Почему удаленные службы настольных компьютеров не запускаются в виртуальных машинах Azure

Windows Azure предоставляет возможность запуска виртуальных машин (VM) для облегчения использования различных служб в облаке. Однако некоторые пользователи сталкиваются с проблемой запуска удаленных служб на своих виртуальных машинах. Эта проблема может возникнуть по нескольким причинам, и ее можно решить с помощью некоторых техник и инструментов.

Одной из причин, по которой удаленная служба не запускается в виртуальной машине Azure, может быть отключение доступа к консоли удаленного рабочего стола (RDP). Виртуальная машина по умолчанию настроена на использование автономного доступа к консоли RDP, и если этот доступ был отключен, то удаленные службы не запустятся. Чтобы решить эту проблему, нужно подключиться к виртуальной машине с использованием учетной записи администратора и включить доступ к консоли RDP.

Другой возможной причиной проблемы может быть нехватка ресурсов на виртуальной машине. Если вы запускаете несколько рабочих служб на одном экземпляре виртуальной машины, то это может привести к ситуации, когда операционная система не может обрабатывать все запросы из-за ограничений по памяти или процессору. В этом случае рекомендуется увеличить ресурсы виртуальной машины или запустить рабочие службы на отдельных экземплярах.

Нужна помощь Обращение в службу поддержки

Если вы не можете запустить удаленные службы на своем виртуальном компьютере Azure, обращение в службу поддержки может быть решением проблемы. Причина проблемы может быть связана с состоянием диска, доступом к учетной записи, памятью, состоянием Windows и т. д.

Перед обращением в службу поддержки, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Проверьте журналы событий системы. Указанный в журналах источник может помочь в определении причины проблемы.
2. Проверьте состояние диска вашей виртуальной машины. Если диск находится в автономном режиме, попробуйте снова запустить службы.
3. Убедитесь, что доступ к службам удаленных рабочих столов (termservice) включен в настройках вашей виртуальной машины.
4. Проверьте правильность указанной серийной номера для вашей виртуальной машины. Неправильная серийная номера может привести к проблемам с удаленным доступом.
5. Проверьте состояние системы виртуальной машины. Недостаточная память или процессорная мощность может быть причиной неработающих удаленных служб.
6. Проверьте реестр Windows на наличие ошибок. Некорректные значения реестра могут препятствовать запуску удаленных служб.
7. Попробуйте восстановить вашу виртуальную машину Azure с помощью определенного производителя решения.

Если все эти действия не помогли решить проблему, обращение в службу поддержки Azure может быть необходимым. Помощь профессионалов позволит найти и решить причину неполадок в удаленных службах на вашей виртуальной машине.

Использование серийной консоли

Если удаленные службы настольных компьютеров не запускаются в виртуальных машинах Azure, одной из возможных причин может быть отключение или невозможность запуска серийной консоли.

Симптомы проблемы могут включать ошибки при попытке подключиться к удаленной службе удаленного рабочего стола или при попытке запустить процесс удаленного доступа к рабочему столу. В журнале событий Windows эту проблему можно обнаружить по источнику «Termservice» и коду события 10, указанному в поле «Data» даты и времени.

Для восстановления работы серийной консоли и повторного запуска удаленных служб необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте реестр Windows и найдите ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server.
2. Убедитесь, что значение ключа AllowRemoteRPC установлено в 1.
3. Если значение ключа fDenyTSConnections установлено в 1, измените его на 0.
4. Перезагрузите виртуальную машину Azure для применения изменений.

Если после выполнения этих шагов проблема не решена, вам может понадобиться обратиться в службу поддержки Azure для получения дополнительной помощи. Журнал событий Windows и информация о состоянии процесса могут быть полезны для дальнейшего анализа проблемы.

Важно отметить, что использование серийной консоли может потребовать дополнительного доступа к памяти или диску виртуальной машины. Управление доступом к ресурсам в Azure может различаться в зависимости от конкретного экземпляра и поставщика услуг, поэтому взаимодействие с серийной консолью может потребовать дополнительных настроек безопасности.

Если серийная консоль не запускается в виртуальной машине Azure, рекомендуется попробовать подключиться к виртуальной машине с помощью других браузеров или использовать другие методы для взаимодействия с удаленным рабочим столом.

Восстановление автономного доступа к VM

Если удаленная служба настольных компьютеров не запускается в виртуальной машине Azure, вы можете попробовать восстановить автономный доступ к VM, следуя нижеприведенным рекомендациям:

1. Подключитесь к консоли виртуальной машины Azure с помощью учетной записи администратора.
2. Откройте реестр Windows, используя команду «regedit» в строке запуска.
3. Перейдите к следующему пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp.
4. Убедитесь, что значение «PortNumber» соответствует порту, указанному в настройках удаленного рабочего стола в Azure.
5. Если удаленная служба не запускается из-за проблемы с серийным портом, воспользуйтесь утилитой производителя для проверки и настройки портов.
6. Перезапустите виртуальную машину Azure.

Если после выполнения указанных рекомендаций проблема с удаленной службой все еще не решена, обратитесь в службу поддержки Azure для получения дополнительной помощи. В журнале событий Windows также может быть указана причина источника проблемы.

Решение

Если удаленная служба настольного компьютера не запускается в виртуальной машине Azure, возможно имеет место одна или несколько следующих причин:

1. Отключение службы

Проверьте состояние службы удаленных рабочих столов на виртуальной машине. Убедитесь, что служба запущена и работает правильно. Если служба не запущена, попробуйте ее запустить.

