Windows.com Stop Code – причины и решение проблемы

Ошибка Windows.com Stop Code, также известная как ошибка синего экрана смерти (BSOD), может возникнуть при установке, перезагрузке или работе компьютера под управлением операционной системы Windows 10. Эта ошибка может иметь несколько причин, от драйверов и несовместимости программного обеспечения до проблем с железом компьютера.

Определить проблемные компоненты и решить проблему с ошибкой Windows.com Stop Code можно с помощью инструментов и способов, предоставленных Microsoft и сообществом программистов. Один из самых важных инструментов — это verifier, который позволяет проверить все драйверы на наличие ошибок и несовместимостей.

Если ваш компьютер постоянно перезагружается или появляется ошибка Windows.com Stop Code на экране, включите режим последней известной работающей конфигурации. Чтобы это сделать, выключите компьютер, а затем снова включите его. При включении компьютера несколько раз щелкните кнопку «F8» на клавиатуре, пока не появится экран с меню. В этом меню выберите «Режим последней известной работающей конфигурации» и нажмите клавишу «Enter».

Если режим последней известной работающей конфигурации не решит проблему с ошибкой Windows.com Stop Code, попробуйте использовать дополнительные способы устранения проблемы. Первым способом может быть использование инструмента диагностики памяти Windows, который позволяет сканировать и анализировать файлы системы на наличие ошибок. Чтобы воспользоваться этим инструментом, откройте командную строку с правами администратора и введите команду «mdsched.exe» без кавычек. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы проанализировать память компьютера и исправить ошибки.

Если после всех дополнительных способов устранения проблемы с ошибкой Windows.com Stop Code проблема не будет решена, возможно, вам потребуется помощь специалиста по поддержке Windows. Некоторые причины ошибки могут быть сложными для обычных пользователей и требовать более глубокого понимания работы операционной системы Windows.

В центре поддержки Windows вы найдете множество статей и руководств, которые помогут вам понять и решить проблему со стоп-кодом Windows.com. Здесь вы также найдете самые актуальные рекомендации и советы по устранению проблем с ошибками Windows.com Stop Code.

Если у вас возникла ошибка Windows.com Stop Code, не стоит паниковать. Прежде чем обращаться к специалисту по поддержке, попробуйте использовать описанные выше способы и инструменты для нахождения и устранения ошибок. В большинстве случаев это решение актуально и помогает вернуть компьютер в рабочее состояние без необходимости переустановки операционной системы Windows.

Появление ошибки Windows.com Stop Code

В случае появления ошибки Windows.com Stop Code на вашем компьютере, это может указывать на наличие проблемы с работоспособностью системы. Эта ошибка, также известная как синий экран смерти (BSOD), часто возникает при наличии проблем с оборудованием, настройками или драйверами.

Причиной появления ошибки Windows.com Stop Code может быть некорректная установка новых программ или драйверов, вирусы или ошибки в системных файлах. Особенно часто ошибка возникает, когда компьютер перезагружается или не работает в безопасном режиме.

Чтобы узнать причину проблемы, пользователю может понадобиться выполнить некоторые действия на своем компьютере. Один из способов узнать причины ошибки — это просмотреть код ошибки, который отображается на синем экране. Чтобы это сделать, нужно кликнуть правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» на рабочем столе, выбрать свойства и перейти на вкладку «Дополнительно». Внизу экрана можно найти настройки и наличие кнопки «Восстановление и восстановление системы».

Кроме того, некоторые изменения в настройках системы могут помочь устранить ошибку Windows.com Stop Code. Например, пользователь может изменить свойства драйвера для некоторых устройств или проверить наличие обновлений для установленного оборудования.

В некоторых случаях устранение ошибки Windows.com Stop Code может потребовать обновления или переустановки драйверов. Для этого можно перейти на официальный сайт производителя устройства и скачать последние версии драйверов. Также рекомендуется проверить наличие вирусов на компьютере с помощью антивирусного программного обеспечения.

Способы решения проблемы Windows.com Stop Code:

1.	Проверить наличие вирусов на компьютере с помощью антивирусного программного обеспечения.
2.	Обновить или переустановить драйверы для устройств.
3.	Изменить свойства драйвера для некоторых устройств.
4.	Просмотреть код ошибки и найти причину проблемы.

Если ни одно из указанных выше решений не помогло устранить ошибку, рекомендуется обратиться к специалистам или посетить официальный сайт Windows для получения дополнительной информации и решения проблемы.

Что такое синий экран смерти

Синий экран смерти может быть вызван множеством причин: от проблем с оборудованием и несовместимостью драйверов до сбоев в системе или ошибок в программном обеспечении. В большинстве случаев синий экран смерти возникает из-за серьезного системного сбоя.

