Как исправить igdkmd64.sys на Windows 10 — подробные инструкции

Ошибка igdkmd64.sys может возникнуть на устройстве, использующем интегрированную или дискретную видеокарту. Эта ошибка может привести к синему экрану смерти (BSOD) или к перезагрузке системы при высокой нагрузке на графическую карту.

Если вы столкнулись с этой ошибкой, то есть несколько способов ее устранения. Во-первых, можно попробовать удалить и заново установить драйверы видеокарты.

Для этого нужно отключить графическую карту или переименовать файл «igdkmd64.sys». Затем можно запустить проверку на наличие проблем с драйвером видеокарты и, если что-то найдется, выполнить обновление. Если эти методы не помогут, можно попробовать восстановить систему до момента, когда ошибка igdkmd64.sys еще не была обнаружена.

Запустить проверку системных файлов

Для проверки системных файлов в Windows 10 вы можете воспользоваться следующими способами:

Метод №1: Проверка системы на наличие обновлений

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Нажмите на «Проверить наличие обновлений».
4. Дождитесь завершения проверки и установите найденные обновления.

После установки обновлений перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема.

Метод №2: Использование встроенной утилиты «Проверка системных файлов»

1. Откройте командную строку с правами администратора.
2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
3. Дождитесь завершения процесса проверки и восстановления системных файлов. Это может занять некоторое время.
4. После завершения проверки перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема.

Если проблема не была исправлена, можно попробовать следующий метод.

Восстановить поврежденный igdkmd64.sys файл

Ошибки, связанные с файлом igdkmd64.sys, могут возникать на вашем компьютере, когда возникают проблемы с графическим драйвером Intel. Если вы сталкиваетесь с ошибкой синего экрана с системным сообщением о проблемах с файлом igdkmd64.sys, есть несколько методов, как исправить эту проблему.

1. Обновите драйверы графической карты: для исправления ошибки igdkmd64.sys вам может потребоваться обновить драйверы вашей графической карты. Откройте меню «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Если доступно обновление, следуйте инструкциям, чтобы обновить драйвер до последней версии.
2. Удалите и заново установите драйверы видеокарты: если обновление драйверов не исправило проблему, попробуйте удалить текущий драйвер и заново установить его. Для этого откройте меню «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств». Разверните раздел «Адаптеры изображения» и щелкните правой кнопкой мыши на вашей графической карте. Выберите «Удалить устройство». После этого перезагрузите компьютер. После перезагрузки Windows автоматически установит драйвер по умолчанию. Если это не произошло, скачайте последний драйвер с официального сайта Intel и установите его.
3. Отключите принудительное обновление драйверов: в Windows 10 есть функция автоматического обновления драйверов. Ваша ошибка igdkmd64.sys может быть связана с неправильно установленным драйвером после автоматического обновления. Чтобы отключить эту функцию, откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки». Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и выберите «Windows Update». Нажмите на ссылку «Дополнительные параметры». В разделе «Обновление драйверов» выберите «Нет, не делать это автоматически».
4. Восстановление системы: если все методы не помогли, можно попробовать восстановить систему до предыдущего состояния, когда ошибка igdkmd64.sys не была найдена. Откройте меню «Пуск» и найдите «Восстановление системы». Выберите «Создать точку восстановления» и следуйте инструкциям. Если у вас уже есть точка восстановления, вы можете использовать этот метод для восстановления системы.

Необходимо отметить, что ликвидация ошибки igdkmd64.sys может различаться в зависимости от причины и конфигурации вашего компьютера. Если вы не уверены в своих навыках или методы не помогли, лучше обратиться за помощью к специалистам технической поддержки.

Обновить драйвер графической карты

Если у вас возникла ошибка igdkmd64.sys на синем экране Windows 10, вам, скорее всего, потребуется обновить драйвер графической карты. Вот что нужно сделать:

1. Откройте Устройства и принтеры, щелкнув правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.
2. Найдите в вашем списке устройств графическую карту Intel или интегрированную видеокарту.
3. Щелкните правой кнопкой мыши по графическому драйверу Intel или интегрированной видеокарте и выберите «Обновить драйвер» или «Обновление драйвера» в списке контекстных команд.
4. Выберите способ обновления драйвера: обновите его автоматически из Интернета или установите драйвер с диска.

После обновления драйвера перезапустите компьютер и проверьте, не появляется ли ошибка igdkmd64.sys на синем экране. Если ошибка все еще присутствует, перейдите к следующему методу устранения неполадок.

Установить последние обновления Windows 10

1. Щелкните на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Настройки».

2. В открывшемся окне настроек выберите «Обновление и безопасность».

3. В новом окне выберите «Обновление Windows».

4. В разделе «Обновление статуса» нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».

5. Система будет сканировать и предлагает установить доступные обновления. Если обновления найдены, нажмите на кнопку «Обновить сейчас» для начала процесса обновления.

6. Дождитесь завершения процесса обновления. Во время этого процесса ваш компьютер может несколько раз перезагрузиться.

7. После установки обновлений перезагрузите компьютер.

Эти шаги помогут обновить вашу операционную систему Windows 10, что может помочь исправить ошибку igdkmd64.sys. Установка последних обновлений также гарантирует, что у вас на компьютере установлены все необходимые драйверы.

Отключить аппаратное ускорение

Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой синего экрана смерти (BSOD), вызванной ошибкой igdkmd64.sys. Если вы также столкнулись с этой проблемой, можем предложить вам ряд решений, начиная с простых и заканчивая более сложными.

Первый способ, который стоит попробовать, — это отключить аппаратное ускорение видео в настройках графической карты Intel. Этот метод может помочь вам избавиться от ошибки igdkmd64.sys и избежать синего экрана смерти.