2. Отсутствие доступа к службе

Удостоверьтесь, что у вас есть права доступа к службе удаленных рабочих столов на виртуальной машине. Если у вас нет прав доступа, попробуйте получить их.

3. Проблемы с подключением

Убедитесь, что у вас есть доступ к удаленной консоли виртуальной машины. Если нет доступа к консоли, попробуйте получить его.

4. Проблемы с памятью и диском

Проверьте доступное пространство на диске и объем выделенной памяти для виртуальной машины. Некоторые проблемы могут возникать из-за недостатка свободного пространства на диске или ограничений по памяти.

5. Проблемы со службой Windows

Если все вышеперечисленные проверки не помогли, возможно, причина в службе Windows на виртуальной машине. Попробуйте выполнить восстановление службы или обратитесь за помощью к поддержке Azure.

Termservice не запускается windows 10

Удаленный доступ к рабочим столам Windows 10 может быть настроен через службу Termservice. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда Termservice не запускается на их компьютере.

Симптомы этой проблемы включают невозможность подключиться к удаленной системе через службу Termservice. Вместо этого пользователи получают сообщение об ошибке, указывающее на проблемы доступа или отключение службы.

Если у вас возникла проблема с запуском службы Termservice на Windows 10, попробуйте следующие шаги для решения проблемы:

Проверьте состояние службы Termservice

1. Откройте Консоль управления и нажмите на «Администрирование».

2. Перейдите в «Службы» и найдите службу Termservice.

3. Убедитесь, что служба запущена и ее тип автономного запуска указан как «Автоматически». Если это не так, щелкните правой кнопкой мыши на службе Termservice и выберите «Свойства».

4. Во вкладке «Общие» установите тип автономного запуска на «Автоматически» и запустите службу, если она не запущена.

Проверьте доступ к реестру

1. Откройте Редактор реестра (нажмите клавишу Windows + R, введите «regedit» и нажмите Enter).

2. Перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server

3. Убедитесь, что значение «fDenyTSConnections» равно 0. Если это значение отличается от 0, измените его на 0.

Проверьте доступ к службе Termservice

1. Откройте Командную консоль (нажмите клавишу Windows + R, введите «cmd» и нажмите Enter).

2. Введите следующую команду: sc sdshow termservice

Попробуйте восстановить Termservice

1. Откройте Командную консоль от имени администратора.

2. Введите следующую команду, чтобы остановить службу Termservice: net stop termservice

3. Затем введите эту команду, чтобы восстановить службу Termservice: sfc /scannow

4. После окончания процесса восстановления перезапустите компьютер и попробуйте запустить службу Termservice снова.

Если проблема с запуском Termservice на Windows 10 сохраняется после выполнения этих шагов, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft или производителя вашей системы за помощью в решении проблемы.

Причина

Одним из симптомов проблемы является невозможность подключиться к удаленной консоли виртуальной машины или сообщение об ошибке при попытке запуска удаленных служб. Также может возникнуть ошибка доступа при попытке установления удаленного подключения к виртуальной машине.

Проблема может быть связана с использованием неправильной учетной записи для запуска службы. В виртуальных машинах Azure требуется использование учетной записи в AD DS (Active Directory Domain Services) для запуска удаленных служб. Если учетная запись не правильно настроена или отключена, то может возникнуть ошибка при запуске удаленных служб.

Другой возможной причиной может быть отключение службы автономного восстановления. Если служба автономного восстановления остановлена или отключена, то удаленные службы настольных компьютеров не запускаются.

Одним из способов решения этой проблемы может быть проверка состояния службы Termservice и учетной записи, используемой для ее запуска. Попробуйте перезапустить службу и установить правильные настройки учетной записи, если это необходимо.

Также рекомендуется проверить состояние реестра и журнала событий Windows, чтобы убедиться, что проблема не связана с другими причинами, такими как недостаточная память или проблемы с диском. В некоторых случаях может потребоваться обращение к поддержке Azure или производителя виртуальной машины для получения дальнейшей помощи в решении проблемы запуска удаленных служб.

Симптомы

При попытке подключения к удаленной консоли может возникать сообщение об ошибке, указывающее на невозможность подключения или отсутствие доступа. Также может наблюдаться неполадка в работе других удаленных служб, например, возможность запуска службы удаленной консоли вообще не доступна.

В журнале событий системы могут появляться записи об ошибках, связанных с запуском удаленных служб, а именно службы удаленной консоли (TermService). Ошибки могут указывать на проблему с автономным использованием учетной записи или указанный экземпляр службы может быть запущен в состоянии «пытается использовать удаленный процесс».

Время от времени можно наблюдать использование большого объема памяти или процессом ctempprocmontracepml, что может также быть причиной проблемы.

Другим возможным симптомом является отключение удаленного доступа к серийной консоли (COM порту) виртуальной машины, если он использовался на локальном рабочем компьютере.

Восстановление удаленного доступа после проблем также может стать сложной задачей, поэтому рекомендуется попытаться решить проблему при ее возникновении, а не ожидать серьезных последствий.

Видео:

Аварийное восстановление инфраструктуры средствами Microsoft Azure

Аварийное восстановление инфраструктуры средствами Microsoft Azure автор: Группа компаний Перемена 152 перегляди 5 років тому 1 година і 5 хвилин