Если вы столкнулись с синим экраном смерти, необходимо перезагрузить компьютер в режиме безопасном сетевом режиме для дальнейшей диагностики и устранения ошибки. Чтобы сделать это, после появления синего экрана смерти следует нажать кнопку перезагрузки на компьютере и немедленно нажать клавишу F8 на клавиатуре до момента загрузки Windows. В появившемся меню выберите «Безопасный режим» или «Безопасный режим сети».

После входа в безопасный режим, можно попробовать найти причину сбоя, проверив систему на наличие ошибок. Воспользуйтесь инструментами, такими как Memory Diagnostics Tool, чтобы проверить работоспособность оперативной памяти компьютера. Вы также можете использовать другие сторонние программы, например, Windows Error Reporting или Driver Verifier, чтобы выявить возможные проблемы с драйверами или другим программным обеспечением.

Если причина синего экрана смерти до сих пор остается неизвестной, попробуйте найти и удалить недавно установленное программное обеспечение или обновление драйверов, которые могут вызвать несовместимость или конфликт системных компонентов. Также стоит проверить состояние важных устройств, таких как жесткий диск или видеокарта, через свойства системы.

Если все вышеперечисленные методы не помогают, можно попробовать восстановить систему через восстановление с последней известной рабочей конфигурацией или выполнить чистую установку Windows.

С помощью командной строки исправить проблему

Одним из способов устранения ошибки является использование командной строки. Это мощный инструмент, который может быть полезен во многих ситуациях, особенно при устранении проблем с файлами и настройками ОС.

Для начала, необходимо запустить командную строку от имени администратора. Для этого нажмите клавишу Win + X, а затем выберите пункт «Командная строка (администратор)» из контекстного меню.

После запуска командной строки вам может потребоваться выполнить несколько команд для исправления проблемы. Вот несколько способов, которые могут помочь вам в этом:

1. Проверка памяти с помощью утилиты MemTest. Эта утилита позволяет выявить ошибки в работе оперативной памяти и может быть полезна в случаях, когда «Windows.com Stop Code» появляется из-за проблем с памятью. Для запуска MemTest просто введите в командной строке «memtest» и нажмите Enter.
2. Проверка дисков на наличие ошибок с помощью утилиты Check Disk. Для этого введите команду «chkdsk /f» и нажмите Enter. Эта команда выполнит автоматическую диагностику и исправление ошибок на вашем жестком диске.
3. Установка последних обновлений для вашей операционной системы. Нажмите клавишу Win + I, чтобы открыть меню «Настройки», затем выберите пункт «Обновление и безопасность» и нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». Если система найдет новые обновления, то они будут автоматически установлены.
4. Устранение вирусов. В некоторых случаях причиной ошибки может быть наличие вирусов на вашем компьютере. Для проверки системы на наличие вредоносного ПО можно воспользоваться антивирусной программой или провести проверку с помощью командной строки. Введите команду «sfc /scannow» и нажмите Enter. Это выполнит сканирование системных файлов и исправление возможных ошибок.
5. Настройка памяти виртуального файла. «Windows.com Stop Code» может появляться из-за недостатка оперативной памяти. Для решения этой проблемы можно изменить настройки памяти виртуального файла. Щелкните правой кнопкой мыши на значке «Компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите на кнопку «Настройка» в разделе «Память». В открывшемся окне выберите пункт «Рекомендуемый размер» и нажмите «OK». После этого перезагрузите компьютер.
6. Использование специальных программ для оптимизации системы. Существует множество программ, таких как CCleaner или Advanced SystemCare, которые предоставляют широкий спектр инструментов для устранения проблем с ОС. Вы можете попробовать установить их на свой компьютер и выполнить оптимизацию системы.

Ниже приведены несколько причин появления ошибки «Windows.com Stop Code» и способы их устранения:

• Перегрев компьютера. Если ваш компьютер начал работать слишком горячо, то причиной «Windows.com Stop Code» может быть перегрев. Проверьте работоспособность вентиляторов и системы охлаждения, почистите компьютер от пыли.
• Ошибки в работе программного обеспечения. Если ваш компьютер начал зависать или вылетать из программ, то причиной может быть неправильная работа программного обеспечения. Попробуйте обновить или переустановить проблемное приложение.
• Проблемы с оборудованием. Если вы недавно установили новое оборудование на ваш компьютер, то оно может быть причиной ошибки «Windows.com Stop Code». Проверьте правильность установки железа и обновите драйвера для нового оборудования.
• Неправильные настройки операционной системы. Если вы изменили настройки вашей операционной системы, то возможно, что это привело к ошибке «Windows.com Stop Code». Проверьте свойства ОС и убедитесь, что они настроены правильно.

Важно помнить, что у каждого пользователя может быть своя ситуация, поэтому описанные выше решения могут не подходить в вашем случае. Если вы не можете самостоятельно устранить ошибку «Windows.com Stop Code», рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или проконсультироваться в интернете.