Шаг 1: Отключение аппаратного ускорения через панель управления

1. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Параметры графического управления».
2. В открывшемся окне панели управления Intel Graphics Command Center выберите «3D» в левом меню.
3. В разделе «3D-установки» выберите «Параметры графики».
4. В разделе «Ускорение 3D» отключите опцию «Аппаратное ускорение» и нажмите «Применить».

После применения этого изменения перезагрузите компьютер и проверьте, произошел ли синий экран смерти.

Шаг 2: Отключение аппаратного ускорения через драйвер графической карты

Если первый способ не помог, попробуйте отключить аппаратное ускорение через драйвер графической карты. Для этого выполните следующие шаги:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Диспетчер устройств».
2. В диспетчере устройств найдите и разверните категорию «Адаптеры дисплея».
3. Нажмите правой кнопкой мыши на вашей интегрированной графической карте Intel и выберите «Свойства».
4. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

В открывшемся окне выберите «Обзор на компьютере в поисках драйверов». Затем выберите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

После этого выберите «Показать все устройства» и нажмите «Диск». Введите путь к папке, где вы сохраняли старый драйвер, и нажмите «OK». Выберите старый драйвер и установите его.

Завершив этот процесс, перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема с синим экраном смерти, вызванная ошибкой igdkmd64.sys.

Произвести переустановку программы-драйвера

Если вы попробовали исправить ошибку igdkmd64.sys на Windows 10 с помощью предыдущих методов и у вас всё ещё есть проблемы, то можно попробовать переустановить программу-драйвер.

1. Откройте диспетчер устройств, нажав на кнопку «Пуск» (с логотипом Windows) и введя «Диспетчер устройств» в строку поиска. Кликните на результат, чтобы открыть диспетчер.

2. Найдите раздел «Видеоадаптеры» и разверните его, чтобы увидеть установленные графические драйвера.

3. Правой кнопкой мыши кликните на драйвере Intel HD Graphics (или Intel Graphics) и выберите «Свойства».

4. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить устройство». Подтвердите своё намерение.

5. Вернитесь в диспетчер устройств и выберите «Действия» в верхней панели. Затем выберите «Поиск обновлений для оборудования».

6. Windows автоматически применяется к вашему устройству, поэтому позвольте процессу установить драйвер Intel HD Graphics или Intel Graphics снова.

После завершения этого метода вы можете проверить, исправил ли он ошибку igdkmd64.sys на Windows 10 или нет. Если проблема все еще не решена, вы можете применить другие способы, предлагает Windows для ликвидации такой ошибки.

Очистить систему от временных файлов

При возникновении ошибки igdkmd64.sys на Windows 10 можно попробовать очистить систему от временных файлов, что иногда помогает решить проблему. В этом разделе мы рассмотрим способы осуществления данной операции.

1. Выберите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана или нажмите кнопку с логотипом Windows на клавиатуре.
2. Найдите папку «Параметры» в меню «Пуск» и выберете ее.
3. В окне «Параметры» найдите и выберите «Система».
4. В левой части окна выберите «Хранение».
5. В правой части окна в разделе «Сейчас освободить место» выберете «Очистить сейчас».
6. Проверьте, что включена опция «Временные файлы» и щелкните по кнопке «ОК».
7. Система начнет процесс очистки временных файлов. Это может занять некоторое время в зависимости от загруженности компьютера и объема временных файлов.
8. После завершения очистки проведите перезагрузку системы.

Попробуйте обновить драйверы графического устройства и проверить, появляется ли ошибка igdkmd64.sys после очистки системы от временных файлов. Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу из этой статьи.

Использовать командную строку для восстановления файла

Если вы видите синий экран с ошибкой igdkmd64.sys при использовании компьютера с графической картой Intel, то проблема, скорее всего, связана с драйверами или обновлениями. В этом случае можно восстановить файл igdkmd64.sys с помощью командной строки.

1. Нажмите Win + X и выберите «Командная строка (администратор)».
2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Это запустит процесс проверки и восстановления целостности системных файлов.
3. Дождитесь завершения проверки. Если система найдет поврежденные файлы, она попытается восстановить их автоматически.
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема.

Если этот метод не помогает, можно попробовать другие методы для исправления проблемы с файлом igdkmd64.sys. Обратите внимание, что эти способы могут не подходить для каждого случая, поэтому рекомендуется посмотреть другие варианты устранения проблемы.

Обратиться за помощью к специалистам

Если после применения всех указанных методов ваша проблема с файлом igdkmd64.sys не была решена, или вы не чувствуете себя уверенно в решении данной проблемы самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалистам. Они смогут более глубоко изучить вашу конкретную ситуацию и предложить наиболее подходящее решение.

Если у вас есть возможность получить помощь от производителя вашего компьютера или процессора, то это может быть хорошим вариантом. Они могут предоставить специальные инструменты и советы, специфические для вашего устройства.

Также вы можете обратиться к сервисному центру или нанять профессионала, специализирующегося на ремонте компьютеров. Опытный специалист сможет более точно определить причину ошибки igdkmd64.sys и предложить эффективный способ ее исправления.

Важно помнить, что при обращении за помощью к специалистам важно четко описать проблему, указать выполняемые действия и сообщить о дополнительных обстоятельствах, которые могут быть связаны с возникновением ошибки.

Видео:

Как исправить Синий экран с разными ошибками (ntoskrnl.exe)

Как исправить Синий экран с разными ошибками (ntoskrnl.exe) by ВидеоХолка 35,983 views 1 year ago 3 minutes, 5 seconds