощью службы активации процессов Windows WAS. Убедитесь, что правильно задана учетная запись пула приложений (Application Pool Identity) или другая учетная запись, которая может использоваться для запуска процесса.

7. Если все вышеперечисленные решения не помогли, то проблему могут вызывать другие службы или компоненты операционной системы Windows. Служба активации процессов Windows WAS часто работает в связке с другими службами, которые могут быть причиной ошибки. Попробуйте перезапустить зависимые службы или выполнить проверку целостности системных файлов с помощью команды sfc /scannow.

8. Иногда для решения данной проблемы может потребоваться обновление операционной системы до более новой версии или применение последних обновлений безопасности. Убедитесь, что ваша версия операционной системы Windows обновлена и имеет актуальные патчи.

Если проблема все еще не решена, рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки, которые могут провести более глубокий анализ и помочь в решении данной проблемы.

Вопрос

Почему возникает ошибка службы активации процессов Windows WAS при запуске рабочего процесса пула приложений?

Симптомы

При запуске пула приложений в Windows 10 (версия 1709) может возникнуть ошибка службы активации процессов Windows WAS. Веб-приложения, которые обслуживаются данным пулом, перестают отвечать на запросы и возвращают ошибку 503 — «Служба недоступна». В журнале событий появляется событие с кодом 5189, сообщающее о сбое службы активации процессов Windows WAS при запуске рабочего процесса.

Причина

Одной из причин этой проблемы может быть неправильная конфигурация пула приложений. Если пул приложений настроен на использование учетной записи applicationpoolindentity и служба активации процессов Windows WAS не запущена в контексте этой учетной записи, то возникает ошибка при старте рабочего процесса пула.

Решение

Для решения этой проблемы необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Выполните команду net start WAS для запуска службы активации процессов Windows WAS.
3. Перезапустите пулы приложений, используя команду iisreset.

После выполнения этих действий проблема со службой активации процессов Windows WAS будет устранена, и рабочий процесс пула приложений запустится успешно.

Более подробные ответы на эту проблему вы можете найти здесь.

Видео:

Remove the words ‘Activate Windows’ from the desktop.

Remove the words ‘Activate Windows’ from the desktop. by Nikolay P 916,572 views 4 years ago 2 minutes, 41 seconds