Как исправить проблему неопознанного USB-устройства с запросом дескриптора в Windows 10

Когда мы подключаем USB-устройства к компьютеру, мы ожидаем, что они будут работать нормально и без проблем. Однако иногда в Windows 10 может возникнуть сбой, связанный с неопознанным USB-устройством с запросом дескриптора. Это может быть довольно раздражающей проблемой, особенно если вы не знаете, как ее решить.

В таком случае, первое, что вам следует сделать, это проверить диспетчер устройств, чтобы увидеть, какие устройства отображаются там. Открыв диспетчер устройств, вы должны найти раздел «USB-концентраторы» и выбрать интересующее вас устройство. Если рядом с ним отображается восклицательный знак или значок вопроса, то это может быть признаком проблемы.

Причинами проблемы с неопознанным USB-устройством могут быть разные факторы, начиная от неполадок с самим устройством или его драйверами и заканчивая ошибкой в системе Windows 10. Но вне зависимости от причин, важно знать, что существуют определенные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы исправить эту проблему.

Решение проблемы неопознанного USB-устройства в Windows 10

Некоторым пользователям Windows 10 могут столкнуться с проблемой неопознанного USB-устройства, которое запрашивает дескриптор. В результате устройство не работает или не распознается системой. В этой статье мы рассмотрим несколько методов, которые помогут решить эту проблему.

Первым шагом в решении проблемы является проверка подключения USB-устройства. Убедитесь, что устройство было правильно подключено к компьютеру. Если оно было подключено через разветвитель USB или USB-концентратор, попробуйте подключить его напрямую к порту компьютера.

Если после проверки подключения проблема не решена, попробуйте отключить энергосберегающий режим для USB-устройства. Для этого выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» в левом нижнем углу экрана Windows.
2. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Устройства и принтеры».
3. Найдите USB-устройство в списке устройств и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
4. В открывшемся меню выберите пункт «Свойства».
5. Перейдите на вкладку «Энергосбережение».
6. Снимите флажок с пункта «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
7. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.

Если энергосбережение было включено и вызвало проблему с USB-устройством, отключение данной опции должно устранить сбой.

Если эти действия не помогли решить проблему, попробуйте обновить драйверы для USB-устройств. Это можно сделать через менеджер устройств Windows. Вот инструкции:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств».
2. Разверните раздел «Универсальные последовательные шины (USB)».
3. Кликните правой кнопкой мыши на каждом устройстве в этом разделе и выберите пункт «Обновить драйвер».
4. Выберите пункт «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дождитесь завершения процесса.
5. После обновления драйверов перезапустите компьютер.

Если проблема не была решена, попробуйте выполнить диагностический поиск, предоставляемый встроенными инструментами Windows 10. Чтобы это сделать, введите «диагностика» в меню «Пуск» и выберите в результате поиска «Диагностика гаджетов и устройств». Данный инструмент поможет выявить и исправить возможные ошибки в работе USB-устройств.

Если ничто из вышеуказанного не помогло, попробуйте проверить работоспособность USB-портов. В некоторых случаях проблема может быть вызвана неправильной работой самого порта. Для проверки подключите другое USB-устройство к тому же порту и убедитесь, что оно работает.

Если все вышеперечисленные методы не привели к успеху, значит, проблема может быть связана с драйверами устройства или с ошибкой запроса дескриптора. В этом случае, инструкции по устранению проблемы могут быть уникальными для каждого случая. Мы рекомендуем обратиться за помощью в комментариях или на официальных форумах поддержки Windows 10, где опытные пользователи и специалисты могут предложить индивидуальные решения.

Энергосбережение и сбой запроса дескриптора

Для проверки, является ли причиной проблемы энергосбережение, можно выполнить следующие действия. Введите команду «devmgmt.msc» в окно запуска (Win+R) для открытия «Диспетчера устройств». Далее откройте свойства usb-устройства, вызвав контекстное меню и выбрав «Свойства». Перейдите на вкладку «Состояние электропитания» и проверьте, отключен ли флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». Если флажок установлен, снимите его и нажмите «ОК».