Исправление проблемы через БИОС

Для решения проблемы можно выполнить несколько действий через БИОС:

1. Проверьте совместимость оборудования

В случае, если вы установили новое оборудование или обновили драйвера устройств, возникнуть проблемы с совместимостью. Чтобы устранить эту проблему, загрузитесь в режиме БИОС, нажав определенную клавишу во время перезагрузки компьютера. Особенно важно проверить совместимость оперативной памяти и других устройств с вашей операционной системой. В настройках БИОС вы сможете убедиться, что все установленные устройства поддерживаются вашей системой.

2. Включите режим Verifier в меню Management

Переход в режим Verifier в меню Management также может помочь устранить ошибку «Windows.com Stop Code». Для этого перейдите в настройки БИОС и найдите соответствующую строку или пункт меню. Щелкните на нем и включите режим Verifier, который поможет выявить и исправить потенциальные проблемы с драйверами и системными файлами.

3. Измените настройки памяти

Если проблема связана с оперативной памятью, вы можете изменить настройки памяти в меню БИОС. Нажмите соответствующую клавишу при запуске компьютера, чтобы войти в настройки БИОС. Измените параметры памяти в соответствии с требованиями вашей операционной системы. Это может включать изменение режима работы памяти, такого как Dual Channel, а также частоты и тайминги памяти.

БИОС может быть мощным инструментом для устранения проблем на вашем компьютере, особенно связанных с синим экраном ошибки «Windows.com Stop Code». Найдите несколько действий, которые могут помочь вам решить проблему, и следуйте инструкциям в настройках БИОС. В случае необходимости обратитесь за помощью к специалистам или обратитесь к документации вашего устройства и операционной системы.

Другие способы решить проблему

Кроме основных методов устранения проблемы, описанных выше, существуют и другие способы решить ошибку «windows.com stop code».

1. Проверка наличия обновлений операционной системы

В первую очередь, необходимо убедиться, что ваша операционная система работает на последней версии. Для этого откройте «Параметры» – «Обновление и безопасность» и выполните проверку на наличие обновлений. Если обновления доступны, установите их на компьютер. Это поможет исправить возможные проблемы, связанные с устаревшими версиями программного обеспечения.

2. Проверка сторонних драйверов

Другой причиной появления ошибки «windows.com stop code» может быть несовместимость сторонних драйверов с вашей операционной системой. В этом случае необходимо проанализировать список установленных драйверов и обновить или удалить те, которые вызывают проблемы. Для проверки драйверов откройте «Управление компьютером» – «Устройства» – «Управление компьютером» и проверьте состояние каждого устройства. В случае обнаружения несовместимого драйвера, обратитесь к производителю устройства или поищите его на официальном сайте.

3. Проверка на перегрев компьютера

Перегрев компьютера также может вызывать появление синего экрана с ошибкой «windows.com stop code». Узнать, перегревает ли ваш компьютер, можно с помощью утилиты для проверки температуры. Если компьютер перегревается, рекомендуется проверить систему охлаждения и очистить её от пыли. Кроме того, не рекомендуется использовать ноутбук на мягких поверхностях, так как это может привести к блокировке вентиляторов.

4. Проверка оперативной памяти

Если ошибка «windows.com stop code» появляется при включении компьютера или во время его работы, возможно, причина кроется в неисправности оперативной памяти. Для её проверки необходимо воспользоваться инструментом «Проверка на наличие ошибок памяти Windows». Для этого откройте командную строку и выполните команду mdsched.exe. После перезагрузки компьютера будет выполнена проверка оперативной памяти, на основе результатов которой вы сможете принять необходимые действия.

5. Проверка дисков

Еще одной возможной причиной ошибки «windows.com stop code» может быть повреждение диска или отсутствие свободного пространства. Для решения этой проблемы рекомендуется выполнить проверку дисков и устранить обнаруженные ошибки с помощью инструмента «Проверка дисков». Откройте «Этот компьютер», щелкните правой кнопкой мыши на диске, который вы хотите проверить, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите на кнопку «Проверить».

Устранение ошибки «windows.com stop code» может быть не таким простым, как может показаться. В самых сложных случаях, когда все вышеперечисленные способы не помогают, рекомендуется обратиться к профессионалам или воспользоваться автоматическими методами устранения ошибки. Главное – необходимо узнать причину появления синего экрана и принять меры для решения проблемы.

Главные действия для устранения ошибки «windows.com stop code»	Правило
Проверить наличие обновлений операционной системы	Важно
Проверить сторонние драйверы	Важно
Проверить на перегрев компьютера	Важно
Проверить оперативную память	Важно
Проверить диски	Важно

Видео:

Windows 10 Blue Screen Restart Loop — How To Troubleshoot [2023]

Windows 10 Blue Screen Restart Loop — How To Troubleshoot [2023] by TechFixIT 882,913 views 2 years ago 7 minutes, 25 seconds