Дополнительно, для исправления проблемы запроса дескриптора USB-устройства в Windows 10, может быть полезным отключение функции обесточивания для корневых USB-концентраторов. Для этого откройте «Диспетчер устройств», найдите раздел «Контроллеры USB» и разверните список. Правой кнопкой мыши кликните на каждом корневом USB-концентраторе и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». Примените изменения для всех концентраторов и нажмите «ОК».

Еще одним способом, который может помочь решить проблему с запросом дескриптора USB-устройства, является проверка драйверов модемов, мышей, блютуз-устройств и других различных устройств, которые используют USB-интерфейс. Ошибки в драйверах могут вызывать сбой запроса дескриптора и приводить к неполадкам с работой usb-устройств. Проверьте, что у вас установлены последние версии драйверов для всех подключенных устройств. Если нашлись новые драйверы, обновите их и выполните перезагрузку системы.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает решить проблему, попробуйте выполнить дополнительные инструкции для обесточивания USB-устройств. Откройте «Диспетчер устройств», найдите раздел «Универсальная последовательная шина USB» и разверните список. Правой кнопкой мыши кликните на каждом устройстве в этом разделе и выберите «Деактивировать». Потом попробуйте вновь активировать каждое устройство. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема с запросом дескриптора USB-устройства.

Очень важно помнить, что эти рекомендации могут быть полезны при решении проблемы с запросом дескриптора USB-устройства, но не являются универсальным решением для всех случаев. Если вы увидели ошибку с кодом 43 или другую ошибку, помните, что каждый случай может иметь свою специфику. Если ни одна из предложенных решений не помогает, рекомендуется обратиться к специалисту для более подробной диагностики и попытки решения проблемы с запросом дескриптора USB-устройства в Windows 10.

Снимаем перенапряжение для корректной работы

При использовании USB-устройств в операционной системе Windows 10 иногда может возникать проблема с запросом дескриптора и неопознанным устройством. Это может быть вызвано недостаточной мощностью питания, что может привести к сбою в работе или даже полному отказу устройства. В таком случае очень важно проверить свойства подключенного USB-устройства и убедиться, что оно работает с достаточным питанием.

Для того чтобы сделать это, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейдите в меню «Управление энергосбережением» с помощью сочетания клавиш Win+X и выберите «Устройства и принтеры».
2. В открывшемся окне найдите свое USB-устройство и кликните правой кнопкой мыши по нему, затем выберите пункт «Свойства».
3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Детали» и найдите параметр «Дескриптор USB».
4. Проверьте значение этого параметра – если оно равно «USB\VID_0.6698&PID_0061», то значит вашему USB-устройству необходимо дополнительное питание.

Чтобы снять перенапряжение, связанное с недостаточностью питания, можно воспользоваться USB-концентратором с подключением к блоку питания. В таком случае устройства будут питаться от отдельного источника энергии, что обеспечит их полноценную работоспособность.

Если у вас нет возможности использовать USB-концентратор, можно попробовать обесточить компьютер для устранения перенапряжения. Сначала сохраните все несохраненные данные, а затем выполните следующие действия:

1. Нажмите на клавиатуре клавишу Shift и не отпускайте ее.
2. Выберите в главном меню кнопку «Питание», затем «Перезагрузка».
3. После перезагрузки компьютера обесточьте его, отключив его от электрической сети.
4. Подождите несколько минут, затем включите компьютер и подключите все USB-устройства снова.

После выполнения этих действий ваше USB-устройство должно успешно работать без ошибок и неполадок с запросом дескриптора. Если проблема по-прежнему возникает, можно также попробовать обновить драйвера USB-устройства или обратиться за поддержкой к производителю.

Надеемся, что данная информация помогла вам решить проблему с неопознанным USB-устройством и обеспечить его нормальную работу!

Видео:

Исправить сбой запроса дескриптора USB устройства в Windows 11/10

Исправить сбой запроса дескриптора USB устройства в Windows 11/10 by myWEBpc 86,585 views 1 year ago 6 minutes, 17 seconds